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近期吳曉波頻道發(fā)布了一篇關(guān)于探討盒馬鮮生作為新物種與傳統(tǒng)大賣場關(guān)系的文章,當(dāng)天盒馬CEO侯毅在朋友圈邀請吳曉波來盒馬交流考察。春節(jié)期間的“激蕩新零售”之約,今天迎來續(xù)集。吳曉波新零售是什么?盒馬鮮生新零售
3月23日下午,吳曉波來到上海盒馬鮮生總部,與盒馬CEO侯毅暢談對新零售的看法。
Hi新零售了解到,吳曉波認(rèn)為新零售絕對是存在的,“工具革命正在發(fā)生,用戶習(xí)慣發(fā)生很大的變化。”吳曉波說。
侯毅坦言,在最開始做O2O的時候,發(fā)現(xiàn)線上線下很難成為共同獲利者,但生鮮這個品類對線下門店價值不菲。“我們決定以生鮮切入零售,基于如下三點原因:一是因為超市賣場做生鮮已經(jīng)幾十年了,商業(yè)邏輯是成立的;二是超市+App,把超市作為前置倉的電商模式也是通的;三是以三公里為限,半徑小,物流成本可控,商業(yè)也能跑通。”經(jīng)過三年的運(yùn)營,盒馬驚喜地發(fā)現(xiàn)在模式跑通、線上訂單占比過半的同時,線下依然維持了火爆的客流,盒馬為商圈帶來的活力并沒有減弱。
吳曉波則認(rèn)為,今天盒馬遇到的情況是,很多零售行業(yè)的人對盒馬模式還很陌生。
“我認(rèn)為今天在盒馬這種新生事物出來的時候,整個零售業(yè)的模型,大家要更開放對待,不能割裂開來看。大家都是基因再造,如果誰拒絕這個變化誰就OUT了,只要你能適應(yīng)這個變化,那你就有機(jī)會跑出來。盡管現(xiàn)在盒馬與傳統(tǒng)零售行業(yè)還存在磨合上的問題,但從長期來看,零售行業(yè)要感謝盒馬。現(xiàn)在需要為百貨業(yè)的兄弟們打打氣,在新零售的發(fā)展過程中,百貨業(yè)的兄弟們不應(yīng)該是被動的一方,而應(yīng)該是主動的一方”。
在不久前的一篇文章里,吳曉波談到“在互聯(lián)網(wǎng)領(lǐng)域中所看到的中國地區(qū)的商業(yè)模式創(chuàng)新,在未來的兩三年內(nèi),將同樣被拷貝到線下零售產(chǎn)業(yè)“。
他認(rèn)為“新中產(chǎn)在中國消費(fèi)市場的能力,在2018年仍然會得到爆發(fā)式的增長”。從2017年起,很多傳統(tǒng)零售業(yè)態(tài)包括夫妻店、24小時便利店、百貨店、ShoppingMall,在今天成為了中國商業(yè)界最值得投資的標(biāo)的物,渠道重塑和升級誕生了大量新品牌的機(jī)會。
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吳曉波在文章中提到“即買即得、體驗優(yōu)先、社交融合將推動零售場景再造”,“盒馬鮮生正是一個模式創(chuàng)新的產(chǎn)物。它與傳統(tǒng)的農(nóng)貿(mào)市場或生鮮超市最大的區(qū)別是,創(chuàng)造了新的消費(fèi)場景和體驗:有更好的性價比,可以即買即食,是家庭社交的場合,提供快捷的到家服務(wù)”。
業(yè)界普遍認(rèn)為,盒馬是這次場景革命中的一條“鯰魚”,在攪動零售行業(yè)后,還將影響力帶到越來越多的上下游產(chǎn)業(yè),包括農(nóng)業(yè),快消行業(yè),商業(yè)地產(chǎn)行業(yè)等等。在侯毅看來,新零售最終滿足的是消費(fèi)者對美好生活的追求。