跨境電商運(yùn)營模式有哪些?
發(fā)布時(shí)間:2020-12-09 09:54
跨境電商根據(jù)不同分類維度,可以分為很多類別,不同類別的跨境電商運(yùn)營模式是不同的,下面小編就為大家來介紹跨境電商有哪些分類?運(yùn)營模式分別是什么?
一、跨境電商模式有哪些分類?
按商品流向:可以分為跨境出口電商和跨境進(jìn)口電商
按交易對象:可以分為B2B B2C C2C 類型
按銷售經(jīng)營模式:可以分為純平臺、自營+平臺、自營。純平臺僅提供平臺,不涉足采購和配送等。自營+平臺企業(yè)一方面自營部分產(chǎn)品賺差價(jià),另一方面作為平臺提供方收取傭金。自營企業(yè)則自營賺差價(jià),往往涉足采購和配送領(lǐng)域。
按業(yè)務(wù)專業(yè)性:可以分為綜合性跨境電商和垂直型跨境電商,綜合性跨境電商的業(yè)務(wù)呈現(xiàn)多元化的特點(diǎn),其用戶流量及商家商品數(shù)量巨大,垂直型跨境電商的業(yè)務(wù)比較專業(yè)化,專注核心品類的深耕細(xì)作。
按照產(chǎn)業(yè)模式和交易對象,跨境電商出口平臺分為B2B平臺、B2C平臺、 C2C平臺三大類型。其中,最具代表性的網(wǎng)站有阿里巴巴國際站、全球速賣通、亞馬遜、eBay等國內(nèi)外知名電子商務(wù)平臺。也是很多人做跨境電商的首選對象。
二、跨境電商運(yùn)營模式有哪些分類?
1、B2C模式;代表公司:京東、順豐、各種傳統(tǒng)行業(yè)轉(zhuǎn)型做跨境的企業(yè)。
概述:越來越多的巨頭開始參與跨境電商的行列,競爭可謂是異常激烈,B2C可不是一般的小家伙們可以做的,資金、團(tuán)隊(duì)、貨源、物流,少一個(gè)環(huán)節(jié)都不行。跨境和國內(nèi)電商不同,要解決的問題太多,你不光要做好本土的電商運(yùn)營,你還要解決物流倉儲,貨源采購,以及需要龐大的良性現(xiàn)金流,這些根本不是普通人能具備的。
優(yōu)點(diǎn):采購價(jià)格低,所以容易以便宜的價(jià)格吸引消費(fèi)者,因?yàn)榭缇澈L缘谋举|(zhì)就是“我要既便宜又好的商品”,便宜是很重要的一個(gè)特質(zhì),商品質(zhì)量容易把控,售后難度不高,客訴率不高。由于物流統(tǒng)一,相對的在時(shí)效上更容易的去控制,以最短的時(shí)間到達(dá)消費(fèi)者手里。由于有足夠的資金支持,在品類上又可以橫向鋪的很開,比較容易豐富產(chǎn)品線。
缺點(diǎn):很燒錢。盈利微薄,雖然有商品的利差,但是由于人員成本,物流成本,貨款上面的資金過高,所以導(dǎo)致其實(shí)能夠作平已經(jīng)是非常強(qiáng)悍了,初期基本是靠燒錢搶市場的。模式過重,門檻太高。
2、M2C模式;代表公司:天貓國際、洋碼頭。
概述:兩家公司體量不一樣,但是本質(zhì)上都是以商家入駐平臺,交易由商家與消費(fèi)者自己進(jìn)行,通過平臺解決支付和信息溝通。
優(yōu)點(diǎn):模式輕、投入低,雖然沒有盈利模式,但是由于跨境本身的特殊時(shí)效性,現(xiàn)金流的周轉(zhuǎn)期非常長,手上可以沉淀大把現(xiàn)鈔,怎么賺錢已經(jīng)無所謂了。平臺要做的實(shí)際就是成交量,無所謂賺不賺錢。平臺模式最重要的是將互聯(lián)網(wǎng)本質(zhì)發(fā)揮到最大,降低所有中間環(huán)節(jié),這才是電子商務(wù)的本質(zhì)。
缺點(diǎn):無盈利點(diǎn);對商品質(zhì)量無法控制;售后服務(wù)差,跨境糾紛畢竟和國內(nèi)不同,一旦有問題,退換貨是個(gè)非常麻煩的事情。
做平臺有一件事情是必須要做的,那就是解決供應(yīng)鏈,雖然電商本質(zhì)就是要解決供應(yīng)鏈,但是平臺更加要做。本土電商那么強(qiáng)悍因?yàn)橛心敲炊嗫爝f物流公司來解決供應(yīng)鏈,跨境可沒有一家做得成熟。
