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Hi新零售消息,新零售走過一年,新物種、新業(yè)態(tài)如盒馬鮮生、無人貨架、天貓小店等不斷涌現(xiàn),層出不窮。無論是最初的「線上線下+物流」,還是阿里研究院報(bào)告中的「大數(shù)字驅(qū)動(dòng)的人、貨、場重構(gòu)」、「數(shù)字驅(qū)動(dòng)的、以消費(fèi)者為中心的泛零售業(yè)態(tài)」,都讓人們對于新零售抱有更大的興趣。新零售服務(wù)生態(tài)布局邏輯是怎樣?
眾多快速變化的現(xiàn)象和新零售布局的背后,是否有共通之處?新零售革命究竟因何起,如何承,何處轉(zhuǎn),怎樣合?阿里提出新零售至今,其在新零售領(lǐng)域的布局邏輯又是什么?
近日,阿里研究院崔瀚文在創(chuàng)業(yè)黑馬新零售特訓(xùn)營上,從美國零售發(fā)展史及中國市場和政策變化的角度講述新零售的產(chǎn)生邏輯,并通過分析新業(yè)態(tài)總結(jié)出2017年新零售關(guān)鍵詞,介紹了阿里在全域營銷和新零售等方面的布局和服務(wù)生態(tài)進(jìn)展。
崔瀚文演講的思維導(dǎo)圖
崔瀚文提出,新零售之「新」,最關(guān)鍵的是供給方和消費(fèi)者在市場中主客位置的變化。供給方或渠道方作為B端,在市場中的主導(dǎo)地位在歷次變革中固若金湯,但這一次,話語權(quán)前所未有地轉(zhuǎn)移到了C端的手中。
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