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從長沙出發(fā),社區(qū)團(tuán)購工具的熱潮已經(jīng)席卷了全國,據(jù)電子商務(wù)研究中心的不完全統(tǒng)計(jì),截止10月底,短短不到半年時(shí)間,已有近13家大型社區(qū)團(tuán)購工具網(wǎng)站共融資近20億元,拼多多、美菜、每日優(yōu)鮮、同程等巨頭也紛紛入場(chǎng)......
從最早向餐飲商家供應(yīng)食材,再到轉(zhuǎn)變?yōu)榱魍ü咎峁┥r配送軟件,蔬東坡創(chuàng)始人兼CEO羅明介紹到,在配送軟件這條賽道上,蔬東坡已經(jīng)基本成熟穩(wěn)定。其難點(diǎn)在于:生鮮上游的鏈條非常長,采購、分揀、物流運(yùn)輸?shù)沫h(huán)節(jié)很多;再加上生鮮是非標(biāo)品,費(fèi)用浮動(dòng)、品質(zhì)難以區(qū)別、運(yùn)輸損耗大、分揀難度也很大。因而蔬東坡必須要做到訂單全流程控制、提供以費(fèi)用為核心的各種需要信息數(shù)據(jù)庫,包含訂貨、采購進(jìn)貨管理、智能分揀稱重、自動(dòng)規(guī)劃物流等功能。
回歸到社區(qū)團(tuán)購工具,羅明這樣說,他們很早就看到社區(qū)團(tuán)購工具開始在長沙興起,7月份開始全面爆發(fā)。社區(qū)團(tuán)購工具的門檻不高,在頭部項(xiàng)目攬下大額融資的同時(shí),各地的小玩家也紛紛入場(chǎng),雖然沒有明確統(tǒng)計(jì),但各地的團(tuán)長總數(shù)已有數(shù)萬。對(duì)于剛起步的團(tuán)購工具網(wǎng)站,為了能同時(shí)管理上百家社區(qū),他們也必須要有一套信息化軟件,但沒有自己獨(dú)立搭建的能力。
基于這樣的觀察,蔬東坡推出了社區(qū)團(tuán)購工具軟件,通過年費(fèi)、交易流水抽成等商業(yè)模式盈利,功能可以簡(jiǎn)單分為三部分:
會(huì)員小程序商城:與消費(fèi)者直接交互,同時(shí)提供各類營銷玩法;
管理軟件:包含團(tuán)長操作的運(yùn)營微信小程序,團(tuán)長可以管理訂單、查看經(jīng)營數(shù)據(jù)等;以及網(wǎng)站操作的運(yùn)營管理后臺(tái),網(wǎng)站可以做商品管理、團(tuán)長管理、售后管理等;
供應(yīng)鏈軟件:提供自動(dòng)匯總商城訂單,以銷定采;庫房系統(tǒng),管理庫區(qū)庫位;提供多種分揀商業(yè)模式,商品標(biāo)簽批量打印;自動(dòng)規(guī)劃配送線路等功能。
他們的客戶有三種典型畫像:一是相對(duì)草根的創(chuàng)業(yè)者,對(duì)本地市場(chǎng)和社區(qū)關(guān)系比較熟悉,組織起一批團(tuán)長做區(qū)域內(nèi)的團(tuán)購工具業(yè)務(wù);二是超市連鎖品牌,旗下的店面數(shù)量超過百家,基于成型的線下業(yè)務(wù)來開展社區(qū)團(tuán)購工具并不費(fèi)事;三是觀察到風(fēng)口后加入的創(chuàng)業(yè)者們,比較熟悉互聯(lián)網(wǎng)的運(yùn)營玩法,但在生鮮和零售領(lǐng)域內(nèi)相對(duì)陌生。
再來看整體的市場(chǎng)環(huán)境,羅明表示,社區(qū)團(tuán)購工具已經(jīng)在區(qū)域內(nèi)經(jīng)過了幾年的摸索,盈利商業(yè)模式基本得到驗(yàn)證。但這一市場(chǎng)非常依賴線下的開拓,核心的商業(yè)元素在團(tuán)長,需要一個(gè)社區(qū)一個(gè)社區(qū)地“啃骨頭”,很難被少數(shù)幾家頭部玩家蠶食完全,仍然會(huì)留下相當(dāng)一部分空間給中小型團(tuán)購工具網(wǎng)站。以上提到的客戶中,前兩者是有機(jī)會(huì)長期存在的。
羅明認(rèn)為,絕大多數(shù)社區(qū)團(tuán)購工具正是靠生鮮起家,到達(dá)穩(wěn)定階段后仍有四成以上的業(yè)務(wù)在生鮮,與其他同類社區(qū)團(tuán)購工具軟件相比,蔬東坡的優(yōu)點(diǎn)在于對(duì)生鮮B2B業(yè)務(wù)的熟悉,因而在后端的供應(yīng)鏈上能提供更加豐富、穩(wěn)定的功能,同時(shí)也積累了2000多家分布在全國各地的供應(yīng)商資源,能夠幫助網(wǎng)站快速起量,完成跨地區(qū)的運(yùn)營。
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