京東跨境電商運(yùn)營模式怎么做的?

發(fā)布時間:2020-12-04 11:10

  京東跨境電商運(yùn)營模式是什么樣的呢?京東其實(shí)早將觸角伸向東南亞,并默默發(fā)力。先布局東南亞、中東,再到歐美,這是劉強(qiáng)東曾經(jīng)的京東出海藍(lán)圖,而現(xiàn)在這幅藍(lán)圖勾勒出怎樣的輪廓,下面小編帶大家一起來分析一下。

京東跨境電商運(yùn)營模式怎么做的?

  重金投擲越南電商Tiki

  京東增持越南電商平臺Tiki,持股份額達(dá)25.65%,并超過之前的投資者VNG Corporation,成其最大的股東。

  關(guān)于Tiki,其成立于2010年,最初以在線書店起家,是越南近年來發(fā)展迅速的B2C電商平臺。根據(jù)市場研究公司iPrice數(shù)據(jù)顯示,目前Tiki的月訪問量為3370萬,趕超阿里旗下的Lazada,僅次于Shopee的月訪問量。

  京東為何如此器重Tiki?這還當(dāng)追溯到越南電商市場在整個東南亞市場的份額。相關(guān)數(shù)據(jù)顯示,2018年越南零售市場價值達(dá)1420億美元,預(yù)計(jì)其電商市場將于2025年成為東南亞第二大市場。而作為越南第二大電商平臺,同時也是越南估值較高的科技公司之一,自然而然吸引到了不少境外資本的關(guān)注。

  不過雖說京東也是投資東南亞電商平臺,但與阿里及騰訊投資Ladaza和Shopee的打法大相庭徑,京東與Tiki的合作模式的特殊性在于,京東相當(dāng)于其最大商戶,在Tiki上售賣自己的產(chǎn)品。當(dāng)前,Tiki的自營規(guī)模已達(dá)到50%-60%的比例。

京東跨境電商運(yùn)營模式怎么做的?

  京東海外:印尼泰國獨(dú)立運(yùn)營,全球售布局

  在入股Tiki之前,京東的海外業(yè)務(wù)其實(shí)早已布局。據(jù)了解,在早期京東全球售業(yè)務(wù)中,相繼開通京東全球英文網(wǎng)站和俄羅斯網(wǎng)上商店以及印尼站點(diǎn)。

  不過目前京東海外站點(diǎn)的招商中僅包含英語站、俄語站和西班牙語站點(diǎn),但該站點(diǎn)的整體流量并不盡如人意。根據(jù)2019年10月9日similarweb的相關(guān)數(shù)據(jù),京東海外站點(diǎn)(www.joybuy.com/)與京東印尼(JD.ID)還是存在一定的差距的。

  同時,京東通過控股合資電商平臺 JD.ID挖掘印尼市場,已成為印尼TOP5的獨(dú)角獸公司。目前京東印尼(JD.ID : Toko Online Terpercaya Indonesia)采用了本土化運(yùn)營模式,且以自營模式為主,第三方賣家入駐為輔。自2016年3月京東印尼運(yùn)營以來,商品已發(fā)展到19個品類、127個子品類,SKU超過200萬。除自營外,JD.ID對平臺第三方賣家的品控非常嚴(yán)格,賣家入駐標(biāo)準(zhǔn)限于是否是自營品牌商或品牌授權(quán)的代理經(jīng)銷商。

  或者是基于在第三方賣家開放上設(shè)立諸多的限制,目前JD.ID無論是在產(chǎn)品豐富度上以及中國賣家數(shù)量上,都還未能撼動Lazada和Shopee在印尼市場的霸主地位。同樣來自Similarweb的數(shù)據(jù)顯示,Shopee的整體流量遠(yuǎn)高于JD.ID。

  不過京東在印尼搭建自有倉庫和配備較完善的售后服務(wù),值得一提的是其開設(shè)的二手交易平臺,可以讓賣家將消費(fèi)者退貨回到印尼京東倉庫的全新商品在二手平臺銷售,減小賣家的經(jīng)濟(jì)損失。該站點(diǎn)現(xiàn)已成為印尼排行前五的電商平臺。

  事實(shí)上,京東一直以來對跨境電商前景都很看好,正因如此,京東跨境進(jìn)口業(yè)務(wù)做得風(fēng)生水起的時候,京東跨境電商出口業(yè)務(wù)布局也在穩(wěn)中求進(jìn)中。而如今,京東在印尼市場這種以“本地化電商服務(wù)+自營電商”為主的獨(dú)特貿(mào)易模式,在海外建立倉儲,開通海外平臺,建設(shè)京東物流體系,通過在海外搭建的本地化客服中心,提供本地退換貨服務(wù),雖然需要充裕的時間、資金和外貿(mào)人才,但如若成功,這將在激烈競爭的跨境電商市場建立很大的競爭壁壘。

京東跨境電商運(yùn)營模式怎么做的?

