從以前到現(xiàn)在，零售行業(yè)一直在創(chuàng)新、在變化。新零售的概念起源于馬云先生，但到底什么是新零售，他也沒有給一個具體的說法。

 

　　最大的新零售可能是電子商務，電子商務創(chuàng)新的步子邁得非常大，對整個零售的深度和廣度的影響都非常大，相信在未來的一百年之內(nèi)，都不會再有更變革性的東西，比電子商務對零售的打擊和影響更大。

 

　　現(xiàn)在的整個新零售更像是原來創(chuàng)新和電子商務創(chuàng)新，步子太大，現(xiàn)在回過頭來，看怎么跟傳統(tǒng)的商業(yè)進行結合。把一些已經(jīng)存在的技術整合一下，從純電子商務特別大、特別遠的地方拉回來一點，更現(xiàn)實一點，做一個新零售。半新半舊的零售，這是我的想法。

 

　　無人超市在新零售行業(yè)中扮演的角色是什么？

 

　　現(xiàn)在的沒人店對整個零售的促進并不如當時柜臺變成開放式的觸動大，現(xiàn)在的無人零售店是一種補充。從哪個方面補充呢？時間和空間上。

 

　　無人超市解決了零售業(yè)里某些商業(yè)模式在場景上的痛苦，但是我覺得在解決規(guī)劃上可能有一個錯位，到底應該跟誰對標？在對標大型便利店的時候，你有一個痛苦是排隊很長。如果對標的是711，到底是用人工來解決什么？這是更加需要思考的問題。

 

　　一個超市的定義是幾百以上的SKU，在很便利的地方能夠買到，所以第一產(chǎn)品要全，如果你是一個超市，那么就要滿足居民的便利生活。

 

　　2017年下半年，大家都說互聯(lián)網(wǎng)進入了下半場，以前搶流量，簡單的提供一些消費商業(yè)模式，現(xiàn)在已經(jīng)不太流行了。很多創(chuàng)投機構或者是創(chuàng)業(yè)者都說一句話“新一波的消費升級的戰(zhàn)場已經(jīng)全面來襲”，所以現(xiàn)在看到整個新零售的開發(fā)非常火爆。

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