Hi新零消息，在今天的新環(huán)境下，將會(huì)是更有效率的新零售形式，取代目前的零售形式。零售變革的基本規(guī)律是效率更高的新零售形式，必將打敗效率低的零售形式。效率高的零售企業(yè)，打敗效率低的零售企業(yè)。當(dāng)前零售企業(yè)圍繞效率提升的變革，在選擇信息系統(tǒng)方面，關(guān)鍵看理念、看方向、看模式、看架構(gòu)體系。只要是理念對(duì)了、方向?qū)α恕⒋蟮牧鞒棠Ｊ經(jīng)]有問(wèn)題，細(xì)節(jié)的地方的完善只會(huì)是一個(gè)時(shí)間的問(wèn)題。強(qiáng)調(diào)資產(chǎn)私有化新零售理念是怎樣?

　　高度體現(xiàn)了以會(huì)員管理為中心，強(qiáng)調(diào)企業(yè)會(huì)員資產(chǎn)私有化的新零售理念：

　　當(dāng)前的環(huán)境下，零售經(jīng)營(yíng)的經(jīng)營(yíng)本質(zhì)已經(jīng)發(fā)生改變。

　　零售已經(jīng)由商品主權(quán)時(shí)代、渠道主權(quán)時(shí)代，進(jìn)入消費(fèi)者主權(quán)時(shí)代。在消費(fèi)者主權(quán)時(shí)代，零售經(jīng)營(yíng)的核心必須由以往的以商品為中心的經(jīng)營(yíng)理念、模式，轉(zhuǎn)型以消費(fèi)者為中心。

　　傳統(tǒng)的零售IT系統(tǒng)，完全體現(xiàn)的是以商品為中心的零售理念，不體現(xiàn)顧客管理的理念。雖然有的企業(yè)也在構(gòu)建傳統(tǒng)的CRM系統(tǒng)，但是基于傳統(tǒng)理念下，企業(yè)的會(huì)員的管理基本是一種統(tǒng)計(jì)模式的管理方式，所謂的會(huì)員管理也是不完整的。

　　在當(dāng)前零售需要轉(zhuǎn)向以消費(fèi)者為中心的時(shí)代，特別是基于當(dāng)前的互聯(lián)網(wǎng)鏈接手段，零售需要重構(gòu)一套新的顧客、會(huì)員管理體系。這套體系必須要能夠?qū)崿F(xiàn)以顧客注冊(cè)為手段的顧客全管理，并且不是標(biāo)簽化的顧客管理，而是需要借助當(dāng)前的信息技術(shù)，能夠?qū)崿F(xiàn)對(duì)所有單個(gè)顧客的精準(zhǔn)管理，并能逐步幫助零售企業(yè)實(shí)現(xiàn)建立在大數(shù)據(jù)基礎(chǔ)上的精準(zhǔn)顧客畫像與需求洞察。

　　高度體現(xiàn)顧客、會(huì)員管理的新理念。整體的新IT體系，體現(xiàn)顧客管理中心理念，支持企業(yè)以更多的入口實(shí)現(xiàn)更便利的會(huì)員注冊(cè)，并能幫助企業(yè)逐步實(shí)現(xiàn)顧客精準(zhǔn)畫像。

　　特別重要的是，對(duì)比其他互聯(lián)網(wǎng)企業(yè)，譬如其他平臺(tái)也在講的會(huì)員管理、會(huì)員分析，千米強(qiáng)調(diào)顧客數(shù)據(jù)的私有化，也就是整體體現(xiàn)幫助零售企業(yè)實(shí)現(xiàn)把更多的會(huì)員信息留存在企業(yè)。

　　在以顧客為中心的零售時(shí)代，在流量零售的時(shí)代，會(huì)員數(shù)據(jù)可能將成為企業(yè)最重要的資產(chǎn)。顧客資產(chǎn)的私有化，可能將成為企業(yè)最寶貴的財(cái)富。