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眾所周知,生鮮產(chǎn)品具有保質(zhì)期短、易腐性、損耗大等特色,對溫度控制要求高,需要完善的冷鏈保障。消費者當(dāng)然不希望自己網(wǎng)上購買的生鮮既不“生活”也不“新鮮”。所以冷鏈物流中的商品,為了保障品質(zhì),在流通的過程中需要遵守3T 原則(流通時間Time、貯藏溫度Temperature和產(chǎn)品耐藏性Tolerance),不同的產(chǎn)品也有相對應(yīng)的溫度控制和儲藏時間。
與此同時,在運輸?shù)拿總€環(huán)節(jié)對時效、溫度和濕度的較高要求,提高了冷鏈運輸?shù)耐度搿<又r與其他易腐商品需要特定的運輸設(shè)備、溫控設(shè)備、保鮮設(shè)備和儲存設(shè)備,這些均需要高額的投資,故而大大抬高了冷鏈物流的投入。
冷鏈物流的復(fù)雜性和高投入性、我國冷鏈基礎(chǔ)創(chuàng)建的不夠完善、冷鏈?zhǔn)袌錾袩o統(tǒng)一的規(guī)范以及冷鏈信息化程度還有待進(jìn)步等等問題給冷鏈物流發(fā)展帶來了極大的難度。
智慧零售賦能
但是市場需要會倒逼冷鏈物流技術(shù)的快速進(jìn)步。比如蘇寧物流等龍頭公司的發(fā)力已經(jīng)讓廣大消費者體驗到冷鏈物流帶來的體驗升級。
蘇寧在冷鏈物流領(lǐng)域的雄厚運作實力源于蘇寧物流的厚積薄發(fā)和智慧零售的持續(xù)賦能。
從今年2月份開始,蘇寧在冷鏈倉領(lǐng)域布局持續(xù)發(fā)力,至今已經(jīng)擁有45座冷鏈倉,輻射范圍達(dá)到全國173個城市。覆蓋全國的生鮮冷鏈配送網(wǎng)使得“當(dāng)日達(dá)”、“次晨達(dá)”這些服務(wù)實現(xiàn)了真正意義上的方便快捷,高效精準(zhǔn)。
以對保鮮要求極高的大閘蟹為例,蘇寧物流在保障快速入庫和出庫的同時,通過全國完善的“最后一公里”末端網(wǎng)絡(luò)快速將生鮮送到用戶手中。在常州打撈上來的鮮活螃蟹,最快1個小時內(nèi)就能運輸?shù)揭呀?jīng)投入操作的在蘇州、無錫的冷鏈倉進(jìn)行中轉(zhuǎn),上海、南京、蘇州等地用戶最快4小時就能吃到新鮮打撈的新孟河大閘蟹。此外,蘇寧物流采用全程冷鏈運輸以及專業(yè)生鮮包裝,全國很多用戶收到的生鮮箱子都是蘇寧物流專門定制,保鮮效果好還可循環(huán)操作、綠色環(huán)保。
“要保證商品持續(xù)處于低溫狀態(tài),就要求供應(yīng)商必須操作冷鏈車,在溫度達(dá)標(biāo)的條件下運輸。車內(nèi)溫度達(dá)標(biāo),整件商品外包裝干凈、包裝沒有任何破損才可以安排正常的卸貨。”蘇寧倉庫負(fù)責(zé)人介紹道。從細(xì)節(jié)開始,蘇寧冷鏈倉與冷鏈車實現(xiàn)無縫接軌保證貨物全程處于低溫狀態(tài),到送貨上門,蘇寧物流堅持把倉儲建到離用戶更近的地方。目前,北京、南京等多個前置倉已經(jīng)正式投入操作,協(xié)同蘇寧小店完成實體店補貨、同城即時配送等服務(wù)場景。
關(guān)于未來,蘇寧物流常務(wù)副總裁姚凱在818發(fā)燒節(jié)正式發(fā)布了“百川計劃”,將加速骨干倉網(wǎng)和社區(qū)倉網(wǎng)的創(chuàng)建,通過科技、社會化協(xié)同的方式全面開發(fā)服務(wù)于多領(lǐng)域合作伙伴的基礎(chǔ)網(wǎng)絡(luò)。蘇寧物流冷鏈倉、前置倉、保稅倉、產(chǎn)地倉、實體店倉等多種倉儲形式將在全國遍地開花。
也就是說,依托冷鏈倉的布局,全國上千家蘇寧實體店都將為周邊用戶提供“分鐘級”即時配送服務(wù)。“冷鏈倉+實體店+即時配送”商業(yè)模式,打造一張冷鏈倉、實體店倉、同城配一體化新物流網(wǎng)絡(luò)。夸張點說,未來在家網(wǎng)上下單,可能下一分鐘快遞員就出現(xiàn)在了門口!
著眼當(dāng)下,智慧零售熱潮方起,蘇寧冷鏈物流的發(fā)展會進(jìn)一步得到物聯(lián)網(wǎng)、大數(shù)據(jù)、云計算與人工智能等新興技術(shù)的賦能,困難和競爭不少,機遇也會隨之而來。蘇寧完善的冷鏈系統(tǒng)、嚴(yán)苛的質(zhì)量把控再加上智慧零售這棵大樹做支撐,一定會讓冷鏈物流步入新的臺階。
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