  攜手Google Shopping撬動北美市場

  京東出海計(jì)劃中還有濃墨重彩的一筆,與Google Shopping攜手啟動新電商項(xiàng)目,一起開拓北美市場。京東作為Google戰(zhàn)略合作伙伴,將在未來開展以下三種服務(wù)模式:

  1P模式:京東將利用自營采購備貨能力尋找適合北美市場的產(chǎn)品及品牌供應(yīng)商。所有知名平臺的熱銷產(chǎn)品都將被納入北美本地倉庫做銷售。

  CP模式:京東在2019年第3季度,協(xié)助谷歌在中國地區(qū)招商,協(xié)助中國優(yōu)質(zhì)賣家在谷歌平臺上銷售。

  3P模式:京東負(fù)責(zé)打造提供SaaS平臺,入駐京東的中國賣家,滿足一定條件下,可一鍵直達(dá)谷歌平臺。

  近幾年,京東不斷通過第三方平臺來擴(kuò)大自營業(yè)務(wù)范圍,這次與Google Shopping的合作,是繼2019年2月京東全面入駐Google Express和Shopping Actions平臺以來,又一新的海外市場布局重大舉措。對此,這幾大動作也能看出京東對全球市場的野望。

京東跨境電商運(yùn)營模式怎么做的?

  據(jù)了解,早在去年,Google就曾戰(zhàn)略投資京東5.5億美金,雙方結(jié)成廣泛的戰(zhàn)略合作伙伴關(guān)系,合作項(xiàng)目包括美國、歐洲及東南亞在內(nèi)的全球多個地區(qū)合作開發(fā)零售解決方案。而據(jù)StatCounter的全球統(tǒng)計(jì),截止2019年7月,Google

  在全球搜索引擎市場份額達(dá)到92.18%,Google目前在全球擁有超20億的活躍用戶,相比以往和騰訊的合作不同的是,Google Shopping幾乎對所有零售開放,如此精準(zhǔn)的用戶群體與龐大的流量池為京東出海提供了一定的保障。

  相比北美市場,京東在南半球的海外擴(kuò)張道路走得并不太順利,今年上半年入駐澳大利亞15個月后,京東悄然關(guān)閉了在澳大利亞墨爾本的辦公室,此前,在劉強(qiáng)東看來,澳大利亞和新西蘭的市場需求很大,并宣布同時進(jìn)入澳大利亞和新西蘭市場,且與騰訊展開獨(dú)家合作,為當(dāng)?shù)叵M(fèi)者提供零售服務(wù)。而進(jìn)入當(dāng)?shù)厥袌龊螅〇|物流系統(tǒng)受到澳大利亞當(dāng)?shù)氐挠绊?,物流速度十分慢,再加上價格不占優(yōu)勢,這塊“蛋糕”顯得十分難啃,以至于京東不得不退出澳洲市場。但適度收緊市場,并不代表京東會放棄征戰(zhàn)炙手可熱的全球電商市場。

  除此之外,京東還曾在2016年初爆出投資跨境移動電商Wish,以圍追堵截當(dāng)時如日中天的阿里巴巴全球速賣通;以及在美國沃爾瑪?shù)钠炫灥?,即中國跨境電商賣家在京東上架產(chǎn)品賣到美國沃爾瑪,算是B2b2C模式。

  從全球市場的布局來看,京東和阿里可謂是旗鼓相當(dāng)。早在2014年上市之初,全球化便被阿里列為未來10年的戰(zhàn)略之一,阿里國際站、全球速賣通都是阿里出海的重要棋子,朝著出口B2B、B2C方向主攻。對剛剛扭轉(zhuǎn)虧損的京東而言,阿里無疑是海外擴(kuò)張的一個強(qiáng)勁對手,而京東的全球售業(yè)務(wù)、海外智能倉儲搭建、物流體系建立,包括近期與Google的重要戰(zhàn)略合作,就如劉強(qiáng)東直言的,與Google的合作將正式標(biāo)志著京東國際化戰(zhàn)略的全面啟航。

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