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永輝超級(jí)物種將走智慧化路線!

時(shí)間: 2024-10-23 19:33:13閱讀量:
導(dǎo)讀:永輝超級(jí)物種在2017年成立,以高端超市 生鮮餐飲 O2O的新生模式,被認(rèn)為是實(shí)體零售和線上融合的新可行性模式。根據(jù)最新的消息永輝超級(jí)物種將走智慧化路永輝超級(jí)物種的商品定位為

        永輝超級(jí)物種在2017年成立,以“高端超市 生鮮餐飲 O2O”的新生模式,被認(rèn)為是實(shí)體零售和線上融合的新可行性模式。根據(jù)最新的消息永輝超級(jí)物種將走智慧化路永輝超級(jí)物種的商品定位為新鮮、健康、時(shí)尚、精致。主要的消費(fèi)群體為是80、90!選址主要以寫(xiě)字樓密集區(qū)、高端住宅區(qū)及商業(yè)購(gòu)物中心為主!
永輝超級(jí)物種將走智慧化路線!

  永輝超級(jí)物種的經(jīng)營(yíng)模式有哪些?

  01.餐飲 零售

  “超級(jí)物種”單店面積一般為數(shù)百平米,以吃為主,餐飲部分面積占50%以上。作為消費(fèi)者,一進(jìn)入“超級(jí)物種”,很難分辨這是餐廳還是超市。消費(fèi)者既可直接選購(gòu)食材,也可直接利用食材享受烹調(diào)服務(wù),在店內(nèi)享用。超級(jí)物種采用了“茶咖”這種空間布局,隨著新世代消費(fèi)者新休閑生活方式的確立,這種集休閑、辦公、會(huì)友、文化于一體的空間形態(tài),將如同家庭、單位、廁所一般,成為新消費(fèi)群體的剛需。這種家庭、單位之外的第三空間,才是未來(lái)線下最大的流量入口,超級(jí)物種緊緊抓住這個(gè)“茶咖外擺”這個(gè)IP,其價(jià)值遠(yuǎn)在面包坊、酒窖、花藝及生鮮水果之上。同時(shí)門(mén)店經(jīng)營(yíng)體量較小的好處還在于可以降本增效,不需要投入昂貴成本購(gòu)買(mǎi)更多硬件設(shè)備,比如物流自動(dòng)化設(shè)備來(lái)發(fā)展配送,可以更多通過(guò)人工揀貨實(shí)現(xiàn)配送。

  02.爆款 精選

  融合了永輝目前孵化的8個(gè)創(chuàng)新項(xiàng)目:鮭魚(yú)工坊、波龍工坊、盒牛工坊、麥子工坊、詠悅匯、生活廚房、健康生活有機(jī)館、靜候花開(kāi)花藝館。在餐飲品類(lèi)的選擇上,超級(jí)物種也選擇了牛排、三文魚(yú)、龍蝦、帝王蟹等美食界的“明星”單品,快速建立起在餐飲界、吃貨界的口碑。圍繞著“輕奢餐飲”概念高度精選SKU,控制品類(lèi)數(shù)量的好處是,起始資金投入、管理運(yùn)營(yíng)難度、損耗都會(huì)降低,商品、門(mén)店的可復(fù)制性好。少數(shù)幾個(gè)品類(lèi)的另外一個(gè)好處則是,消費(fèi)者選擇不多,可以做大單品規(guī)模銷(xiāo)量。

  03.合伙人制度

  采取合伙人模式來(lái)實(shí)現(xiàn)門(mén)店的積極性和標(biāo)準(zhǔn)化。在永輝的超級(jí)物種生態(tài)系統(tǒng)中,只要有好的商業(yè)邏輯和商業(yè)模式,就可以隨時(shí)組建、運(yùn)營(yíng)。而且,每個(gè)超級(jí)物種里所有的個(gè)體,就像超級(jí)細(xì)胞一樣,還可以組合裂變出不同的產(chǎn)物。比如A和B組在一起是新物種,B和C組在一起也是新物種。而永輝現(xiàn)有的無(wú)數(shù)個(gè)體成員就納入到超級(jí)物種進(jìn)行疊變式的裂變,從0到1,從1到N,生出更多物種。這樣的模式激發(fā)個(gè)體價(jià)值,建立組織內(nèi)生態(tài)循環(huán)系統(tǒng),在這個(gè)系統(tǒng)中,每個(gè)人都有明確的位置,又要求員工間高度協(xié)作。在發(fā)揮團(tuán)隊(duì)內(nèi)每個(gè)人的特點(diǎn)時(shí),又能將大家的能力有機(jī)地結(jié)合起來(lái),形成一個(gè)整體。

