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Hi新零售消息,據(jù)不完全統(tǒng)計,目前市場上至少有超過50個玩家入場,三個月內(nèi)已經(jīng)涌入的資金至少超過20億元人民幣。無人貨架究竟有多瘋狂?可以類比的是,共享單車的鼎盛時期,半年時間里融資近30億元;上半年的共享充電寶熱潮,在3個月內(nèi)獲得16筆融資,融資金額近12億元。無人貨架有哪些公司?無人貨架公司排行!
一、無人貨架的戰(zhàn)爭爭奪
小e微店從2016年下半年就開始轉(zhuǎn)型無人貨架,創(chuàng)始人榮光曾經(jīng)判斷,“在一個時間段之后,很多人都會關(guān)注到這種商業(yè)模式。”但他可能沒有預料到的是,無人貨架的戰(zhàn)局,會來得如此迅速和猛烈,整個行業(yè)像是按下了快進鍵。
某公司陳列著三個不同品牌的無人貨架
身為無人貨架行業(yè)的元老,榮光似乎并不焦慮:“我跟他們說,現(xiàn)在只需要聚焦做好一件事情,就是快速占領(lǐng)優(yōu)質(zhì)網(wǎng)點,提升運營效率。其他的事,明年下半年再去做。”他計劃明年上半年鋪滿2.5萬個優(yōu)質(zhì)點位,實現(xiàn)一個億的月交易流水。
然而,巨頭正揚鞭策馬趕來。
12月19日,阿里聯(lián)合美的集團推出“小賣柜”,正式進軍無人貨架領(lǐng)域;看似和無人貨架八竿子打不著的獵豹移動,也在這一天確認布局無人貨架,旗下“豹便利”從11月初開始運營,已鋪設(shè)5000個點位;京東到家無人智能柜已經(jīng)升級到了第二代,順豐的無人貨架項目“豐e足食”也在11月底宣布正式運營。
此外,諸如每日優(yōu)鮮、餓了么、便利蜂、盒馬鮮生、三全鮮食等獨角獸們,也都基于既有的相關(guān)業(yè)務(wù),將各自的觸角先后伸向了無人貨架。
互聯(lián)網(wǎng)里的人們似乎總在尋求一個可以趨之若鶩的風口,從千團大戰(zhàn)到O2O浪潮,再到如瘋?cè)缒У墓蚕斫?jīng)濟,然后是當下的新零售。怎么趕時髦、湊上新零售這個關(guān)鍵詞?無人貨架或許是門檻最低、最容易快速進入的切口。
最近聊了十幾家無人貨架企業(yè),幾乎所有人都在說:最遲到明年上半年,這個領(lǐng)域就會迎來清洗倒閉潮,快過此前出現(xiàn)的任何風口。在下一個風口到來之前,無人貨架或許既是膨脹最快的風口、又是最短命的風口。
二、派系縱覽:阿里系、美團系,紛紛入場
根據(jù)采訪內(nèi)容、網(wǎng)上公開資料整理了當前無人值守貨架的玩家縱覽(可能是目前為止最全的列表),并進行了簡單分類,包括目前主流的18位創(chuàng)業(yè)玩家、5家基于原有業(yè)務(wù)延展的獨角獸玩家以及4家已經(jīng)確認入局的巨頭玩家。
無人值守貨架的玩家縱覽,鳳凰網(wǎng)科技
這是一張值得反復琢磨的列表,表上所列的眾多創(chuàng)始團隊,他們的出身背景都頗為集中,多數(shù)都來自美團點評系、阿里系。
無人貨架的創(chuàng)業(yè)玩家中,目前當屬猩便利和果小美風頭最盛。猩便利在11月初宣布獲得由紅杉資本領(lǐng)投的3.8億元A1輪融資,果小美則在最近獲得了祥峰資本領(lǐng)投的5000萬美元C1輪融資,并稱下一輪C2輪融資也即將結(jié)束。
果小美創(chuàng)始人閻利珉為原阿里聚劃算總經(jīng)理,經(jīng)歷過“淘江湖”,“聚劃算”的他,延續(xù)著阿里的花名文化,在和《風眼》記者的溝通中,他更喜歡被稱呼為“至尊寶”,這是他給自己在果小美取的花名。
