淘寶、京東、聚美優(yōu)品等電商網站在國內大獲成功,帶動了電商網站這一新興領域的崛起,所以讓不少人都堅信電商或者互聯(lián)網是能夠改造一切的。許多傳統(tǒng)公司在線下客流量不夠,實體店難以擴張的困境下,認為電商這股東風來得正是時候,借助這股東風打造電商網站,或能有望突破公司線下面臨的困境,并創(chuàng)造新的發(fā)展機會。
汽車行業(yè)自然也涌入了不少電商網站,從2009年之始,許多公司進軍了汽車電商這個新興領域,車企、經銷商、互聯(lián)網公司、投資者、消費者以及媒體等各方都對汽車電商給予了極大的熱情
或許許多汽車電商已經意識到了汽車過分依賴線上商業(yè)模式是很難生存的,它脫離線下服務基本就實現不了盈利。所以許多汽車電商進行線上交易的同時,線下服務布局也在進行著。從中來看,或許汽車電商的醉翁之意已經不在線上售車這一業(yè)務上了。
汽車電商不同于其他電商,汽車電商想要在線上實現汽車整車銷售并非易事,許多汽車電商線上交易后,最終還是要通過線下服務商來完成提車,而且汽車電商僅靠整車銷售業(yè)務是很難獲取盈利的,汽車后市場才是大多數利潤的來源。所以在汽車電商市場遇冷的情境下,回歸傳統(tǒng)綜合性服務商業(yè)模式,通過“線上+線下”的合作商業(yè)模式,或許對于汽車電商來說是一劑良藥。
汽車電商通過電商網站進行營銷宣傳,可以獲取更多的客流量,提高銷售量,從而實現營業(yè)額的增長。網購已經成為人們生活中很重要的一部分,各種各樣的在線商城,包含汽車商城,每天都有很多人進去瀏覽并消費。另外,汽車電商打破了時間和空間的束縛,消費者在任何時間段都可以通過電商網站進入汽車商城看車、購車,而且費用透明,一口價成交。同時,在網上訂完車后,消費者可以去往離自己最近的線下體驗店提車,省去了許多環(huán)節(jié),非常方便。
除此之外,有的汽車電商還提供了汽車金融服務,以此來增長消費。汽車電商不再像是一個汽車交易網站,更像是一個信息網站。相比于傳統(tǒng)的全款購車和分期貸款,汽車電商提供租售商業(yè)模式的金融服務更能受到消費者歡迎。例如毛豆新車網的汽車通過線上展示,消費者首付后可以按月來進行月供,一年后可以決定要不要買這輛車。此外,易鑫推出了新車可租可購的方式,優(yōu)信二手車也推出了“付一半”、“一成購”的購車方式,這種以低首付、低月供的金融服務就能讓許多人輕易就實現了擁有汽車的夢,所以大大地刺激了汽車消費,汽車電商也不會出現壓貨的現象,同時還增加了不少利潤。
再者,汽車電商在線下開了體驗店,可以提供賣車、售后服務等綜合性服務,獲取更多盈利。體驗店只需選擇交通便利的地址來建中心倉就行了,不用選擇靠近街邊租金很貴的店面,可以節(jié)約不少開店投入。同時,線下體驗店可以給消費者帶來信任感,它可以提供一個讓消費者與汽車電商面對面交流的機會,售后服務也很方便。
總之,線下布局的方式加快了汽車電商的發(fā)展,汽車電商只靠線上銷售汽車的單一商業(yè)模式是很難走到最后的,它最終離不開線下傳統(tǒng)的綜合性服務方式。汽車電商最重要還是在“商”,“電”只是一種手段,單靠這一種手段對于汽車電商的發(fā)展來說是不夠的,只有通過“線上+線下”這兩種手段來打開汽車市場與汽車后市場,或許才是汽車電商最好的歸宿。
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