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新零售就是指企業(yè)以互聯(lián)網(wǎng)為依托,通過(guò)互聯(lián)網(wǎng)大數(shù)據(jù)、電商平臺(tái)系統(tǒng)、還有最新的人工智能等對(duì)商業(yè)模式的各個(gè)環(huán)節(jié)進(jìn)行升級(jí)改造。打造最新的商業(yè)零售模式!那么在互聯(lián)網(wǎng)時(shí)代新零售模式怎么賺錢?
下面從人、貨、場(chǎng)三個(gè)角度詳細(xì)分析新零售模式怎么賺錢的:
一、人
客戶是新零售里最重要的因素,所有產(chǎn)品服務(wù)的升級(jí),最終都是以人的需求為中心,把之前的人找貨,轉(zhuǎn)變?yōu)樨浾胰恕?/p>
1、用戶可在店內(nèi)購(gòu)買,也可通過(guò)手機(jī)App下單
用戶可以在店內(nèi)下單購(gòu)買,通過(guò)App掃碼查看商品詳情,也可以在家通過(guò)手機(jī)App下單,坐等送貨上門。
2、每一個(gè)消費(fèi)者都是會(huì)員
之前零售行業(yè),因?yàn)檗k理會(huì)員成本比較高,所以會(huì)員制只能在高端的場(chǎng)所使用。比如高端的商場(chǎng)、餐廳、美容院、健身房等。會(huì)員制度的核心就是吸引用戶長(zhǎng)期使用。
匯客多掃碼支付即可綁定成為電子會(huì)員卡,補(bǔ)全會(huì)員信息,每次消費(fèi)都能收到消費(fèi)記錄及積分提醒,信息公開(kāi)透明,開(kāi)通匯客多會(huì)員管理即可一鍵查詢會(huì)員消費(fèi)記錄、消費(fèi)頻次,方便管理店內(nèi)產(chǎn)品更新及會(huì)員信息,更重要的是能迅速把消費(fèi)者變成店內(nèi)會(huì)員。
3、消費(fèi)行為數(shù)據(jù)化
每一個(gè)客戶的每一筆交易都清晰明了,通過(guò)數(shù)據(jù)化的客戶分析、產(chǎn)品分析、活動(dòng)分析,對(duì)店鋪產(chǎn)品活動(dòng)等進(jìn)行深度的優(yōu)化,從而實(shí)現(xiàn)精準(zhǔn)營(yíng)銷。
二、貨
貨種類是否豐富、品質(zhì)如何、價(jià)格如何、銷量如何、大家評(píng)價(jià)如何、位置距離遠(yuǎn)近等,都非常重要。
1、貨物更近使得配送更快
借助實(shí)體店,將貨物下沉到用戶周邊,大家通過(guò)手機(jī)下單,30分鐘就能送貨上門,比傳統(tǒng)電商3天左右的配送周期快得多。這種及時(shí)性也使得配送成本降低,可配送的商品種類豐富,比如生鮮。
2、貨物信息更加透明
過(guò)去在實(shí)體店購(gòu)買,大家只能根據(jù)包裝了解,而現(xiàn)在,手機(jī)掃碼就可以查看商品詳細(xì)的信息,還可以查看銷量、用戶評(píng)價(jià)等。
三、場(chǎng)景
實(shí)體店和電商的配合,讓大家的消費(fèi)場(chǎng)景更加多元化。比如過(guò)去的水果,主要是下班路過(guò)消費(fèi),現(xiàn)在白領(lǐng)在辦公室內(nèi)通過(guò)手機(jī)App下單買水果已經(jīng)成為常見(jiàn)的現(xiàn)象。對(duì)零售商家來(lái)說(shuō),之前受限于門店位置,90%的收入來(lái)自周圍3公里的用戶,而通過(guò)電商,可以擴(kuò)大至10公里,用戶的范圍更廣。
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