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Hi新零售消息,在上海舉行的2018新零售生態(tài)啟領(lǐng)峰會上,大潤發(fā)新零售COO袁彬在會上透露了阿里巴巴和大潤發(fā)在新零售合作中的“小秘密”。
(大潤發(fā)新零售COO袁彬)
針對大潤發(fā)的一系列“傳聞”,袁彬正面回應(yīng)說,“黃明端先生依然是大潤發(fā)董事長,正帶領(lǐng)十幾個項目往前跑,阿里的加入讓63歲的黃董又有了36歲的干勁。過去半年阿里沒往大潤發(fā)派任一個人。”
在演講中袁彬提到,阿里入股高鑫后第一周,大潤發(fā)核心團(tuán)隊就和阿里“從技術(shù)到產(chǎn)品、運營、供應(yīng)鏈、物流的幾乎所有團(tuán)隊開了幾十場會議”。
Hi新零售了解到,據(jù)高鑫零售年報披露,在阿里巴巴入股后,大潤發(fā)超市開展了全面新零售改造,包括門店數(shù)字化、數(shù)據(jù)化管理采購、供應(yīng)鏈升級、大數(shù)據(jù)營銷驅(qū)動等等。
據(jù)袁彬介紹,接下來大潤發(fā)將進(jìn)一步構(gòu)筑3公里生活圈、10公里同城速配圈和50公里貨源共享圈。 “大潤發(fā)現(xiàn)在工作就聚焦在用新零售提升顧客體驗上。”袁彬說,“例如我們依然會接入所有支付方式,給消費者充足的便利。”
以下是演講要點記錄:
阿里新零售八路縱隊,我們大潤發(fā)和盒馬一起,正構(gòu)成了快消商超縱隊的主力。盒馬是新零售的三好學(xué)生,一直在研發(fā)最新的產(chǎn)品運營體系,他們的成功經(jīng)驗一項項都給了我們,我們的新零售推進(jìn)正在上一個巨大的臺階。
在投資并購中,真正有格局的創(chuàng)始人只會想到消費者、商業(yè)進(jìn)程,想到社會發(fā)展,而不會是個人的利益得失。
阿里跟高鑫簽約前的最后一次談判,(阿里CEO)張勇對(大潤發(fā)董事長)黃明端說,大潤發(fā)一定要確保核心團(tuán)隊都留下來,不然阿里不投。這五個月來,阿里沒有派一個人過來,反而是大潤發(fā)很多人在快速發(fā)展的新零售進(jìn)程中找到了更好的位置。
阿里和盒馬把試錯都做完了,現(xiàn)在是鋪好了高速公路,大潤發(fā)直接跑就好。反過來,其他平臺是給你瀝青水泥,叫你自己鋪路,這怎么走得快?
有人說阿里跟合作者是“掏鳥蛋合作”,好東西都拿走了。但僅僅是春節(jié)前阿里一場活動,給50歲以上的手淘新用戶送雞蛋,到大潤發(fā)領(lǐng),我們就送出了200萬份雞蛋,贏得了大量新顧客。你說阿里是掏鳥蛋還是送雞蛋?
和阿里全面合作的這5個月,我們是如魚得水如虎添翼。大潤發(fā)和阿里的新零售團(tuán)隊每周都在開會,很多大潤發(fā)之前遇到的難題都迎刃而解,比如以前我們一家新店選址需要做大量的線下調(diào)研工作,現(xiàn)在阿里大數(shù)據(jù)幾分鐘就告訴我周邊消費者的整體需求特征,我們的選店址立即有依據(jù)了,效率提升已經(jīng)沒辦法用“倍數(shù)”來計算。
大潤發(fā)積累了3000萬會員,但是我們實際上并不精確知道他們真正的需求,這些線下數(shù)據(jù)必須經(jīng)過互聯(lián)網(wǎng)化,熔融提煉,價值才能真正被發(fā)掘。
有人說黃明端董事長贏了對手輸給了時代。其實黃明端先生依然是大潤發(fā)董事長,而且因為阿里的加入,63歲的黃董已經(jīng)干出了36歲的干勁,正帶領(lǐng)十幾個項目快速推進(jìn)。用黃董的話說,大潤發(fā)重新開始迸發(fā)。
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