在全世界的零售中，跨界商業(yè)模式是現(xiàn)在的風(fēng)潮之一，這個(gè)風(fēng)潮早在馬云提出新零售的概念之前就已經(jīng)有了，那么從眾新零售是什么意思呢？

 

舉個(gè)例子：永輝便利店在2017年年初推出了“超級(jí)物種”，其實(shí)主要的意思就是，在商超里面加入餐飲的元素，逛便利店逛累了，直接吃，吃完了接著逛。

 

實(shí)際上在美國和日本等發(fā)達(dá)國家有很多類似的例子，有的在便利店里面放咖啡桌，有的放個(gè)休閑屋，還有的可以聽音樂等等，其本質(zhì)其實(shí)都是一樣的，讓你盡可能多的時(shí)間待在商超里面，然后除了常規(guī)的購買之外，還可以帶動(dòng)周邊的消費(fèi)。

 

跨界商業(yè)模式中，還有線上和線下結(jié)合的方式，這種商業(yè)模式算是新零售的中級(jí)商業(yè)模式，永輝便利店盡管在2015年開始與京東合作，探索線上+線下的商業(yè)模式，但從實(shí)際的財(cái)報(bào)來看，永輝線上客戶的消費(fèi)比例僅為實(shí)體門店客戶的0.098%。這一比例說明永輝目前離線上+線下打通的距離還非常的遙遠(yuǎn)。

 

日本的7-11，這家看似不起眼的連鎖小便利店，截止到2017年2月末，在日本擁有19422家店，全家及羅森同期開店數(shù)量都遠(yuǎn)低于7-11。另外，7-11的單店日均銷售36444元，也保持明顯的領(lǐng)先。從財(cái)報(bào)上看，7-11的營業(yè)額超過另外兩家的總和，在全世界一共有6萬家店，店鋪數(shù)世界第一，遍布全球，包含歐美。

 

更令人吃驚的是，7-11的人效接近120萬，能夠和阿里比肩，這在線下零售店中絕對(duì)是一個(gè)異數(shù)。7-11中國董事長內(nèi)田慎治，說出了一部分核心競爭能力。

 

咱們知道，亞馬遜企業(yè)是最早進(jìn)行在線推送的企業(yè)之一，最早的時(shí)候亞馬遜只做在線賣書的業(yè)務(wù)，后來他發(fā)現(xiàn)在A地購買了同品類的幾本書的用戶，在B地也會(huì)發(fā)生這樣的情況，所以，A和B兩個(gè)地方存在同樣的群體，他們有著類似的興趣愛好。

 

敏銳的亞馬遜開始進(jìn)行了數(shù)據(jù)分析，并根據(jù)數(shù)據(jù)將人群進(jìn)行了劃分，比如說你瀏覽了兩本暢銷的科幻類作品，并最終做出了購買的行為，那么他就會(huì)根據(jù)你的購買和瀏覽行為，結(jié)合大數(shù)據(jù)分析，看看你的同類們除了你購買的書之外，還會(huì)買哪些書，然后把這些書做個(gè)排行給你做推薦。

 

通過這種推薦，亞馬遜的圖書營業(yè)額漲了30%以上，這就是大數(shù)據(jù)的力量。

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