小米確實(shí)是一家了不起的企業(yè)，從最初的小米手機(jī)做起，小米手機(jī)做成功后，開(kāi)始拓展到充電器，家電等等，形成一個(gè)強(qiáng)大的生態(tài)閉環(huán)。小米的新零售商業(yè)模式之路開(kāi)啟不久，他們的發(fā)展未來(lái)如何呢？

小米之家是小米公司自營(yíng)連鎖實(shí)體店，主要開(kāi)設(shè)在城市核心商圈的中高端商場(chǎng)，是提供產(chǎn)品展示、科技體驗(yàn)、增值服務(wù)、商品銷售、社交互動(dòng)的創(chuàng)新零售品牌，也是滿足消費(fèi)者智能物聯(lián)、消費(fèi)升級(jí)、極客酷玩等需求的智能科技產(chǎn)品平臺(tái)。產(chǎn)品包含10余大類，200余種SKU，覆蓋消費(fèi)者個(gè)人和家庭生活環(huán)境，以及辦公、出行、游玩等場(chǎng)景。

 

隨著新零售的不斷深入，小米也開(kāi)啟了新零售年代，小米的新零售店的成果分不開(kāi)幾大方面：

 

第一，調(diào)性高。小米一直是用產(chǎn)品思維來(lái)打造產(chǎn)品的，無(wú)論是手機(jī)還是家電，都體現(xiàn)了小米對(duì)產(chǎn)品的重視，因此小米的新零售創(chuàng)業(yè)：小米之家，也同樣擁有高品質(zhì)，讓人忍不住進(jìn)來(lái)瞧瞧。

 

第二，大數(shù)據(jù)運(yùn)營(yíng)。小米最開(kāi)始是從線上電商起家，擁有大量的線上數(shù)據(jù)，因此小米可以根據(jù)評(píng)論，口碑，用戶畫(huà)像分析等，去選擇已經(jīng)被市場(chǎng)檢驗(yàn)過(guò)的產(chǎn)銷品來(lái)放到零售店里賣(mài)，這有點(diǎn)像天貓小店，天貓小店里的選品也是根據(jù)大數(shù)據(jù)來(lái)的，區(qū)別于傳統(tǒng)的手工統(tǒng)計(jì)或者憑借經(jīng)驗(yàn)去挑選產(chǎn)品更加高效，準(zhǔn)確。

 

第三，保持線上線下同品同質(zhì)同價(jià)。要保持線上價(jià)格和線下價(jià)格一致就意味著壓縮利潤(rùn)，像小米本身就不掙錢(qián)，再去壓縮利潤(rùn)是很難想象的，而且小米之家還提供了從購(gòu)買(mǎi)到維修、退換貨、硬件檢測(cè)、咨詢體驗(yàn)、軟件升級(jí)等一條龍服務(wù)。這對(duì)提升用戶體驗(yàn)度有很大的幫助。

 

第四，打造極致場(chǎng)景。其實(shí)去看一些好的店，會(huì)發(fā)現(xiàn)它們對(duì)場(chǎng)景的打造很好，就像小米的另外一個(gè)項(xiàng)目小米有品一樣，圍繞著衣食住行展開(kāi)，用戶進(jìn)入小米有品可以感受到未來(lái)之家的感覺(jué)，而且小米有品融入了很多的黑科技，比如VR試衣，自主掃碼支付等，不僅增進(jìn)了代入感，而且便利性大大提高。

 

因此，小米的新零售創(chuàng)業(yè)可以說(shuō)是以高性價(jià)比，高調(diào)性，便利性，爆品戰(zhàn)略得到用戶的喜愛(ài)。

 

事實(shí)上，從小米的新零售模式中，咱們也可以看到實(shí)體實(shí)體實(shí)體實(shí)體店的未來(lái)。想象一下未來(lái)的服裝店，首先根據(jù)大數(shù)據(jù)選出爆款產(chǎn)品，大家要試衣服的時(shí)候，在VR試衣間試一下，決定購(gòu)買(mǎi)的時(shí)候，只要掃碼一下就好，不想自己手提就選擇送貨上門(mén)，半個(gè)小時(shí)，人到家，商品也到了，整個(gè)購(gòu)買(mǎi)體驗(yàn)，很便利也很有趣。

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