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與校園內(nèi)其他便利店不同的是,京東便利店將多種增值服務(wù)集合為便民服務(wù)專區(qū),內(nèi)部設(shè)有自助打印機、自助洗鞋機、自助咖啡機等設(shè)備,同時還提供洗衣、鮮花預(yù)定、京東維修等多種服務(wù)。此外,通過京東便利GO小程序在線下單,未來天津大學(xué)的學(xué)生還有望享受“送貨到床”的服務(wù)。
“與其他消費場景的人群相比,校園便利店的消費人群更加集中,多為95后或者00后,與其他年齡段的消費者相比,他們更加注重生活品質(zhì)和購物體驗。”京東便利店相關(guān)負責人表示。
京東新通路在運營、銷售等環(huán)節(jié)對天津大學(xué)京東便利店做了很多智能化的定制處理。在試營業(yè)期間,店鋪銷售額提升了50%。
京東自主研發(fā)的智能門店管理系統(tǒng),除了收銀、收貨、庫存、會員、銷售報表、促銷管理等日常功能,還基于京東線上大數(shù)據(jù)給予門店智能補貨、智能選品的支持,并與線上店鋪小程序打通,實現(xiàn)實體門店和線上門店數(shù)據(jù)、會員、庫存一體化管理。
店內(nèi)的自助收銀機,可以實現(xiàn)生物識別支付,一方面減少了顧客結(jié)賬排隊時間,另一方面也幫助店鋪節(jié)省人力成本,提高收銀效率。
智能燈光管理系統(tǒng)通過大數(shù)據(jù)模擬室內(nèi)照明,完成不同區(qū)域的光度測試,同時為店鋪有效節(jié)能。
在保證店鋪正常運營功能外,智能監(jiān)控系統(tǒng)能夠通過客流統(tǒng)計分析進行店鋪內(nèi)運營人員不同時間段的配置,優(yōu)化人員配比,提升店員使用率,客流熱力圖分析則能夠幫助店鋪更好掌握客群購物喜好,和購物軌跡,有效為貨架陳列提供合理有效數(shù)據(jù),從而形成不同時期最優(yōu)布局方案。
據(jù)了解,京東便利店天大店是京東新通路打造的全國首家校園主題京東便利店,此前京東便利店已進駐北京理工大學(xué)、廈門大學(xué)、鄭州大學(xué)等多所高校。除了給學(xué)生帶來便捷、為店鋪提升運營效率外,京東新通路還將打造無界零售校園生態(tài),為在校學(xué)生提供兼職甚至就業(yè)、創(chuàng)業(yè)機會,為無界零售的發(fā)展儲備人才。更多了解:便利店管理系統(tǒng)