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想像一下,你刷支付寶乘坐公交到盒馬下車,因?yàn)樵诤旭R的消費(fèi)自動(dòng)“報(bào)銷”了車價(jià)格;或者騎哈啰單車去銀泰百貨消費(fèi),只要把車停在商場(chǎng)指定區(qū)域就能免單……大出行與新零售之間的化學(xué)反應(yīng)正在發(fā)生。
今年的11月11日剛好是周日,周末出行疊加雙11引發(fā)的線下狂歡,天貓雙11組委會(huì)今日根據(jù)高德地圖數(shù)據(jù)發(fā)布了擁堵預(yù)警:北京、杭州、廣州、杭州、武漢、合肥等城市的新零售商圈可能因?yàn)閾屬彸霈F(xiàn)周邊道路擁堵緩行。
針對(duì)有可能的擁堵情況,支付寶方面宣布聯(lián)手銀泰、哈啰單車等生態(tài)伙伴鼓勵(lì)市民通過公交、單車等公共交通出行,用綠色低碳迎接雙11。雙11期間,杭州人可以免費(fèi)乘坐銀泰專線公交;符合條件的用戶從長(zhǎng)三角的任意城市出發(fā)到全國任意銀泰實(shí)體店,都可以報(bào)銷高鐵車票;在杭州、武漢、合肥,騎哈啰單車到銀泰商場(chǎng)附近200米停車的,都可以免費(fèi)多騎一天;刷支付寶乘公交的頁面截圖還有機(jī)會(huì)抽取銀泰購買卡。
這是一次阿里巴巴數(shù)字經(jīng)濟(jì)體借天貓雙11,對(duì) “新零售+大出行”的全面演練,也意味著大出行搭上了新零售的“戰(zhàn)車”,行業(yè)進(jìn)入發(fā)展新賽道。此前,行業(yè)人士分析稱,支付寶大力進(jìn)入公共出行,除了占據(jù)小額高頻剛需的場(chǎng)景、助力數(shù)字城市創(chuàng)建,同樣有可能成為串聯(lián)新零售不同場(chǎng)景的“主線”。
目前,阿里巴巴生態(tài)內(nèi)盒馬、銀泰、大潤(rùn)發(fā)、三江購買、淘鮮達(dá)等新零售業(yè)態(tài)正在全國各地掀起線下商業(yè)升級(jí)的風(fēng)潮。而公交、地鐵、共享單車、高鐵等出行方式也已經(jīng)逐漸成為其中的重要一環(huán)。新零售的深度推進(jìn)在于線上線下的一體化。共享單車、公交地鐵,作為高頻出行工具,以“毛細(xì)血管式分布”、“即時(shí)連接”的優(yōu)點(diǎn),打通用戶生活、服務(wù)和場(chǎng)景,實(shí)現(xiàn)“線上”和“線下”、“到家”和“到店”的深度融合,讓新零售實(shí)現(xiàn)閉環(huán)。
公共出行作為城市居民的剛需,將會(huì)是新零售的重要線下流量入口。對(duì)公共出行行業(yè)來說,也意味著新的模式的打開??梢詴诚?,未來,公交車沿線經(jīng)過一家盒馬鮮生,可以推送給乘客一個(gè)盒馬的券,對(duì)于不同乘車習(xí)慣的乘客,公交企業(yè)可以像互聯(lián)網(wǎng)企業(yè)一樣,給不同的優(yōu)惠。這些優(yōu)惠,還成為公交地鐵企業(yè)的“廣告位”,對(duì)外招募。“對(duì)共享單車來說,還多一層意義,就是用商業(yè)的手法來做公益,讓用戶能夠主動(dòng)的在指定停車點(diǎn)停車,或許也會(huì)成為解決共享單車管理的一種新思路。”支付寶副總裁鄒亮表示
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