永輝超市近來頻繁爆出虧損,難道新零售模式開始走向下坡路了嗎?
盲目擴(kuò)張背后帶來的資金壓力必然會(huì)對(duì)公司的經(jīng)濟(jì)造成一定的影響,永輝便利店因新零售實(shí)體店擴(kuò)張而導(dǎo)致的虧損就是一個(gè)實(shí)例。事實(shí)上,永輝便利店不是第一個(gè)因擴(kuò)張新零售實(shí)體店而出現(xiàn)虧損的實(shí)體公司,當(dāng)然,也不會(huì)是最后一個(gè)??梢灶A(yù)見,隨著流量搶奪進(jìn)入高速期,市場(chǎng)上虧損的實(shí)體公司只會(huì)越來越多。那么,實(shí)體行業(yè)應(yīng)該如何發(fā)展才能避免陷入困境之中?
一方面,未找到可實(shí)現(xiàn)盈利的模式之前,切忌盲目擴(kuò)張規(guī)模。從新零售出現(xiàn)至今,已經(jīng)經(jīng)過幾年的發(fā)展時(shí)間,但無論是電商還是實(shí)體行業(yè),都還在“摸著石頭過河”,能夠大面積鋪展的可盈利模式尚未出現(xiàn)。在這種形勢(shì)下,實(shí)體行業(yè)不能為了搶奪流量而進(jìn)行大規(guī)模的擴(kuò)張,畢竟缺乏利潤作為支撐的商業(yè)模式,容易導(dǎo)致行業(yè)出現(xiàn)經(jīng)營問題。
事實(shí)上,實(shí)體行業(yè)除了擴(kuò)大流量的獲取渠道,還可以對(duì)存量市場(chǎng)進(jìn)行深耕。這也就是說,實(shí)體行業(yè)不用急著擴(kuò)大規(guī)模,反而可以通過自身優(yōu)點(diǎn),對(duì)已獲取的流量進(jìn)行深入挖掘。例如,以消費(fèi)者需要為中心,通過場(chǎng)景化的打造,從場(chǎng)景化陳列到融入更多體驗(yàn)性元素,滿足消費(fèi)者的消費(fèi)需要。還可以從商品的多樣性和質(zhì)量上入手,通過現(xiàn)有實(shí)體實(shí)體店的改造,提高消費(fèi)者的粘性。實(shí)體行業(yè)可以將基礎(chǔ)打牢后,再進(jìn)行戰(zhàn)略性的擴(kuò)張,這種從存量市場(chǎng)延伸到流量獲取市場(chǎng)的方式更有利于實(shí)體行業(yè)實(shí)現(xiàn)穩(wěn)步發(fā)展。
另一方面,加強(qiáng)自身優(yōu)點(diǎn),補(bǔ)足弱勢(shì),分割電商手中的主導(dǎo)權(quán)。在消費(fèi)升級(jí)的大背景下,新零售得以快速崛起,有市場(chǎng)分析預(yù)測(cè),新零售未來數(shù)年將會(huì)實(shí)現(xiàn)年復(fù)合增長超過100%的高速增長,2022年整體市場(chǎng)規(guī)模將達(dá)到1.8萬億元。龐大的市場(chǎng)自然會(huì)引來眾多勢(shì)力的追逐,實(shí)體行業(yè)想要在激烈的競(jìng)爭(zhēng)中拔得頭籌,需要掌握一定的主導(dǎo)權(quán)。
實(shí)體行業(yè)的優(yōu)點(diǎn)在于真實(shí)體驗(yàn)帶來的消費(fèi)信任以及不斷升級(jí)后形成的完整產(chǎn)業(yè)鏈。通過將傳統(tǒng)實(shí)體店進(jìn)行改造,賦能更多的場(chǎng)景體驗(yàn)功能,并創(chuàng)造出具備社交、教育等功能的第三方空間,同時(shí),通過對(duì)產(chǎn)業(yè)鏈的完善升級(jí),促使行業(yè)實(shí)現(xiàn)高效的流通運(yùn)轉(zhuǎn)。在加強(qiáng)自身優(yōu)點(diǎn)的基礎(chǔ)上,對(duì)大數(shù)據(jù)、人工智能等技術(shù)進(jìn)行掌握并深入研究,通過自身實(shí)力的增強(qiáng),在與電商合作中掌握一定的話語權(quán)。
永輝便利店的虧損更像是一個(gè)信號(hào),在實(shí)體行業(yè)大力發(fā)展新零售之際,給眾人帶來了警示?,F(xiàn)階段,新零售仍屬于發(fā)展初期,盡管市場(chǎng)潛力巨大,但仍存在許多弊端。實(shí)體行業(yè)為解決自身發(fā)展困境而選擇轉(zhuǎn)變新零售的舉措并無不妥,但新零售的主導(dǎo)權(quán)在電商手上,制定的規(guī)則自然會(huì)更有益于自身,實(shí)體行業(yè)若想實(shí)現(xiàn)新的發(fā)展,手上必須掌握一定的話語權(quán),否則,實(shí)體行業(yè)的新零售最終只會(huì)淪為電商的線下流量入口。
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