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和現(xiàn)在談?wù)摰?a href="http://m.descansotropical.com/xinlingshou/">新零售,傳統(tǒng)零售和電商不同的是,大搜車的定位是汽車,因?yàn)樾袠I(yè)不同,新零售、傳統(tǒng)零售和電商也是不一樣的,如奢侈品不適合電商,適合傳統(tǒng)零售,因?yàn)槿绻莩奁返钠放迫プ鲭娚?,那么其品牌力?huì)立即下降。汽車也是如此,如寶馬就是汽車?yán)锩娴纳莩奁?,品牌力非常?qiáng)。那么大搜車需要做的是什么呢?
幫助汽車經(jīng)銷商提高四個(gè)核心能力:客、貨、錢、經(jīng)營(yíng)能力
從2009年至今,乘用車銷售在二三四線城市穩(wěn)步增長(zhǎng),所占比重也越來越大,汽車流通領(lǐng)域的競(jìng)爭(zhēng)越來越激烈。汽車社會(huì)化銷售渠道更是機(jī)會(huì)與挑戰(zhàn)并存,從找車環(huán)節(jié)來講,貨源或者價(jià)格存在不確定性,資金、物流壓力大;從賣車環(huán)節(jié)來講,客源營(yíng)銷缺乏互聯(lián)網(wǎng)集客手段,門店管理方式傳統(tǒng),急需實(shí)現(xiàn)系統(tǒng)化。擁有強(qiáng)大互聯(lián)網(wǎng)基因的線上企業(yè)帶著品牌、資金和流量紛紛涌來了。汽車社會(huì)化銷售渠道形式嚴(yán)峻。
為此,大搜車提供了一站式的賦能方案,解決擁抱市場(chǎng)變化,實(shí)現(xiàn)新零售、新金融、新管理的課題。
那么大搜車提供的賦能方案是一個(gè)什么樣的方案呢?大家都知道,任何商家都有四種需求,就是客從哪里來、貨從哪里來、錢從哪里來、經(jīng)營(yíng)能力如何提升,其實(shí),大搜車就是圍繞汽車零售商這個(gè)群體展開這四項(xiàng)服務(wù)的。
第一個(gè)賦能的做法是提供更多的“客”。大搜車旗下的彈個(gè)車預(yù)計(jì)年內(nèi)開店3000家,聚集了大量的客戶資源。阿里巴巴作為大搜車的戰(zhàn)略投資方,帶來巨大的流量,大搜車已經(jīng)在天貓開設(shè)了多款品牌的新零售店鋪,后期會(huì)結(jié)合618、雙11、雙12等節(jié)假日進(jìn)行促銷活動(dòng)以引流。同時(shí)線下會(huì)組織百余場(chǎng)大型團(tuán)購(gòu)會(huì),線上線下聯(lián)動(dòng)營(yíng)銷,為合作車商帶來更多客源,提升人貨匹配效率。
大搜車的第二個(gè)賦能“貨”。是指數(shù)字化的交易資產(chǎn)。每家線下經(jīng)銷商平均店內(nèi)的客戶轉(zhuǎn)化率是10%到15%,意味著85%到90%的顧客對(duì)于店來講是浪費(fèi)的。大搜車為每個(gè)零售商建立了一個(gè)“云店”,如果顧客沒有選中線下店內(nèi)的車,還有云店內(nèi)更多的車可供選擇。目前,大搜車通過并購(gòu)車易拍,與東風(fēng)風(fēng)神、廣汽等30多家主機(jī)廠達(dá)成合作,實(shí)現(xiàn)新車、二手車多品牌多類型車源的全覆蓋,讓交易變得更高效。
第三個(gè)賦能是“錢”。汽車交易,無論是經(jīng)銷商還是消費(fèi)者都需要各種金融產(chǎn)品的支持。目前,大搜車已經(jīng)推出了接車貸、庫存融資等產(chǎn)品幫助商家解決墊資過高等問題,同時(shí)也通過與螞蟻金服合作,為消費(fèi)者提供豐富的金融產(chǎn)品,讓購(gòu)車更輕松更靈活。
第四個(gè)賦能“經(jīng)營(yíng)能力”,主要基于大搜車的SaaS服務(wù),幫助經(jīng)銷商在經(jīng)營(yíng)管理、財(cái)務(wù)管理、營(yíng)銷等各方面實(shí)現(xiàn)能力的全面提升。截至目前,全國(guó)超過60%的汽車經(jīng)銷商已經(jīng)使用了大搜車的SaaS系統(tǒng),在二手汽車經(jīng)銷商中間,SaaS系統(tǒng)的使用率更高。大搜車旗下車行168開發(fā)的全新營(yíng)銷工具“賣車管家”已經(jīng)上線,集店面管理、營(yíng)銷工具和金融服務(wù)于一體,多元化賦能和輔助汽車經(jīng)銷商,提升經(jīng)營(yíng)管理效率,降低運(yùn)營(yíng)成本,利用互聯(lián)網(wǎng)提高銷售業(yè)績(jī)。
至此,大搜車的新零售藍(lán)圖也就一目了然了:大搜車作為汽車產(chǎn)業(yè)鏈的“智能大腦”,通過數(shù)據(jù)、物流等基礎(chǔ)設(shè)施進(jìn)行在線資產(chǎn)配置,賦能生態(tài)中的上下游合作伙伴,實(shí)現(xiàn)行業(yè)整體的優(yōu)化升級(jí)。
在寫給大搜車全體員工的郵件中,姚軍紅曾這樣描述:“如果把‘新零售’比作一個(gè)人的話,大搜車要做的是引領(lǐng)大家的智能大腦和鏈接整體的血脈,全面深度賦能產(chǎn)業(yè)鏈上下游。”