外貿(mào)電商跟單的詳細(xì)步驟

發(fā)布時(shí)間:2023-07-26 11:38

外貿(mào)電商跟單是指在國際貿(mào)易過程中,對交易訂單進(jìn)行全程跟蹤和管理的一系列操作。下面是外貿(mào)電商跟單的詳細(xì)步驟:

外貿(mào)電商跟單的詳細(xì)步驟

1. 訂單確認(rèn):跟單員在接到訂單后,首先核實(shí)訂單的準(zhǔn)確性和完整性,包括商品名稱、規(guī)格、數(shù)量、價(jià)格等信息。如果有問題或者缺漏,需要及時(shí)與客戶進(jìn)行溝通并修改訂單。

2. 采購準(zhǔn)備:確認(rèn)訂單后,跟單員開始著手準(zhǔn)備采購工作。這包括與供應(yīng)商聯(lián)系,商討采購細(xì)節(jié),確定貨款支付方式等。同時(shí),跟單員也要準(zhǔn)備相關(guān)文檔,如采購合同、發(fā)票等。

3. 生產(chǎn)監(jiān)控:如果訂單中的商品需要生產(chǎn),跟單員需要與供應(yīng)商密切合作,監(jiān)控生產(chǎn)進(jìn)展情況。跟單員需要定期與供應(yīng)商溝通,了解生產(chǎn)進(jìn)度、質(zhì)量控制等情況,并確保生產(chǎn)能夠按時(shí)完成。

4. 物流安排:一旦商品生產(chǎn)完成,跟單員需要安排物流運(yùn)輸。這包括選擇合適的運(yùn)輸方式(如海運(yùn)、空運(yùn)等),與貨代或物流公司進(jìn)行聯(lián)系,安排裝柜、報(bào)關(guān)、文件準(zhǔn)備等工作。

5. 發(fā)貨及報(bào)關(guān):在貨物運(yùn)輸前,跟單員需要確保所有必要的文件和審批手續(xù)已經(jīng)辦理完畢,如出口報(bào)關(guān)、貿(mào)易合規(guī)文件等。同時(shí),跟單員還要與物流公司或貨代確認(rèn)發(fā)貨日期和運(yùn)輸細(xì)節(jié)。

6. 跟蹤物流:一旦貨物發(fā)出,跟單員需要跟蹤物流情況,確保貨物按時(shí)到達(dá)目的地。這包括與物流公司保持密切聯(lián)系,查詢貨物的運(yùn)輸狀態(tài),并及時(shí)向客戶提供物流信息。

7. 報(bào)關(guān)及入庫:貨物到達(dá)目的地港口后,跟單員需要協(xié)助客戶辦理進(jìn)口報(bào)關(guān)手續(xù),并確保貨物順利入庫。這包括提供必要的文件和資料,與海關(guān)、倉庫等相關(guān)方進(jìn)行溝通和協(xié)調(diào)。

8. 結(jié)算及售后:最后,跟單員需要與客戶進(jìn)行結(jié)算,并確保款項(xiàng)收到。如果客戶有任何售后問題或投訴,跟單員也需要及時(shí)響應(yīng)并解決。

總體而言,外貿(mào)電商跟單工作需要跟單員具備良好的溝通能力、協(xié)調(diào)能力和問題解決能力。同時(shí),要熟悉國際貿(mào)易法規(guī)和流程,能夠靈活應(yīng)對各種復(fù)雜情況,以保證訂單的順利執(zhí)行。


跨境電商進(jìn)口業(yè)務(wù)四大解決方案
滿足跨境電商企業(yè)多種業(yè)務(wù)需求,匹配不同業(yè)務(wù)模式,操作更加靈活
 
基礎(chǔ)版方案
方案簡述:跨境電商平臺(tái)將訂單導(dǎo)出Excel表并發(fā)給第三方跨境清關(guān)服務(wù)平臺(tái),由服務(wù)平臺(tái)推訂單和物流單給海關(guān)進(jìn)行報(bào)關(guān)處理,在清關(guān)完成且經(jīng)由海關(guān)查驗(yàn)放行后發(fā)貨。
方案優(yōu)勢:低成本、周期短、操作靈活
ERP版方案
方案簡述:跨境電商平臺(tái)將訂單信息推送給跨境ERP,ERP分別把訂單/物流信息/支付信息匯總,集中推送給跨境服務(wù)平臺(tái),服務(wù)平臺(tái)再集中申報(bào)給海關(guān),在清關(guān)完成且經(jīng)由海關(guān)查驗(yàn)放行后發(fā)貨。
方案優(yōu)勢:低成本、操作靈活、流程規(guī)范
進(jìn)口保稅方案
方案簡述:跨境電商平臺(tái)直接對接某個(gè)/幾個(gè)保稅倉,將訂單、支付單、物流單等數(shù)據(jù)推送至保稅倉,由保稅倉申報(bào)給海關(guān),在清關(guān)完成且經(jīng)由海關(guān)查驗(yàn)放行后,由保稅倉發(fā)貨。
方案優(yōu)勢:物流快、集采運(yùn)輸成本低、流程規(guī)范
海外直郵方案
方案簡述:跨境電商企業(yè)通過國際物流將包裹從海外倉運(yùn)輸?shù)骄硟?nèi)已備案口岸,跨境電商平臺(tái)將訂單、支付單、物流單等數(shù)據(jù)推送至海關(guān)清關(guān),在系統(tǒng)清關(guān)完成且經(jīng)由海關(guān)查驗(yàn)放行后,再由國內(nèi)物流配送。
方案優(yōu)勢:品類齊全、庫存占用小、環(huán)節(jié)少、模式靈活
 

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