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Hi新零售消息,為了滿足年輕消費(fèi)者對(duì)整屋家居產(chǎn)品的多種需求,在5月1日,美國(guó)整體家居品牌Harbor House聯(lián)手天貓超級(jí)品牌日,以“美西生活,活力新生”為主題打造專屬Harbor House的雙11。本次活動(dòng)為年輕消費(fèi)者帶來(lái)大量“美西”經(jīng)典家居產(chǎn)品,在天貓平臺(tái)的賦能下,Harbor House 2018天貓超級(jí)品牌日活動(dòng)成交全年top 2,當(dāng)日銷售同比增幅高達(dá)870%,活動(dòng)客單價(jià)對(duì)較雙11的客單提升21%。主推新品價(jià)值25980元的coney三人真皮沙發(fā)30分鐘內(nèi)售罄,同款布藝沙發(fā)當(dāng)天售出數(shù)量相當(dāng)于線下全國(guó)門店1.5個(gè)月的銷量總和。拉新方面,超品日期間品牌新客占比超90%,26-35歲的年輕新客群占比超50%。
天貓攜品牌打造理想生活 用年輕的名義玩家居
“當(dāng)生活被太平洋和紅木森林環(huán)繞,每天的日子里都能享用無(wú)限的光照”,這句話是Harbor House這個(gè)來(lái)自美國(guó)西海岸的家居品牌的真實(shí)寫照。Harbor House源于美國(guó)加州北部,被大海、紅木森林和海灘花園環(huán)繞,對(duì)于一個(gè)家居品牌而言,其自身就帶有特別的屬性。據(jù)了解,Harbor House的產(chǎn)品在全球采購(gòu),由頂尖的設(shè)計(jì)師們創(chuàng)造,家具、家紡、燈具、衛(wèi)浴、飾品、窗簾、墻畫、戶外家居、兒童系列和廚房用品應(yīng)有盡有,旨在為消費(fèi)者帶去平價(jià)的奢華和自然休閑的生活方式。
除了優(yōu)質(zhì)的家居產(chǎn)品外,Harbor House在天貓超級(jí)品牌日中,更是結(jié)合多種方式,向消費(fèi)者傳遞出其獨(dú)特的品牌理念和品牌形象。在Harbor House 天貓超級(jí)品牌日“美西生活·活力新生”Lifestyle 發(fā)布派對(duì)上,Harbor House CEO季青女士闡釋了Harbor House 對(duì)“理想生活”的理解,就是:“過(guò)自己想過(guò)的生活。即使在非常繁忙和有壓力的時(shí)候,也有一個(gè)Moment,在家里獲得新生和能量。”
這樣的品牌理念無(wú)疑能吸引大量的中國(guó)年輕消費(fèi)者,不少Harbor House的粉絲都認(rèn)為品牌傳遞出的質(zhì)樸從容、自然融合和無(wú)拘無(wú)束的感覺是最棒的,每一件產(chǎn)品都帶有這些屬性,選擇了Harbor House的家居產(chǎn)品,就像選擇了自己的生活方式,重新定義了理想生活的模樣。
在發(fā)布派對(duì)上,Harbor House和天貓以年輕化的視覺、引領(lǐng)時(shí)尚的空間展現(xiàn)和豐富有趣的互動(dòng)沙龍,為來(lái)賓獻(xiàn)上一場(chǎng)體驗(yàn)盛宴。Harbor House天貓超級(jí)品牌日還攜手了人氣時(shí)尚博主黎貝卡,為時(shí)尚 ICON 打造專屬定制的“活力粉”系的創(chuàng)意工作空間,并將它同步復(fù)刻至活動(dòng)現(xiàn)場(chǎng)?,F(xiàn)場(chǎng)的Live Band 派對(duì)音樂、花藝沙龍區(qū)、尋香之旅特別空間等多個(gè)新零售創(chuàng)意元素,不斷增加消費(fèi)者的體驗(yàn)元素。
家居行業(yè)新零售怎么玩 天貓超級(jí)品牌日有答案
根據(jù)億歐智庫(kù)發(fā)布的《2018年中國(guó)家居家裝發(fā)展報(bào)告》顯示,自2016年“新零售”概念被提出后,家居行業(yè)在面臨機(jī)遇和挑戰(zhàn)時(shí),應(yīng)改變?cè)袀鹘y(tǒng)的家居銷售模式,8000億的家居市場(chǎng)如何被瓜分,被誰(shuí)瓜分等問題,也將在家居品牌探索出新零售之路后得到答案。
有業(yè)內(nèi)專家表示,數(shù)字時(shí)代的家居新零售,即以消費(fèi)者為核心,以場(chǎng)景為入口,通過(guò)復(fù)合的產(chǎn)品服務(wù)及融合的觸點(diǎn)帶動(dòng)C2B供應(yīng)鏈,滿足消費(fèi)者對(duì)于理想家庭生活的訴求,并延伸至其他相關(guān)行業(yè)。這樣的分析和天貓美家事業(yè)部總經(jīng)理俞巍對(duì)“新零售如何升級(jí)”問題的看法不謀而合,“首要核心是將線下的零售場(chǎng)景數(shù)字化,結(jié)合阿里大數(shù)據(jù)獲取更為精準(zhǔn)的消費(fèi)者畫像,進(jìn)而可以想象潛在消費(fèi)者到底是誰(shuí)。其次,如今消費(fèi)者的訴求變化很快,如何持續(xù)提升‘人和場(chǎng)’的效率,在商品端實(shí)現(xiàn) C2M(顧客對(duì)工廠),這就是新制造的機(jī)會(huì)” 俞巍談到。
在這次Harbor House天貓超級(jí)品牌日中,天貓?jiān)谛铝闶蹠r(shí)代下的落地方式也得到呈現(xiàn)。Harbor House的杭州西溪第六空間店在本次活動(dòng)中得到了升級(jí),成為品牌全國(guó)首家天貓新零售智慧體驗(yàn)店。在店內(nèi),智慧導(dǎo)購(gòu)屏讓消費(fèi)者驚呼智能生活的方便,使用“刷臉功能”可以幫助消費(fèi)者與線上淘寶賬號(hào)綁定,通過(guò)精準(zhǔn)的數(shù)據(jù)識(shí)別和人物畫像獲取,將線下的場(chǎng)景數(shù)字化。消費(fèi)者還能在門店快速獲取Harbor House 3D樣板間的案例,通過(guò)門店的云貨架掃碼添加收藏。
新零售的玩法不僅僅是以上這些,隨著越來(lái)越多品牌加入天貓超級(jí)品牌日這個(gè)大家庭,層出不窮的創(chuàng)意營(yíng)銷玩法在幫助品牌升級(jí)的同時(shí),也為消費(fèi)者帶來(lái)更多消費(fèi)體驗(yàn),為行業(yè)帶去新零售的成功案例。天貓超級(jí)品牌日活動(dòng)的當(dāng)天不僅僅是線上爆發(fā),更多的是全域爆發(fā),讓品牌能夠全方位觸達(dá)潛在消費(fèi)群體。未來(lái)將會(huì)有哪些新零售玩法出現(xiàn)在家居行業(yè)和消費(fèi)者的面前,值得我們期待。
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