海外倉的商業(yè)模式有哪些?

　　目前，海外倉商業(yè)模式主要有以下三類：第三方海外倉、亞馬遜FBA倉、賣家自營倉。海外倉不僅能夠?yàn)榭缇迟u家提供強(qiáng)大的物流支持，也提供了很大的便利，下面小編為大家來詳細(xì)介紹以下三種海外倉。

　　一、第三方海外倉

　　跨境電商賣家與第三方“海外倉”的合作方式有兩種：租用和合作建設(shè)。租用方式會存在操作費(fèi)用、物流費(fèi)用、倉儲費(fèi)用;合作建設(shè)則只產(chǎn)生物流費(fèi)用。

　　相比亞馬遜的FBA來說，海外倉的很多問題與客戶的溝通是比較及時(shí)，在清關(guān)方面也可以提供收件人和代交關(guān)稅，而且價(jià)格比起FBA也是優(yōu)惠很多。

　　二、亞馬遜FBA倉

　　由亞馬遜提供的包括倉儲、揀貨打包、派送、收款、客服與退貨處理的一條龍式物流服務(wù)。從各個(gè)維度來觀察，發(fā)現(xiàn)FBA的優(yōu)勢有以下幾個(gè)方面：

　　1. 提高Listing(產(chǎn)品頁面)排名，幫助賣家成為特色賣家和搶奪購物車，提高客戶的信任度，提高銷售額。

　　2. 多年豐富的物流經(jīng)驗(yàn)，倉庫遍布全世界，智能化管理(2012年收購機(jī)器人制造公司Kiva Systems)。

　　3. 倉庫大多靠近機(jī)場，配送時(shí)效快。

　　4. 亞馬遜專業(yè)客服，可以提高用戶體驗(yàn)。

　　5. 抹掉由物流引起的差評糾紛。

　　根據(jù)亞馬遜的服務(wù)條款，賣家使用FBA，買家留下了不利于FBA物流方面的負(fù)面評價(jià)，則亞馬遜擁有全權(quán)消除這個(gè)負(fù)面評價(jià)的權(quán)利。比如：“使用FBA發(fā)貨造成延誤”，“使用FBA包裝有擠壓破損”，這些負(fù)面評論亞馬遜有絕對的權(quán)利立即刪除。

　　三、自營海外倉

　　目前，第三方海外倉的服務(wù)水平還比較初級，不能滿足客戶的個(gè)性化需求，有不少電商企業(yè)選擇自建海外倉。另外，F(xiàn)BA也非盡善盡美，所以有不少跨境商家企業(yè)選擇自己建立并且運(yùn)營的海外倉，僅為本企業(yè)的產(chǎn)品提供倉儲、配送等服務(wù)，但是自營海外倉的成本較高，一般只有做大大體量的公司才會去做自建海外倉。整個(gè)跨境物流過程都是由跨境商家企業(yè)自身控制。

　　海外倉在境外的處境其實(shí)是一種“尷尬”的存在。對境外來說海外倉應(yīng)該是被看作一家有實(shí)際交易的公司，而非簡單的“倉庫”，它需要交納各種稅。另外，海外倉本土化管理還需要有本土的經(jīng)營、本土的員工，需要從語言、文化、信仰上都和本土的消費(fèi)者一致的人員參與到整個(gè)企業(yè)的營銷、管理、經(jīng)營之中。