  永輝超級(jí)物種將走智慧化路線:

  “生鮮”一直是永輝超市的安身立命之本,作為傳統(tǒng)零售商轉(zhuǎn)型的代表,超級(jí)物種在打造優(yōu)質(zhì)供應(yīng)鏈上可謂是下足了功夫:以零售終端作為流通供應(yīng)鏈的主導(dǎo)者,通過(guò)對(duì)供應(yīng)鏈采購(gòu)管理、物流管理和銷(xiāo)售管理三大核心環(huán)節(jié)的建設(shè)、整合與優(yōu)化,實(shí)現(xiàn)生鮮產(chǎn)品流通全過(guò)程的高效率和低成本。

  01.采購(gòu)管理:源頭采“鮮”

  在永輝看來(lái),源頭“鮮”則賣(mài)場(chǎng)“鮮”。要想在賣(mài)場(chǎng)呈現(xiàn)最新鮮的商品,就必須做好生鮮品類(lèi)供應(yīng)鏈的入口把關(guān)。因此,永輝通過(guò)整合農(nóng)副產(chǎn)品的上游產(chǎn)地資源,采用源頭采購(gòu)的做法,嚴(yán)格把控“新鮮”第一關(guān)。

  而永輝采購(gòu)管理的另一個(gè)特點(diǎn)就是“以銷(xiāo)定采”,這在超市生鮮經(jīng)營(yíng)中很少見(jiàn),因?yàn)榇蠖鄶?shù)企業(yè)都是“以采定銷(xiāo)”。每天,各個(gè)門(mén)店的生鮮訂單以大區(qū)為單位匯總到生鮮管理部,由管理部對(duì)訂單進(jìn)行整合、調(diào)整和優(yōu)化,再分解到各個(gè)采購(gòu)團(tuán)隊(duì)手中。同時(shí),永輝還給采購(gòu)團(tuán)隊(duì)配備了iPad等移動(dòng)設(shè)備,實(shí)現(xiàn)了采購(gòu)需求或發(fā)貨通知在采購(gòu)人員和管理部門(mén)之間的實(shí)時(shí)傳遞,從而大大提高了反應(yīng)速度和效率??梢哉f(shuō),“以銷(xiāo)定采”使供應(yīng)鏈的采購(gòu)環(huán)節(jié)和銷(xiāo)售環(huán)節(jié)之間形成很好的銜接,有利于采購(gòu)的準(zhǔn)確性和商品的銷(xiāo)售速度,并且能夠提升整個(gè)供應(yīng)鏈的效率。

  02.物流管理:中間保“鮮”

  首先,永輝采用了源頭直采的方式,通過(guò)減少中間的流通環(huán)節(jié)來(lái)提高物流效率。由于生鮮品類(lèi)的損耗從田間地頭到門(mén)店的運(yùn)輸過(guò)程中就開(kāi)始發(fā)生了,因此,永輝的生鮮采購(gòu)所到之處都會(huì)有自己的配送車(chē)隊(duì),或者提前和當(dāng)?shù)氐牡谌竭\(yùn)輸服務(wù)車(chē)隊(duì)做好協(xié)議。一旦交易達(dá)成,就會(huì)通知各個(gè)農(nóng)戶將商品集中送到集散地,就地簡(jiǎn)單處理,以此保證商品在裝車(chē)前就是最好的狀態(tài)。

