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咖啡最早于清末進(jìn)入中國,19世紀(jì)80年代我國居民才開始了解咖啡這種飲料,當(dāng)時(shí)主要的咖啡飲用商業(yè)模式以速溶為主,直至今日速溶咖啡仍舊是咖啡飲用市場的主角。星巴克進(jìn)入中國之后,中國市場消費(fèi)者逐漸開始接受咖啡館與現(xiàn)磨咖啡的概念。而隨著2018年瑞幸、連咖啡和各種主打現(xiàn)磨的咖啡自助機(jī)的出現(xiàn),現(xiàn)磨咖啡的消費(fèi)迎來了又一次爆發(fā)。
更低的單杯費(fèi)用、更便捷的獲取和社交裂變帶來的快速傳播,再一次更新了大家對咖啡消費(fèi)的概念。一直堅(jiān)持不做外賣的傳統(tǒng)咖啡品牌星巴克在市場壓力下也加入了新零售風(fēng)潮下的咖啡變革,做起了咖啡外賣的生意。消費(fèi)商業(yè)模式的改變確實(shí)引發(fā)了大家對現(xiàn)磨咖啡的關(guān)注,而現(xiàn)磨咖啡將要更進(jìn)一步占領(lǐng)中國市場,還面臨著更多挑戰(zhàn)。本文為大家對比新零售商業(yè)模式下在中國市場逐漸崛起的三種現(xiàn)磨咖啡消費(fèi)商業(yè)模式,并對比美國日本市場總結(jié)咖啡生意在未來可能面對的變化與挑戰(zhàn)。
品牌外送咖啡:
早在瑞幸咖啡爆炸式搶占市場前,針對品牌咖啡展開的外送就已十分普遍??Х绕放艭osta,太平洋咖啡均在外賣網(wǎng)站提供外送服務(wù),也存在連咖啡和黑手等專門提供星巴克代購服務(wù)的外送品牌。但是之前的品牌咖啡外送并沒有形成一定規(guī)模和影響力,運(yùn)輸途中也存在咖啡口味難以保存,咖啡傾灑等問題。
超市咖啡:
2012 年由于日本麥當(dāng)勞咖啡的沖擊,日本四大超市7-11、羅森、全家、SUNKUS 紛紛引入打包咖啡的業(yè)務(wù)??Х扰c三明治搭配吸引了不少白領(lǐng)客流。進(jìn)入中國大陸之后這些超市也延續(xù)了自己的咖啡業(yè)務(wù),并同時(shí)本土超市如全時(shí)、便利蜂等也同時(shí)開展并大力推廣自己的咖啡業(yè)務(wù)。
自助咖啡機(jī):
傳統(tǒng)自助咖啡機(jī)多采用速溶咖啡的沖配方法,口感與現(xiàn)磨咖啡相差較大。而目前市場上較為主流的新型咖啡自助機(jī)多數(shù)會(huì)采用現(xiàn)磨咖啡加鮮奶的沖配方式,在口味上有了較大的改善,并且能夠進(jìn)行糖度和冷熱的個(gè)性化選擇。在費(fèi)用上現(xiàn)磨咖啡式自助咖啡機(jī)的單價(jià)在6~12元之間,與超市咖啡相差不大,略低于線上咖啡和品牌外送咖啡。
超市咖啡和自助咖啡機(jī)本應(yīng)具有更強(qiáng)的便利性,但是受制于網(wǎng)點(diǎn)和機(jī)器鋪設(shè)的束縛,其覆蓋范圍并沒有達(dá)到一個(gè)理想的效果。711、全家和便利蜂等超市品牌雖然大力推廣自己的咖啡產(chǎn)品,但受制于開設(shè)店鋪的投入,并沒有形成一定規(guī)模的市場反響。而作為新零售咖啡的典型品牌瑞幸咖啡在極短時(shí)間內(nèi)覆蓋全國21個(gè)城市,實(shí)體店數(shù)量擴(kuò)展至1300多家,疊加高效的配送服務(wù),迅速達(dá)到了良好的效果。
無論對于任何一個(gè)品類,無界與便捷都是是新零售的靈魂。新零售的邏輯下,現(xiàn)磨咖啡不再典型慢節(jié)奏的消磨時(shí)光,而是觸手可得的一杯香濃。
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