團隊的總裁殷志華和參謀長干嘉偉也都出身自阿里,而這兩位果小美的核心團隊成員,最近的一份工作又都在美團度過——殷志華曾任美團智能餐廳事業(yè)部總經(jīng)理、華東區(qū)總經(jīng)理,為美團八大金剛之一;而干嘉偉2011年出任美團網(wǎng)COO,為美團建立強大的地推團隊,幫助美團在百團大戰(zhàn)中得以存活下來。
類似的職業(yè)經(jīng)歷也發(fā)生在猩便利的兩位創(chuàng)始人身上,猩便利創(chuàng)始人呂廣渝為原大眾點評COO,此前是阿里中供鐵軍的早期骨干之一,曾參與阿里B2B在全國的開疆擴土,在阿里工作期間,呂的精力充沛程度給很多同事留下深刻印象。他多半在夜間開會,被部下稱為“夜總會”之王,曾創(chuàng)下連續(xù)開會72小時不間斷的記錄。
猩便利聯(lián)合創(chuàng)始人司江華與呂廣渝師出同門,作為呂的后輩,司江華曾任職阿里中供銷售主管,后擔任美團點評休閑娛樂事業(yè)部總經(jīng)理,司江華深受王興下半場理論的影響,這樣闡述猩便利創(chuàng)業(yè)初期的動力,“線上流量和人口紅利逐漸下降,其實還有線下的價值洼地沒有被挖掘,我們在線下尋找什么樣的商業(yè)模式,是映射線上剛需高頻的流量入口。”
除此以外,美味生活創(chuàng)始人周顯軍曾為美團第一位90后區(qū)域總經(jīng)理,如今他的無人貨架創(chuàng)業(yè)項目,獲得了包括點亮基金和水滴公司的投資,前者由大眾點評聯(lián)合創(chuàng)始人龍偉、李璟聯(lián)合創(chuàng)辦,后者則為原美團第10號員工沈鵬的創(chuàng)業(yè)項目,沈鵬還將出任美味生活的業(yè)務(wù)顧問。
如果將眼光放得更寬泛一些,盒馬鮮生9月被曝進入無人貨架領(lǐng)域;餓了么于同月宣布啟動無人貨架項目,后更名為餓了么NOW;再到12月19日,阿里按捺不住,自己直接上手,聯(lián)合美的集團推出“小賣柜”,正式進軍無人貨架領(lǐng)域,這些都是阿里系入局的更具象表現(xiàn)。
司江華表達了他的觀點,無人值守便利架的戰(zhàn)爭分為三個階段,依次是點位之爭、運營之爭、技術(shù)和供應(yīng)鏈之爭,而在第一個階段,“哪一家可以率先達到30萬個左右點位的體量,基本上就可以占據(jù)絕對優(yōu)勢”。
這或許可以解釋為什么這個領(lǐng)域的創(chuàng)業(yè)者會更多得集中在美團系和阿里系,在最早期的點位之爭中,地推能力將是占據(jù)優(yōu)勢的關(guān)鍵能力。
三、市場瘋狂加速:三個月融資超20億
無論是從融資并購角度,還是在業(yè)務(wù)層面去觀望,無人貨架都可以稱之為一個被快進的風口。
據(jù)不完全統(tǒng)計,目前市場上至少有超過50個玩家入場,三個月內(nèi)已經(jīng)涌入的資金至少超過20億元人民幣,這個數(shù)據(jù)究竟有多瘋狂?可以類比的是,共享單車的鼎盛時期,半年時間里融資近30億元;上半年的共享充電寶熱潮,在3個月內(nèi)獲得16筆融資,融資金額近12億元。
2017年10月,永安行與哈羅單車宣布合并,比起共享單車爆紅一年才姍姍來遲的合并第一案,無人貨架領(lǐng)域的合并顯得雷厲風行——9月28日,果小美與番茄便利戰(zhàn)略合并,對外使用“果小美”作為統(tǒng)一品牌,果小美創(chuàng)始人閻利珉任合并后新公司的CEO,番茄便利創(chuàng)始人殷志華擔任總裁;10月23日,猩便利宣布已全資完成對51零食的收購,后者在川渝地區(qū)具備相當?shù)氖袌稣加新省?/p>
