新零售即便是對于提出它們的大佬們,也只是試水階段,對于廣大的服裝中小賣家更非遙不可及,那么服裝行業(yè)做
新零售是怎么掙錢的呢?
什么是“新零售”?目前比較統(tǒng)一的定義是:公司以互聯(lián)網(wǎng)為依托,通過運用大數(shù)據(jù)、人工智能等先進技術(shù)手段,對商品的生產(chǎn)、流通與銷售過程進行升級改造,進而重塑業(yè)態(tài)結(jié)構(gòu)與生態(tài)圈,并對線上服務(wù)、線下體驗以及現(xiàn)代物流進行深度融合的零售新商業(yè)模式。
新零售最早是由誰提出來的,這是一個比較有爭議的問題。不過新零售的概念是被雷軍和馬云推向高潮的,這個是毋庸置疑的。馬云表示,純電商年代過去了,未來十年是新零售的年代,未來線上線下必須結(jié)合起來。物流本質(zhì)是消滅庫存。
雷軍眼中的新零售不是簡單的從線上轉(zhuǎn)移到線下,而是要用互聯(lián)網(wǎng)的工具和方法,提升傳統(tǒng)零售的效率,實現(xiàn)融合。而雷軍在此基礎(chǔ)上,很好地詮釋了 “小米新零售“的八大戰(zhàn)略:對標(biāo)快時尚選址 、 低頻變高頻、爆品戰(zhàn)略、大數(shù)據(jù)選品、提高連帶率、增加體驗性、強化品牌認知、打通全渠道。
馬云在提出“新零售”之后,很快推出了“無人便利店”和“盒馬鮮生”兩個典型性的產(chǎn)品。無人便利店顧名思義,就是沒有售貨員,也沒有收銀員,東西拿完即走,自動結(jié)算。盒馬是便利店,是餐飲店,也是菜市場,但這樣的描述似乎又都不準(zhǔn)確。消費者可到店購買,也可以在盒馬App下單。而盒馬最大的特色之一就是快速配送:實體店附近3公里范圍內(nèi),30分鐘送貨上門。
2017年9月20日,阿里CEO張勇與太平鳥董事長張江平共同宣布,天貓與太平鳥將在品牌創(chuàng)建、大數(shù)據(jù)賦能、消費者運營和線上線下全渠道融合等領(lǐng)域展開新零售戰(zhàn)略合作,第一個目標(biāo)是——2020年,實現(xiàn)零售額線上線下雙百億!太平鳥董事長張江平稱,“未來,將在智慧實體店、大數(shù)據(jù)合作等方面借助天貓?zhí)嵘晕?,一起攜手孵化新品牌,也一定會借助天貓出海計劃,成為國際時尚的典型品牌。”這便是目前國內(nèi)服裝新零售最前沿的探索。
對于蕓蕓眾生如你我的服裝中小賣家,如何去擁抱新零售呢?第一步無疑是將線上線下之間的這道墻給徹底拆除,以淘寶為典型的網(wǎng)店賣家需要積極規(guī)劃線下實體門店,而線下的非品牌實體門店主則需要積極開拓電子商務(wù)的銷售渠道。顯然,在新零售的年代,實體門店的優(yōu)點會體現(xiàn)出來,因為一個成功的服裝實體門店主開網(wǎng)店成功的概率,是要大大高于一個成功的網(wǎng)店店主開實體門店成功的概率。除此之外,咱們還能做些什么呢?
中小賣家不可能像太平鳥那樣,跟阿里直接建立深厚的合作關(guān)系,但這并不典型咱們無法進行品牌創(chuàng)建,無法利用大數(shù)據(jù)給自己賦能。在品牌創(chuàng)建方面,大品牌可以靠錢砸,中小賣家只能先明確產(chǎn)品風(fēng)格定位,以及產(chǎn)品品類的定位,費用帶的定位,來圈定你的目標(biāo)人群,用心服務(wù)好一類人,在這個基礎(chǔ)上再去嘗試一個一個的擴充品類,不斷地提升產(chǎn)品品質(zhì)并向上調(diào)整費用帶。
對于中小賣家而言,品牌是用時間,汗水,和日復(fù)一日在專業(yè)領(lǐng)域的鉆研精神一點一點堆積起來的,沒有捷徑可走。但凡愛惜自己羽毛的中小賣家,都不可能拿著全部家當(dāng)像大品牌一樣,燒錢去砸出一個品牌。事實上品牌是錢砸不出來,能用錢砸出來的只是市場,被市場一次又一次的認可,經(jīng)過時間的沉淀,口碑的發(fā)酵,才有機會成為品牌。大商家無非是拿錢換時間,中小賣家在這條品牌之路上走的時間無疑會更長一點,資本只是催化劑,決定成敗的最終還是產(chǎn)品和服務(wù)。
大數(shù)據(jù)方面,其實中小賣家也是有機會的。淘寶的“生意參謀”本質(zhì)上其實就是一個大數(shù)據(jù)網(wǎng)站,把生意參謀里面的全部服務(wù),包含“競爭情報”、“流量縱橫”、“數(shù)據(jù)作戰(zhàn)室”、“市場行情”訂購了,也只要一萬五左右的投入。對于中小賣家所需要的大數(shù)據(jù)賦能,這些足矣。當(dāng)然,更多時候咱們還需要來自同行朋友的“小數(shù)據(jù)”,這個就需要中小賣家團結(jié)起來,形成自己的圈子,資源和信息共享,用集體的智慧形成自己的競爭優(yōu)點。
這個世界變化很快,作為傳統(tǒng)行業(yè)典型之一的服裝行業(yè),很少能吸引到社會精英的注意,偶爾被提及,也都是被當(dāng)做夕陽行業(yè)對待。這對服裝行業(yè)本身其實是不公平的,尤其是時裝領(lǐng)域,幾萬億的大市場,既然被高速發(fā)展四十年的中國徹底忽視了,這是一個值得深思的問題。真正好的項目,初看起來一定是灰頭土臉的。希望服裝行業(yè)的同行不要灰心,時至今日,我仍然相信這是一個充滿無限可能的市場。
只有當(dāng)服裝行業(yè)的每一個從業(yè)者去積極擁抱變化,擁抱互聯(lián)網(wǎng),擁抱電子商務(wù),擁抱大數(shù)據(jù),擁抱新零售,不斷去學(xué)習(xí)和接受新的知識,不斷利開拓新的銷售渠道,不斷利用新的技術(shù)提高工作效率。無論線上還是線下,無論零售還是新零售,一切商業(yè)的競爭,歸根結(jié)底都是投入和效率的競爭。
新零售即便是對于提出它們的大佬們而言,也只是試水階段,對于廣大的服裝中小賣家更非遙不可及。最重要的是蕓蕓眾生如你我,都有一顆擁抱變化的心!
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