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新零售模式的概念

時(shí)間: 2024-10-23 21:40:21閱讀量:
導(dǎo)讀:新零售,新的不只是新概念、新技術(shù)、新名詞,而更是新的理念,新的消費(fèi)群體。新的消費(fèi)群體才是新零售核心中的核心。 人有新陳代謝,一代人有一代人的所喜所愛,如果你的產(chǎn)品、
       新零售,新的不只是新概念、新技術(shù)、新名詞,而更是新的理念,新的消費(fèi)群體。新的消費(fèi)群體才是新零售核心中的核心。
新零售模式的概念
 
       人有新陳代謝,一代人有一代人的所喜所愛,如果你的產(chǎn)品、品牌不能夠與時(shí)俱進(jìn),那只能被歷史淘汰掉。所以,創(chuàng)新才是核心競(jìng)爭(zhēng)力,而創(chuàng)新的本質(zhì)是什么?
 
       與時(shí)俱進(jìn)!
 
       在新零售的時(shí)代下,供應(yīng)鏈管理的本質(zhì)其實(shí)一直發(fā)生改變,還是要集成和協(xié)同鏈條上的各個(gè)環(huán)節(jié),如供應(yīng)商、各個(gè)銷售渠道、倉(cāng)庫(kù)、門店,使消費(fèi)者需要的商品以準(zhǔn)確的數(shù)量,在最短的時(shí)間之內(nèi)被送到消費(fèi)者手中,從而實(shí)現(xiàn)在滿足服務(wù)水平的同時(shí)使整個(gè)系統(tǒng)的成本最小化。
 
       人工智能與物聯(lián)網(wǎng)技術(shù)創(chuàng)造新零售價(jià)值,助力企業(yè)徹底實(shí)現(xiàn) “降本、提效、提體驗(yàn)”
 
       每一次商業(yè)變革都必然伴隨重大的技術(shù)創(chuàng)新,新零售亦也不例外,近年來人工智能、圖像識(shí)別、語音搜索、物聯(lián)網(wǎng)、大數(shù)據(jù)、傳感等相關(guān)技術(shù)不斷升級(jí),持續(xù)催生新型商業(yè)模式的產(chǎn)生和落地。智慧門店可以說是各種技術(shù)應(yīng)用的重點(diǎn)領(lǐng)域,也是新零售“集大成”的典范。
 
   目前人工智能和物聯(lián)網(wǎng)技術(shù)落地門店應(yīng)用主要包括三類應(yīng)用場(chǎng)景:
 
       一。  是人工智能技術(shù)搭載物聯(lián)網(wǎng)技術(shù),通過攝像頭的圖像識(shí)別、人臉識(shí)別輔助管理。例如在門店內(nèi)裝上攝像頭或其他感應(yīng)設(shè)備后,通過圖像識(shí)別技術(shù)對(duì)客流量做評(píng)估,指導(dǎo)門店。
 
       二。  是品牌通過RFID技術(shù)對(duì)供應(yīng)鏈、庫(kù)存和門店產(chǎn)品實(shí)現(xiàn)高度數(shù)據(jù)化管理,以服飾門店為例,通過RFID技術(shù)可以精確統(tǒng)計(jì)一件衣服被從貨架上拿起過多少次,被帶進(jìn)試衣間多少次,售出詳情如何,幫助門店實(shí)現(xiàn)對(duì)單品動(dòng)線的把握,對(duì)門店陳列和組貨高效管理,對(duì)消費(fèi)者興趣的精準(zhǔn)把握。
 
       三。  是“千人千面”的個(gè)性化推薦,基于消費(fèi)者的歷史消費(fèi)偏好進(jìn)行精準(zhǔn)推薦,從而提升客戶體驗(yàn),這既是精準(zhǔn)營(yíng)銷的手段,也能夠切實(shí)提高成交量。

       零售最本真的定位是一切行為都以消費(fèi)者需求為導(dǎo)向,打破技術(shù)和渠道等壁壘,創(chuàng)造最好的品牌體驗(yàn)。不管零售業(yè)的生態(tài)怎么變,這一根本出發(fā)點(diǎn)不會(huì)變,所以在新零售時(shí)代,當(dāng)每個(gè)消費(fèi)者都和自己的智能手機(jī)深深綁定在一起時(shí),我們面臨著商家和消費(fèi)者關(guān)系重構(gòu)的重大考驗(yàn)。
 
  從零售到新零售,多的不僅是一個(gè)“新”字,而是多了新的銷售場(chǎng)景、新的商家與消費(fèi)者關(guān)系、新的供應(yīng)鏈流程,產(chǎn)業(yè)帶來變革的同時(shí),消費(fèi)者也將從新零售中獲益,享受更高效的服務(wù)、更優(yōu)質(zhì)的產(chǎn)品,關(guān)注效率和消費(fèi)者體驗(yàn)的商家,才能真正乘著新零售的東風(fēng)盡情翱翔。

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