而在點位的爭奪上,數(shù)量和質(zhì)量孰輕孰重?多數(shù)玩家給到答案是后者。
小e微店榮光,從2016年下半年轉(zhuǎn)型做無人貨架開始,團隊就堅持只做100人以上的企業(yè),“低于100人的企業(yè)我們是不做的,今年年底應(yīng)該能達到近萬的點位,明年上半年是2.5萬個,預計可以實現(xiàn)一個億的月交易流水,全國單點銷售額在170元左右。”
在榮光的眼里,針對三四十人小規(guī)模企業(yè)的點位其實已經(jīng)偏離了商業(yè)模式本質(zhì),他預判這個規(guī)模的點位會打得非常兇,“(進駐三四十人規(guī)模的企業(yè))不可能賺到錢,我也不愿意趟這趟渾水。”
四、小e微店無人貨架
司江華的觀點和榮光恰恰相反,“你不能說100人公司的人有需求,30人公司的人就沒有需求,只能證明你沒有能力滿足30人的公司。把這個業(yè)務(wù)當成生意看,跟當成商業(yè)模式看是兩種思考路徑,猩便利要打造的是消費方式,要做消費平臺。”
根據(jù)司江華提供的數(shù)據(jù),目前猩便利的無人值守便利架已經(jīng)覆蓋了全國40多座城市,首先滲透超一線、一線二線城市,超過3萬個點位,覆蓋幾十萬用戶,累積購買用戶達300萬;果小美閻利珉透露,目前公司每天新增的進駐公司早已超過一千家,預計2018年將覆蓋100萬個點位。
五、猩便利無人貨架
在9月宣布完成C+輪融資的同時,每日優(yōu)鮮創(chuàng)始人徐正同時表示要在內(nèi)部孵化的無人貨架項目便利購上投入3億元,并迅速拓展10萬個點位,便利購負責人李漾給自己定下了目標,要在2018年年終達到這個量級,同時他向《風眼》記者透露,明年內(nèi)部還將拿出1億美元投入在無人貨架上,“總共10億元人民幣,無人貨架對于每日優(yōu)鮮來說是戰(zhàn)略和意義的,是至關(guān)重要的戰(zhàn)略。”
這一說法在徐正這里得到了印證,此前接受采訪時,他將辦公室的場景視為到家場景之后的第二場景,“是我們未來一段時間最重要的戰(zhàn)略發(fā)力點。”在最初給徐正提出做無人貨架的建議時,華創(chuàng)資本管理合伙人吳海燕回憶,“當時大家覺得很興奮,各方面都有增強的意義,怎么想怎么對,這個事應(yīng)該干。”
全國將近1000個的前置倉,讓每日優(yōu)鮮在無人貨架項目上天然具備了一大優(yōu)勢,李漾說,“我不需要重構(gòu)供應(yīng)鏈,我可以撒開腿,瘋狂得去做拓展。”截至12月6日,每日優(yōu)鮮便利購給到的最新數(shù)據(jù)是,已在北京、上海等10個城市完成近萬個優(yōu)質(zhì)(百人以上)點位拓展,單點銷售額約150-200元。
六、每日優(yōu)鮮四種無人貨柜:冷藏柜、熱柜、普通貨架、冷凍柜
順豐豐e足食的團隊,自11月20日正式在深圳投入運營,他們在一周時間內(nèi),鋪設(shè)點位覆蓋了深圳區(qū)所有區(qū)域,很快突破1000個點,同時已經(jīng)在全國十幾個城市組建核心團隊,將很快在全國復制。
而在京東到家Go的項目負責人江軍眼中,優(yōu)質(zhì)的供應(yīng)鏈和高效的物流補貨是京東到家切入無人貨架市場的兩項天然優(yōu)勢,他認為,這場戰(zhàn)爭中,選取優(yōu)質(zhì)的點位最為重要,當點位數(shù)達到一定規(guī)模的時候,京東到家Go也有可能和其坐擁的7萬多家線下商超資源進行深度協(xié)同。
