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便利店的新零售模式:社區(qū)便利店

時(shí)間: 2024-10-31 21:29:32閱讀量:
導(dǎo)讀:2016年社區(qū)超市行業(yè)現(xiàn)在分析:仍處亞健康狀態(tài);反映在社區(qū)超市核心競(jìng)爭(zhēng)力的商品經(jīng)營(yíng)上,在核心的自有品牌商品等方面。社區(qū)超市是超級(jí)市場(chǎng)發(fā)展到相對(duì)較為成熟的階段后,從超級(jí)市
便利店也有了新零售模式,社區(qū)便利店,他的存在會(huì)對(duì)新零售模式有什么影響呢?

2016年社區(qū)超市行業(yè)現(xiàn)在分析:仍處“亞健康”狀態(tài);反映在社區(qū)超市核心競(jìng)爭(zhēng)力的商品經(jīng)營(yíng)上,在核心的自有品牌商品等方面。社區(qū)超市是超級(jí)市場(chǎng)發(fā)展到相對(duì)較為成熟的階段后,從超級(jí)市場(chǎng)中分化出來(lái)的一種零售服務(wù)業(yè)態(tài)。具體說(shuō)來(lái),社區(qū)超市具有與便利店相區(qū)別的四個(gè)“便利性”:
 
首先。距離的便利性;
 
其次,購(gòu)買(mǎi)的便利性;
 
再者,時(shí)間的便利性;
 
最后,服務(wù)的便利性;
便利店的新零售模式:社區(qū)便利店
 
根據(jù)市場(chǎng)實(shí)踐與市調(diào)結(jié)果咱們發(fā)現(xiàn),消費(fèi)者在平時(shí)消費(fèi)過(guò)程中存在以下的痛苦:
 
1、時(shí)間碎片化帶來(lái)的平時(shí)消費(fèi)與便民服務(wù)的不便利。
 
2、網(wǎng)購(gòu)不能解決消費(fèi)者的平時(shí)生活品的及時(shí)送達(dá)性。
 
3、商場(chǎng)、便利店在消費(fèi)者時(shí)間碎片化的年代,不能有效地解決消費(fèi)者消費(fèi)的便利性。
 
4、傳統(tǒng)的超市只能滿(mǎn)足部分消費(fèi)者的平時(shí)生活必需品的消費(fèi),卻不能為消費(fèi)者提供便民服務(wù)(例如:代辦、代繳、維修等服務(wù))。
 
未來(lái)的社區(qū)便利商業(yè)模式分為六大功能:線下實(shí)體門(mén)店銷(xiāo)售、線上下單預(yù)定、社區(qū)社交活動(dòng)、物業(yè)信息管理、便民服務(wù)、共享經(jīng)濟(jì)方面,將直接解決消費(fèi)者一下的平時(shí)生活中所面臨的生活痛苦:
 
1、不出社區(qū)門(mén)解決居民平時(shí)生活80%的生活消費(fèi)與家庭服務(wù)需要。
 
2、社區(qū)居民社交活動(dòng)的陌生化、網(wǎng)絡(luò)化。
 
3、一鍵式解決家庭事物服務(wù)的供需關(guān)系。
 
社區(qū)便利商業(yè)模式將使社區(qū)超市的競(jìng)爭(zhēng)由“紅海競(jìng)爭(zhēng)領(lǐng)域”轉(zhuǎn)入到“藍(lán)海領(lǐng)域”,符合消費(fèi)新勢(shì)力的六個(gè)共性標(biāo)簽,即:無(wú)線互聯(lián)、差異化、宅生活、有內(nèi)涵、超前消費(fèi)、社交化。其順應(yīng)消費(fèi)者的購(gòu)買(mǎi)習(xí)慣,將影響著人們買(mǎi)什么、什么時(shí)間買(mǎi)、在哪里買(mǎi)、以什么方式購(gòu)買(mǎi)。社區(qū)便利將以自身鮮明特色來(lái)吸引粘合消費(fèi)者,細(xì)分來(lái)看:
 
高度互聯(lián)網(wǎng)化;注重特色和體驗(yàn);關(guān)注品質(zhì)、費(fèi)用;簡(jiǎn)捷便利的服務(wù)場(chǎng)景;順應(yīng)新型服務(wù)消費(fèi)方式。
 
最后,在消費(fèi)升級(jí)、互聯(lián)網(wǎng)發(fā)展的影響下,未來(lái)的社區(qū)超市將形成標(biāo)準(zhǔn)的產(chǎn)品線網(wǎng)格化,從消費(fèi)場(chǎng)所升級(jí)到便民服務(wù)運(yùn)營(yíng)中心、從社區(qū)“點(diǎn)”中心擴(kuò)張到區(qū)域“片”中心,局部的提升社區(qū)居民的生活服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)。

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