新零售在零售行業(yè)可謂是“當(dāng)紅炸子雞”,作為傳統(tǒng)零售的代表家居行業(yè)近年在新零售業(yè)務(wù)模式上也開(kāi)始順風(fēng)順?biāo)?br />
今年8月,城外誠(chéng)家居廣場(chǎng)家具館重裝開(kāi)業(yè)。以“街區(qū)”商業(yè)模式呈現(xiàn),是家具館重裝升級(jí)的關(guān)鍵點(diǎn)之一。圍繞大家居、旗艦店、生活館、智慧實(shí)體店、全屋定制、輕奢、新中式等行業(yè)新趨勢(shì),城外誠(chéng)對(duì)家具館品牌、環(huán)境和服務(wù)進(jìn)行全方位升級(jí)。城外誠(chéng)家居廣場(chǎng)市場(chǎng)運(yùn)營(yíng)總經(jīng)理劉洋表示:“在把整體環(huán)境變身更加舒適、休閑的街區(qū)的同時(shí),咱們還會(huì)引入蘇寧易購(gòu)家電、生活便利店等業(yè)態(tài),豐富消費(fèi)者的選擇。”劉洋表示,立足于以家居消費(fèi)為主體的大家居戰(zhàn)略,城外誠(chéng)重裝調(diào)整后的家居大店和旗艦店占比也進(jìn)一步擴(kuò)大,百?gòu)?qiáng)、意風(fēng)、歐派、華日、強(qiáng)力、曲美等知名大品牌已經(jīng)加盟。城外誠(chéng)將進(jìn)一步為這些家居品牌賦能,從而為消費(fèi)者提供更多更全面的產(chǎn)品體驗(yàn)。
在商場(chǎng)硬件設(shè)施重裝的基礎(chǔ)上,城外誠(chéng)家居廣場(chǎng)中秋、店慶、國(guó)慶三節(jié)同慶,推出了“千人吃蛋糕”、“中秋拍賣(mài)會(huì)”、“誠(chéng)信聯(lián)盟”等活動(dòng),多個(gè)品牌也在此期間舉行新店開(kāi)業(yè)、抽獎(jiǎng)活動(dòng)。據(jù)劉洋透露,在今年十一期間,歷時(shí)兩周,城外誠(chéng)總營(yíng)業(yè)額超2億元,相較去年略有增長(zhǎng)。
9月22日至10月7日,集美家居首屆秋季家具建材博覽會(huì)暨首屆集美國(guó)際紅酒文化節(jié)開(kāi)幕。不同于以往傳統(tǒng)的節(jié)日促銷(xiāo),本次集美家居精心打造了國(guó)際紅酒文化節(jié),品酒互動(dòng),集美廣場(chǎng)旗袍秀等活動(dòng)。據(jù)了解,本次集美家居“醉愛(ài)中秋,券享國(guó)慶”活動(dòng)期間,共計(jì)發(fā)放15升300元升值券8000張;50升1000元升值券3000張,滿5000減300元滿減券6000張,拉動(dòng)銷(xiāo)售8000萬(wàn)元,日均流量達(dá)4萬(wàn)人次,實(shí)現(xiàn)營(yíng)業(yè)額2.3億元。
雖然在家裝市場(chǎng)里,節(jié)日營(yíng)銷(xiāo)的概念已經(jīng)逐漸弱化,促銷(xiāo)也成為常態(tài),但在今年的十一黃金周,從各家裝企業(yè)數(shù)據(jù)來(lái)看,同比去年十一黃金周,大部分家裝企業(yè)在業(yè)績(jī)上都有了一定程度的增長(zhǎng)。到店咨詢的消費(fèi)者多數(shù)咨詢整裝,關(guān)注重點(diǎn)集中在環(huán)保、費(fèi)用、設(shè)計(jì)方面。
梵客家裝相關(guān)負(fù)責(zé)人表示,相比去年,梵客的同比產(chǎn)值翻倍。9月份業(yè)績(jī)做了大約3000萬(wàn)元,相對(duì)來(lái)說(shuō),十一七天市場(chǎng)比較平淡,這期間到店業(yè)主100多戶,簽單業(yè)主50戶左右,簽單額和9月份一周的簽單額差不多,沒(méi)有呈現(xiàn)增長(zhǎng)和下滑。一方面金九銀十,九月份集中消化了很多裝修需要的業(yè)主,另外十月份受假期影響,所以長(zhǎng)假期間并沒(méi)有呈現(xiàn)業(yè)績(jī)的大幅增長(zhǎng),但畢竟是旺季,基本產(chǎn)值有一定保障,總體平穩(wěn)。
而今朝裝飾反饋的數(shù)據(jù)顯示,十一七天簽單量2000萬(wàn)元,到訪客戶量、簽單額略有增長(zhǎng),客單價(jià)比往年增長(zhǎng)幅度較大。到訪客戶以整裝客戶居多,以30歲至45歲的人群居多,客戶對(duì)品質(zhì)和服務(wù)的追求越來(lái)越高。今朝裝飾負(fù)責(zé)人表示,今年整體業(yè)績(jī)萎縮嚴(yán)重,比往年做起來(lái)更難了,需要付出更多才能有往年的效果。
天盛裝飾相關(guān)負(fù)責(zé)人表示,今年假期的客戶主要以互聯(lián)網(wǎng)網(wǎng)站形式咨詢家裝,受假期影響,再加上近期二手房交易量少,咨詢量不穩(wěn)定,但簽單率相比之前有漲幅。國(guó)慶簽單量為27單,到訪量為65戶,相比往年成交量有增長(zhǎng)。
瑞博文·融發(fā)裝飾北京企業(yè)總經(jīng)理湯謹(jǐn)賓則透露,十一期間每天都會(huì)陸陸續(xù)續(xù)接待不少客戶,每天大概三五十戶。今年20周年慶活動(dòng)放在了10月份,所以對(duì)于簽單量有所促進(jìn)。她表示,10月終究是個(gè)裝修旺季,剛性需要的業(yè)主意向程度比較強(qiáng),也比較精準(zhǔn)。
雖然眾多消費(fèi)者都是奔著尋找整體裝修去的各家裝企業(yè),但也有一定數(shù)量的消費(fèi)者有局部裝修的需要。精興裝飾總經(jīng)理江宏告訴記者:“每天都有二十多戶客戶進(jìn)店,簽單量同比上升20%-30%,部分是來(lái)咨詢局裝的,但大部分還是整裝,客戶比較關(guān)心材料品質(zhì)、施工質(zhì)量、環(huán)保等,今年和往年相比因國(guó)家政策的持續(xù)調(diào)控和住年比差不多,精興的業(yè)績(jī)穩(wěn)中向好略有增長(zhǎng)。”
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