據(jù)了解,2017年上半年,海瀾之家在天貓男裝排序第二。旗下近千家實體店已實現(xiàn)天貓全渠道打通,全渠道成交占比超過10%,隨著戰(zhàn)略合作之后的大規(guī)模推進,全渠道落地和占比將進一步攀升。
“轉(zhuǎn)變做新零售,當然賣貨層面是最直接的,其次還是數(shù)據(jù)打通上,我覺得新零售一定是未來的方向,之后將會把更多旗下的新品牌跟天貓強強合作。”周立宸說,“作為線下的一個零售航空母艦,咱們希望能夠搭上阿里巴巴、天貓這樣一個零售行業(yè)的宇宙飛船”。
劉秀云表示,天貓新零售將全面賦能商家,包含服務商家系統(tǒng)升級、依托大數(shù)據(jù)完成品牌力診斷以及品牌運營結構性優(yōu)化。通過大數(shù)據(jù)預測消費趨勢,通過c2b反向定制實現(xiàn)柔性化供應鏈等。海瀾之家等品牌,也可以據(jù)此及時調(diào)整經(jīng)營策略,大幅降低整體經(jīng)營性投入,最終實現(xiàn)品牌重塑升級。
在鞋服行業(yè)一片關店潮中,海瀾之家卻實現(xiàn)逆勢增長。其2017年半年度報告顯示,主營業(yè)務收入90.98億,比上年同期增長6.38%;歸屬上市企業(yè)股東的凈利潤 18.75億,同比增長5.77%。
周立宸表示,海瀾之家一直在關店和開店中優(yōu)化效益,而且是整個服裝行業(yè)里較少能夠?qū)崿F(xiàn)同款、同時、同價、不打折的品牌。
三年時間,海瀾之家通過RFID技術讓2億件衣服都擁有自己的身份證編碼, RFID芯片使得線上線下的數(shù)據(jù)共享和互通,目前已經(jīng)可以實現(xiàn)線上下單,就近實體店發(fā)貨。據(jù)透露,這項技術每年要投入上億元的資金。
“這在整個中國服裝行業(yè),乃至世界服裝行業(yè)都找不到第二家。哪怕像ZARA、優(yōu)衣庫,它們也不能說全品類都上了。” 周立宸說。
RFID技術讓線下每一件商品都帶有身份標識,這奠定了海瀾之家新零售嘗試的基礎。而劉秀云表示,天貓與海瀾之家的新零售合作會開啟另外一個新的高度。天貓會幫助海瀾之家5000家實體店進行所有線下交易和會員數(shù)字化,使得線下交易能夠像線上這樣能夠進行消費者可觸達、可識別、可運營。
海瀾之家財報顯示,目前主要擁有“海瀾之家”“愛居兔”“圣凱諾”三大服裝品牌。其中,以男裝為主的“海瀾之家”為最主要經(jīng)營品牌,“愛居兔”為2010年成立的時尚、休閑女裝品牌,“圣凱諾”主攻職業(yè)裝市場,而接下來它將開始布局更多的生活方式品牌。
“以前咱們做的更多的是男裝、女裝。在未來,咱們更多在零售板塊深耕細作,比如說人們的生活方式,人們出行所攜帶的一些生活用品等等。”周立宸說,海瀾之家將會布局越來越多不同定位的品牌,之后這些品牌也會在天貓開設旗艦店。
從整個服裝行業(yè)來看,“不務正業(yè)”的服飾集團越來越多,大多投資房地產(chǎn),醫(yī)療行業(yè)等等。而周立宸很自信,他說,真正能留下來繼續(xù)再深耕做新品牌的服裝公司已經(jīng)是很少,因為海瀾之家運營非常良性和健康,未來會繼續(xù)以服飾作為主業(yè),最近企業(yè)入股了快時尚品牌UR就是一個縮影,“UR未來做到百億以上我覺得沒有任何問題。”
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