作為京東到家“全場景消費”戰(zhàn)略中的一環(huán),京東到家Go目前將集中在辦公室進行鋪設(shè),未來的布置場景將會布局在樓道、電梯口、社區(qū)、商場、加油站、娛樂場所等開放空間,考慮到開放空間的耗損問題,京東到家的無人貨架在9月推出,又在兩個月后宣布升級至第二代,后者則是與京東AI以及大數(shù)據(jù)部共同研發(fā)的智能貨柜。
七、京東到家Go
亂象總是與瘋狂的競爭的相生相伴。在和一些無人貨架地推人員的溝通中,他們告訴《風眼》記者,一些競對的地推會主動找到他們,希望花錢買下其手中淘汰掉的點位,這些通常是被驗證過是低質(zhì)量的、或者覆蓋員工人數(shù)較少的點位,對經(jīng)營沒有太大的正向作用,唯一的好處是可以幫助他們完成績效,快速增長點位的數(shù)量。
七只考拉創(chuàng)始人文朝暉談到他們對于一些低質(zhì)量點位的處理,比如到達一定的丟失率,他們會主動撤架,關(guān)于同行對貨品丟了就丟了的做法,文朝暉不作評價,“但我們沒有那么多錢去丟。”
除了賣貨,我們應(yīng)該怎么去理解無人貨架?
文朝暉拒絕外界給公司貼的“辦公室無人貨架”的標簽,他更愿意將七只考拉定位成一個做“近場零售”的公司,解決用戶100米以內(nèi)的消費需求,并讓用戶的消費需求能在3s內(nèi)被滿足?;谶@樣的考慮,他和他的團隊更多思考的是把貨物和產(chǎn)品通過什么樣的介質(zhì)投到對應(yīng)的場景里,這個場景,可能是封閉的、半開放的、開放的。
這一觀點和猩便利類似,司江華說,猩便利更多考慮的是怎樣以最小顆粒度滲透到用戶的身邊。“對猩便利來講,看上去我們在做無人便利架、智能自助便利店,實際上我們打造的是圍繞白領(lǐng)生活500米、15分鐘生活圈的即時消費平臺。未來某一天,我們也可能放棄便利店和便利架,但我們圍繞白領(lǐng)生活500米15分鐘的生活是不會改變的,這是核心的底層邏輯。”
如果說七只考拉和猩便利把無人貨架業(yè)務(wù)當成是受眾近場消費生態(tài)的一塊拼圖,那么對于小e微店和果小美等玩家來說,無人貨架更像是一把流量刺刀。
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八、七只考拉無人貨架/柜
閻利珉將無人貨架稱為果小美的“殺手級應(yīng)用”,流量價值遠遠高于賣貨。當成為流量入口之后,接下來可以做些什么?閻利珉說,“首先它可以是一個果小美的聚劃算,我們可以銷售B端產(chǎn)品和云端服務(wù);第二它是辦公室的拼多多,是熟人之間相互拉人很好的場景。”
曾分析無人貨架和分眾傳媒講的其實是一個故事。事實上,相比較分眾傳媒主要在電梯里,信息觸達短暫而固定,無人貨架這種深入到用戶辦公區(qū)域10米范圍內(nèi)的產(chǎn)品,信息觸達頻率遠遠高于分眾。
榮光認為,用戶在小e微店購買一次百歲山,這不是一次單純的商品銷售,還是一次信息的發(fā)布;而這個用戶所見即所得的線下場景,擁有著很多高品質(zhì)白領(lǐng)用戶的線下渠道,對于新的消費品品牌的拓展是一個最佳渠道。
關(guān)于這一點,熊貓資本投資經(jīng)理丁一丁——他曾經(jīng)密集看過一個月無人貨架項目——認為,用戶不是為了嘗鮮來貨架購買東西,通常是為了滿足自己的即時性、沖動性消費需求,這種情況下,核心要看新產(chǎn)品在貨架上能不能賣得動。他認為,機會可能在沒有太強品牌效應(yīng)的品類里進行嘗試,比如沙拉、果切、面包等。