漢堡王在上海普陀區(qū)118廣場的實體店最近變了樣,為慶祝餓了么十周年,漢堡王將其118廣場實體店打造成為餓了么與漢堡王的聯(lián)名快閃店。但更具有未來戰(zhàn)略意義的是,漢堡王正計劃與餓了么協(xié)同、打通會員系統(tǒng)。
這不是漢堡王首次和餓了么玩跨界合作,上線餓了么以來,漢堡王就一直積極深度合作,玩IP跨界、獨家套餐、線下快閃等。
記者還從餓了么KA(大商戶)負責人處了解到,漢堡王已確定于本月底和餓了么打通雙方的會員系統(tǒng),并且商戶優(yōu)惠券將首次實現(xiàn)實體實體店與外賣網(wǎng)站通用。
用戶在餓了么網(wǎng)站漢堡王店鋪消費可以產(chǎn)生積分,與實體實體店一樣,線下優(yōu)惠券亦可在餓了么網(wǎng)站點外賣時操作;同時,餓了么負責人表示,目前雙方正在緊鑼密鼓地設計專屬餓了么的用戶權益,例如1元漢堡等促銷套餐,也會面向會員展開。未來,漢堡王的積分在餓了么線上也可以進行消費,兌換相應福利。
在核心價值上 “ 通筋活血 ”
會員系統(tǒng)是品牌公認的核心價值之一,在這一領域通筋活血,是品牌與網(wǎng)站深度融合發(fā)展的標志性動作。
在阿里巴巴系電商網(wǎng)站,眾多品牌早與天貓實現(xiàn)會員系統(tǒng)打通,包含海藍之謎(La Mer)等雅詩蘭黛集團旗下6大品牌等高端國際品牌。阿里巴巴系電商強大的線上渠道加上支付寶的線下支付,再結合線下實體門店的服務與體驗,打通了這些品牌線上和線下的聯(lián)系,使得商家能夠和網(wǎng)站一起為消費者提供更好的消費體驗。
餐飲品牌也正往此方向發(fā)力,今后玩法也將多樣化,餐飲品牌的會員積分可以在餓了么端消費操作,除此之外,餓了么還將打通商戶會員儲值卡功能系統(tǒng),實現(xiàn)線上線下無縫對接、商戶線下優(yōu)惠券系統(tǒng)與線上互通、會員專屬折扣等。
看 中阿里巴巴生態(tài)力,餐飲品牌排隊與餓了么打通會員系統(tǒng)
想要打通會員系統(tǒng)的餐飲品牌不止?jié)h堡王,眾多餐飲品牌紛紛提出需要。據(jù)了解,棒約翰十五周年慶期間,也將與餓了么打通會員系統(tǒng),推出專屬優(yōu)惠禮包。
更多品牌正積極與餓了么打通會員系統(tǒng)。據(jù)餓了么相關負責人透露,融入阿里巴巴半年,餓了么為承接商戶賦能的項目組“增加了一倍不止”,未來在支付寶端、手淘端的餓了么也會打通會員系統(tǒng)。
餓了么超級會員已經(jīng)與阿里巴巴“88會員系統(tǒng)”全面融合。“跟餓了么打通會員系統(tǒng),就意味著未來跟阿里巴巴打通。”有商家典型明言。
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