  其次,永輝通過(guò)統(tǒng)籌、集約的方式,達(dá)到控制物流成本的目地。據(jù)了解,永輝先后投資建設(shè)了物流配送中心和具有恒溫、冷藏功能的冷鏈配送系統(tǒng),與一些企業(yè)的生鮮從田間地頭直接配送到門(mén)店不同的是,對(duì)于銷(xiāo)售量較大的商品,會(huì)先配送到物流配送中心,再配送到門(mén)店。由于永輝生鮮品類(lèi)繁多,商品可以拼車(chē)配送,而商品運(yùn)輸車(chē)隊(duì)的配載提前就通過(guò)系統(tǒng)做好計(jì)算,同時(shí),采購(gòu)也在系統(tǒng)中替門(mén)店做好驗(yàn)收單。因此,有些車(chē)輛可以直接將商品運(yùn)送到一個(gè)或幾個(gè)店鋪,門(mén)店則直接收貨即可上架銷(xiāo)售。永輝通過(guò)集約效應(yīng),大幅降低了物流成本。

  03.運(yùn)營(yíng)與銷(xiāo)售:“鮮”賣(mài)先得

  為了提高生鮮品類(lèi)的周轉(zhuǎn)率,永輝在門(mén)店運(yùn)營(yíng)與銷(xiāo)售管理中,也采取了獨(dú)特的方法:

  一是重視賣(mài)場(chǎng)陳列,保證生鮮品類(lèi)以最好的“賣(mài)相”示人。由于生鮮品類(lèi)大多屬于易腐爛、易破損商品,賣(mài)場(chǎng)需要隨時(shí)維護(hù)、及時(shí)清理,才能呈現(xiàn)最佳的陳列,吸引顧客購(gòu)買(mǎi)。為此,永輝門(mén)店中配備了很多的生鮮員工。這樣的做法,雖然人力成本投入更高,但卻能做到隨時(shí)理貨。無(wú)論水產(chǎn)、果蔬,還是半成品,大多數(shù)都擺放得整整齊齊、品相極好,而且可以視需要隨時(shí)補(bǔ)貨到貨架上,極易刺激消費(fèi)者的購(gòu)買(mǎi)欲。

  二是依托靈活的管理機(jī)制,采用不同的銷(xiāo)售套路。生鮮品類(lèi)經(jīng)營(yíng)講究一個(gè)“快”字,為此,永輝在門(mén)店運(yùn)營(yíng)和銷(xiāo)售管理中,采取了非常靈活的管理手段。例如,鮮蝦活著時(shí),按活鮮銷(xiāo)售;活躍度不太高時(shí),立刻轉(zhuǎn)為冰鮮出售;冰鮮賣(mài)相稍差時(shí),就送到出清區(qū)(即打折區(qū))銷(xiāo)售或者轉(zhuǎn)為熟食原料。這樣一來(lái),不僅保證了貨品在每一階段都是賣(mài)相最好的,同時(shí)也提高了周轉(zhuǎn)速度。

  此外,在生鮮的運(yùn)營(yíng)方面,門(mén)店的定價(jià)自主權(quán)也是控制損耗的關(guān)鍵。據(jù)了解,永輝門(mén)店的生鮮經(jīng)理?yè)碛须S時(shí)變價(jià)的權(quán)利,他們可以根據(jù)市場(chǎng)和競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手的價(jià)格情況而調(diào)整售價(jià),也可以根據(jù)生鮮品類(lèi)的新鮮度和存貨情況進(jìn)行變價(jià)促銷(xiāo)。

  所有這些管理措施的目的,其實(shí)都是加速商品周轉(zhuǎn)。只要商品能在價(jià)值最高點(diǎn)出售,后續(xù)的損耗就幾乎可以不計(jì)。因此,永輝對(duì)門(mén)店的考核中,雖然沒(méi)有損耗率這項(xiàng),但其門(mén)店平均損耗率卻在3-4%,約為行業(yè)一般水平的一半左右。這也使得永輝能夠保持低于一般超市的終端零售價(jià)格,甚至可以與農(nóng)貿(mào)市場(chǎng)價(jià)格競(jìng)爭(zhēng)。

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