所以天貓、洋碼頭都會自己建倉,打造物流,洋碼頭甚至有自己的轉(zhuǎn)運(yùn)公司,解決供應(yīng)鏈的問題。的確,平臺就是要解決供應(yīng)鏈。
比如,推出的“海外專屬店”業(yè)務(wù),向明星、達(dá)人開放跨境電商平臺的進(jìn)口貨品能力和跨境供應(yīng)鏈能力,專門為明星、達(dá)人打造線上專屬店鋪。 這是全新的商業(yè)模式,由明星、達(dá)人開店并負(fù)責(zé)內(nèi)容制作和輸出,為專屬店提供平臺供應(yīng)鏈能力,包含選品、采購、倉儲、物流、庫存,及售前售后服務(wù)等;通過分銷的合作模式來開辟內(nèi)容化的跨境電商新領(lǐng)域。
建議:平臺模式門檻放在這里,如果現(xiàn)在還有人想走平臺的路線,就有點(diǎn)遲,除非你的運(yùn)營團(tuán)隊(duì)很牛,你的供應(yīng)鏈解決方案有幾大快遞的運(yùn)作能力。
3、C2C買手模式;代表公司:全球購、洋碼頭掃貨app、街蜜等。
概述:無可非議,洋碼頭是第一個(gè)做掃貨app的,后面來的都是抄它的,有幾家的app連界面都抄襲的一模一樣。當(dāng)然一開始抄襲,后面都開始自己發(fā)展自己的方向。例如:街蜜以及海蜜就是走非標(biāo)準(zhǔn)化商品的路線。
優(yōu)點(diǎn):相對商家而言,買手的數(shù)量那可是幾何級的大。在無法找到合適的商家之前,買手模式是最合適做平臺的。Sku的問題解決容易,另外買手自己也會將自己的圈子的客戶引入平臺,幫助平臺營銷。做得早的話,更是容易搶占山頭,早期淘寶就是最好的例子。如果一開始就做商家,絕對做不起來,只有靠小C才能慢慢過度到商家?,F(xiàn)金流沉淀大。
缺點(diǎn):管理成本高,售后客訴量巨大;假貨太多;后臺功能如果做得不好,容易流失買手;物流時(shí)效性無法控制;同質(zhì)化競爭過于激烈,商品重復(fù)太多;純app的界面展示有限,會造成大量冗余信息,能否有效阻止好商品信息的展現(xiàn)是個(gè)需要思考的問題;無盈利模式。
4、特賣會模式;代表公司:唯品會、考拉海淘。
概述:唯品會和考拉海淘還有一點(diǎn)區(qū)別,考拉采用自營模式,而唯品會則是供應(yīng)商壓貨。
優(yōu)點(diǎn):特賣本身的性質(zhì)符合海淘的特征,海淘本身的貨源采購?fù)ǔ6际遣淮_定的, 正好符合特賣會的本質(zhì),賣完結(jié)束。有錢可以拿到很低折扣,有足夠利潤空間。特賣會本身容易產(chǎn)生用戶回頭率的提高,每天都有新商品,新鮮感是互聯(lián)網(wǎng)的營銷核心。由于跨境海淘的時(shí)效特殊性,所以基本上跨境的現(xiàn)金都是先收取然后再采購的,特賣會是最大化的利用現(xiàn)金流,這才是跨境特賣模式的核心價(jià)值之一。
缺點(diǎn):與B2C一樣,無論你有多少錢,面對世界依然遠(yuǎn)遠(yuǎn)不夠。所以開放平臺是特賣會以及B2C都會做的事情,第一階段的自營只會持續(xù)一小段時(shí)間,供應(yīng)鏈的完善就是為了后面渠道商接入服務(wù)的。進(jìn)入門檻低,誰都可以嘗試,競爭激烈。
5、社交,導(dǎo)購類;代表公司:小紅書、什么值得買、小桃醬等。
概述:小而美的本質(zhì)是細(xì)分市場。導(dǎo)購類的優(yōu)勢就是繼續(xù)社交的口碑效應(yīng),粉絲效應(yīng)去強(qiáng)化品牌,很容易在人群中獲取屬于自己的忠實(shí)粉絲。
優(yōu)點(diǎn):團(tuán)隊(duì)小,模式輕,投入不多。有品牌效應(yīng),用戶忠誠度高,有權(quán)威。擅長炒作一些商品和打造爆款。
缺點(diǎn):由于模式很輕,所以極度依賴于外部供應(yīng)商,以及供應(yīng)鏈都需要外包,比較不容易把控制量以及時(shí)效。即使找到合適的供應(yīng)商以及供應(yīng)鏈的外包公司,但是在可復(fù)制上面很弱,商業(yè)模式的復(fù)制性不強(qiáng),規(guī)模不容易快速爆炸。
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