跨境電商怎么做本地店鋪?這些技巧你需了解!

　　要知道目前各大跨境電商平臺的流量分配都更加偏向于本地店鋪，所以越來越多的賣家都想加入到本地店鋪的行列，那么跨境電商怎么做本地店鋪呢?下面小編就來教大家一些技巧，快來了解了解吧!

　　一、跨境做本地店鋪如何開展運營?

　　1.了解當地消費習慣

　　這一點是十分重要的，我們在選品過程中，也可以根據當地的習慣來選，比如暢銷什么產品，我們就可以賣什么產品，那么消費習慣可以從哪些方面去了解呢?人們的喜好、宗教禁忌、以及各種本地節(jié)日其實都是可以的。

　　2.知道類目營銷規(guī)則

　　跨境賣家,由于物流運輸安全問題,每個類目都有部分產品是禁售，而本地賣家卻不禁售。這些跨境賣家無法做的,本地賣家則可以好好做，不必擔心來自海外商品的低價競爭。比如3C中的充電寶、臺灣站點中的藍牙產品,化妝品中的液體等。

　　3.保持高時效的物流

　　東南亞跨境賣家將產品送到買家手中速度最快也得一周(臺灣5-7天)，但大多數都會超過十天之久,而本土賣家一般只需要3-5天就可以完成。像國內網購一樣，很多買家還是喜歡能夠早點收貨。這一點是本土賣家得天獨厚的地理優(yōu)勢。

　　4.使用本地語言溝通

　　印度尼西亞、泰國、越南、菲律賓都是一些小語種國家，菲律賓雖然英文無障礙,不過發(fā)現他們也更喜歡用菲律賓語。針對小語種國家,跨境賣家不一定往往都能達到無障礙溝通吧，這決定了回復率只能及格,無法保持高回復率。根據一個大賣的分享,客服回復率保持在98%以上,會獲得更多的流量。本土賣家這一點就不用擔心。

　　5.結合本地的社交媒體

　　東南亞大多數人使用社交媒體也是Facebook、Ins和Line,這雖然多數跨境賣家知道,但并不方便使用,本土賣家基本可以隨時使用,利用好社交媒體宣傳也肯定比跨境賣家方便。可以結合自己的產品和店鋪去宣傳，這一點就像國內抖音比較帶貨一樣。

　　二、跨境做本地店鋪有何注意事項：

　　上面的這些在店鋪的基本運營中是必須要做到的，或者說心里有這個目標。還有一些在店鋪運營或者溝通上的小技巧，也給大家說一下。

　　首先盡量不要主動告知消費者你是跨境店鋪，換位思考假設你是消費者肯定也更希望買本地店的產品，盡量早拿到心儀的產品;也有很多買家不會特意的去區(qū)分跨境店鋪和海外店鋪，選好產品就直接下單了，如果你告訴人家你是跨境店鋪，可能就會降低店內的訂單量;

　　其次不管是有貨源還是無貨源，以后的店鋪肯定是往做大做強的目標去的，而大型店鋪對貨源庫存有一定的要求，平臺現在也鼓勵大家嘗試建立自己的海外倉，當然這是一項重任，也不是一時半會就能做起來的，不過可以提前做準備，儲備更多的資源。

　　然后對于本土店鋪來說，他存在一個劣勢，就是在貨源的豐富程度上來說不如國內，即使通過1688進貨，也并不能趕上我們在國內直接拿貨，成本也沒有我們低，有精力的賣家可以抓住此點，和本土店鋪拉開大差距，從數量和款式上取勝。

　　其實無論是本土店鋪還是海外店鋪，各有各的優(yōu)勢劣勢，我們要思考的不是讓哪種店鋪好做，而是你能能否抓住你正在做的店鋪的優(yōu)勢，并且將其不斷放大，這樣你的跨境電商之路才能走的更加長遠!

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