隨著新零售概念的風(fēng)靡，商家和企業(yè)都紛紛開始了新的發(fā)展模式，而馬云提出新零售概念時，就開始了盒馬鮮生的新零售測試，通過線上線下結(jié)合的方式，給商家們提供了新的發(fā)展思路，但是盒馬鮮生部分門店倒閉，那么盒馬新零售存在哪些發(fā)展問題呢?下面就由小編為大家分析。

　　盒馬新零售模式有哪些發(fā)展問題?

　　1. 用戶群體限制

　　盒馬鮮生APP的用戶群體主要為25-35歲，以女性消費者居多。如果只對這類消費群體提供服務(wù)，將不利于新零售模式的可持續(xù)發(fā)展。同時，在阿里云大數(shù)據(jù)的支持下，我們只能掌握這個群體的消費習(xí)慣和愛好，對其他群體關(guān)注甚少。長期發(fā)展會使消費群體過于狹窄，不利于長期發(fā)展。

　　2. 在用戶體驗方面還有改進(jìn)的空間

　　由于盒馬鮮生處于起步階段，線上線下處理的整合略顯不足，售后服務(wù)也存在一些問題。同時，它也會引起消費者的負(fù)面想法。盒馬希望改變傳統(tǒng)零售行業(yè)，深入挖掘用戶的潛在需求，打破傳統(tǒng)零售模式，通過線上與線下服務(wù)的融合提升用戶體驗。對于盒馬來說，在新的零售市場站穩(wěn)腳跟是最重要的，也是其優(yōu)勢的關(guān)鍵。

　　3.擴(kuò)張的成本太高了

　　目前，盒馬生鮮已在13個城市開設(shè)，均采用“倉即倉”的倉儲模式。但是這種存儲方式成本較高，不利于進(jìn)一步擴(kuò)展。另一方面，存儲-存儲-存儲模式的覆蓋范圍相對較小。當(dāng)城市面積較大時，需要開設(shè)更多的店鋪，增加了倉儲成本。

　　4. 生鮮冷鏈物流技術(shù)的限制

　　生鮮產(chǎn)品不同于其他產(chǎn)品，在運輸和配送過程中需要冷藏。盒馬鮮生創(chuàng)辦時間短，所需的冷鏈設(shè)備和技術(shù)還不成熟，雖然自建倉庫可以在一定程度上得到緩解，但冷鏈的發(fā)展水平仍是制約其發(fā)展的重要因素。

　　作為新型模式的運營發(fā)展，肯定是給傳統(tǒng)行業(yè)帶來新的革命，新零售系統(tǒng)的發(fā)展是時代消費觀念變化的大勢所趨。，相信在未來新零售將會是推動商家進(jìn)步的動力。以上就是小編的全部分享。