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Hi新零售消息,自新零售概念提出后,線下零售市場便成了各路豪強爭搶的“香餑餑”。他們化身“賦能者”,嘗試對線下零售商輸出自己的IT和數(shù)字化能力。
作為擁有28年線下零售經(jīng)驗和10年線上零售經(jīng)驗的巨頭,蘇寧自然不甘落后。在能力的輸出過程中,蘇寧目前主要瞄準(zhǔn)縣鎮(zhèn)的家電3C市場,以加盟店為載體,由蘇寧零售云團隊充當(dāng)排頭兵。
蘇寧零售云縣鎮(zhèn)市場布局五大維度
縣鎮(zhèn)市場的這些特點,對賦能者來說意味著巨大的市場機遇。然而零售商們只關(guān)心一個問題,蘇寧零售云到底可以給自己帶來哪些方面的能力提升。作為蘇寧云平臺上搭建的上層建筑,蘇寧零售云不僅引入了前者強大的數(shù)字化能力,也整合了一套先進的商業(yè)模式,對加盟商實現(xiàn)全方位賦能。具體而言,可以歸結(jié)為幾個方面:
1、擴充海量SKU。
縣鎮(zhèn)市場的家電3C專賣店規(guī)模通常在50-100平米,SKU有限,競爭力單一。蘇寧零售云的業(yè)務(wù)邏輯是建面積在150-500平米之家的大店,用蘇寧的供應(yīng)鏈能力和采購能力幫助店主擴充SKU。蘇寧零售云目前的主銷商品SKU將近10000個,長銷商品SKU在1000個左右。
豐富SKU后,商家的打法可以更加靈活。比如在空調(diào)熱銷的季節(jié),可以將手機等其他品類平價銷售,一方面達到引流的目的,一方面對手機專賣店等實施精準(zhǔn)打擊。
放眼整個行業(yè),蘇寧零售云縣鎮(zhèn)店的形態(tài)并不新穎,在一二線城市可以找到不少。但以較低的成本將其移植到縣鎮(zhèn)市場,就成了一種全新物種,能夠?qū)鹘y(tǒng)專賣店形成降維打擊。
2、提升庫存周轉(zhuǎn)效率。
過去,小店老板是自己判斷市場行情,需要囤貨,周轉(zhuǎn)率低。零售業(yè)不怕毛利低,怕的周轉(zhuǎn)率和毛利都低。依托蘇寧零售云的供應(yīng)鏈優(yōu)勢,商戶可以實現(xiàn)大件商品先銷后采,0庫存運作,只需要備一些樣機和小家電即可,大幅降低了經(jīng)營成本。
3、零售運營能力的提升。
很多人認(rèn)為,做新零售數(shù)據(jù)非常重要,但劉懷力指出零售的運營本身更為重要。經(jīng)過多年線上線下的探索,蘇寧積累了非常強大的運營能力,可以對全國門店進行幫扶運營。
4、共享品牌和營銷資源。
蘇寧在線上、線下的品牌號召力毋庸置疑。此外蘇寧每年還有很多促銷活動,加盟商無需養(yǎng)專門的品牌設(shè)計和策劃人員,就可以擁有出色的營銷能力。
5、方便易用的IT系統(tǒng)。
在長期業(yè)務(wù)實踐中,蘇寧打磨了一套非常實用的IT工具,比如門店用的POS系統(tǒng)。一家門店的商品有上千款,但一個店員能把十件商品介紹清楚就不錯了。這個POS系統(tǒng)里有很多輔助銷售的功能,借助它店員通過手機和平板電腦就能非常輕松、專業(yè)地為顧客介紹商品。
此外這個POS系統(tǒng)還能蘇寧的倉庫實現(xiàn)信息共享,店員可以直接查詢庫存情況,并完成開單和物流配送等操作,非常高效快捷。