分銷商對網絡分銷管理總結的幾點技巧
2013-06-05|HiShop|閱讀量:
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導讀:與Hishop易分銷合作做分銷有挺長時間了,從中得到許多經驗,網絡分銷對渠道客戶的管理最重要的工作就是溝通,管理技巧要遵循以下幾點: ...
與Hishop易分銷合作做分銷有挺長時間了,從中得到許多經驗,網絡分銷對渠道客戶的管理最重要的工作就是溝通,管理技巧要遵循以下幾點:
1、溝通態(tài)度上不能一味的曲從于渠道客戶,也不能完全凌駕于渠道客戶之上。該軟的時候就得軟,該硬的時候就得硬。
2、制訂分銷規(guī)范標準,設立巡查制度,對于違規(guī)的客戶及時快速處理并公示,并應建立舉報獎勵措施。
3、對于大客戶,得由主管級負責溝通,否則容易出亂子。
4、定期反饋渠道客戶的問題或建議,沒有問題或建議是不正常的,那表明運營團隊有問題了,要整頓了。
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