服裝行業(yè)：2014我們?cè)倏捶咒N

  服裝行業(yè)的信息化圍繞著分銷系統(tǒng)做了10多年。從最先對(duì)信息化的一知半解，到如今幾乎所有品牌企業(yè)都在基于分銷系統(tǒng)支撐業(yè)務(wù)的運(yùn)作。10年間，行業(yè)在飛速發(fā)展，軟件在不斷完善。品牌企業(yè)似乎對(duì)分銷系統(tǒng)都有了更深刻的認(rèn)識(shí)，也似乎都在全面應(yīng)用分銷系統(tǒng)。但事實(shí)上，平均每個(gè)企業(yè)能夠用到的分銷系統(tǒng)功能不過60%，系統(tǒng)應(yīng)用只是在初級(jí)階段。同時(shí)企業(yè)的個(gè)性化模式，業(yè)務(wù)的創(chuàng)新，規(guī)模的擴(kuò)大，都在使企業(yè)對(duì)于分銷系統(tǒng)的要求越來越高。

  第一階段，基礎(chǔ)管理階段。在這一階段，企業(yè)通常是為了管理貨品的進(jìn)銷存，往來賬等基本要求，購(gòu)買并實(shí)施了分銷系統(tǒng)。企業(yè)為了能夠科學(xué)高效地進(jìn)行信息傳遞、記錄，為了使業(yè)務(wù)流程清晰、通暢，按照軟件流程進(jìn)行使用。當(dāng)然不排除某些企業(yè)希望能夠套用同領(lǐng)域的榜樣企業(yè)的流程而實(shí)施系統(tǒng)的。這一階段是企業(yè)信息化的萌芽階段，大部分企業(yè)都很快跨過了這一階段。

  第二階段，需求爆發(fā)階段。隨著系統(tǒng)的深入使用，以及企業(yè)人對(duì)信息化認(rèn)識(shí)的提高，幾乎所有企業(yè)在度過第一階段后迅速進(jìn)入到第二階段。業(yè)務(wù)的發(fā)展，使企業(yè)對(duì)于系統(tǒng)的依賴度加強(qiáng)，企業(yè)人希望分銷系統(tǒng)能夠承擔(dān)更多的工作。價(jià)格政策、績(jī)效目標(biāo)、流程管理、分析報(bào)表、倉(cāng)儲(chǔ)管理等等這類的需求都是在這個(gè)階段爆發(fā)出來的。這一階段是企業(yè)信息化發(fā)展的階段，也是企業(yè)在信息化中最困難的階段，企業(yè)必須建立自己專業(yè)的IT團(tuán)隊(duì)，幫助企業(yè)擴(kuò)展分銷系統(tǒng)的應(yīng)用，同時(shí)幫助企業(yè)人逐漸對(duì)企業(yè)精細(xì)化管理。

  第三階段，規(guī)模應(yīng)用階段。市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)加劇及一些領(lǐng)跑企業(yè)的示范，幾乎所有品牌企業(yè)都開始關(guān)注終端的經(jīng)營(yíng)管理，于是分銷系統(tǒng)的觸手開始遍布到品牌幾乎所有的終端。品牌企業(yè)從這時(shí)候開始更關(guān)注自己的顧客的喜好、特征。于是看似管理貨品分發(fā)、銷售的分銷系統(tǒng)，已經(jīng)被企業(yè)作為了解市場(chǎng)、客戶的工具。在這一階段，除了在零售管理、客戶管理的擴(kuò)展應(yīng)用之外，許多企業(yè)遇到了系統(tǒng)性能瓶頸的問題，所以新產(chǎn)品、新技術(shù)的引入成了這一階段企業(yè)信息化的主要內(nèi)容。同時(shí)，這一階段的業(yè)務(wù)管理訴求，也在發(fā)生深刻變化，有許多企業(yè)在這一階段完成了從批發(fā)到零售的轉(zhuǎn)型。

  一般而言，當(dāng)分銷系統(tǒng)的應(yīng)用經(jīng)歷了這三個(gè)階段，企業(yè)的信息化也進(jìn)入了開始信息系統(tǒng)整合的階段。事實(shí)上，現(xiàn)如今能夠進(jìn)入到信息整合開端的企業(yè)是非常少的，即使是行業(yè)內(nèi)的龍頭，大多也只是開始進(jìn)行這項(xiàng)規(guī)模浩大的工程。

  看分銷，其實(shí)看的是品牌企業(yè)的發(fā)展過程，規(guī)范流程、精細(xì)管理、零售轉(zhuǎn)型、整合資源。不過，2014這一年，我們還得再看分銷。

  九十年代，互聯(lián)網(wǎng)進(jìn)入到中國(guó)。至今20年不到的時(shí)間里，它比任何事物都深刻地改變了幾乎所有人的生活。我認(rèn)為，互聯(lián)網(wǎng)之所以能有那么大的力量，是因?yàn)樗鼊?chuàng)造了無數(shù)顯性、隱性的連接。就拿熱門的電子商務(wù)為例，連接不僅讓消費(fèi)者直面商家、讓付款更為便捷，更是放大了自由市場(chǎng)的力量。即使是品牌企業(yè)在使用的分銷系統(tǒng)，也需要互聯(lián)網(wǎng)才能完成它的高效運(yùn)作。

  我們不妨想象一下，如果沒有互聯(lián)網(wǎng)，我們的企業(yè)需要獲得全國(guó)的銷售情況，該怎么辦？也許我們每一個(gè)企業(yè)的總部得配置專人接收店鋪經(jīng)營(yíng)情況的電話或者傳真，然后再錄入到系統(tǒng)中。我們得面對(duì)大量的人為誤差，承擔(dān)極大的風(fēng)險(xiǎn)。正是互聯(lián)網(wǎng)的普及及網(wǎng)絡(luò)的高速建設(shè)，分銷系統(tǒng)才得以高效運(yùn)作。如今的分銷系統(tǒng)，其本身就是互聯(lián)網(wǎng)的產(chǎn)物，它繼承了互聯(lián)網(wǎng)的全部特性。

  連接，企業(yè)通過分銷系統(tǒng)將所有的銷售網(wǎng)點(diǎn)進(jìn)行了連接?；谶@套復(fù)雜的連接，企業(yè)可以將業(yè)務(wù)信息進(jìn)行共享，這種共享極大提高了企業(yè)的運(yùn)作效率，降低了企業(yè)的經(jīng)營(yíng)風(fēng)險(xiǎn)。連接的效率決定了企業(yè)的效率。

  集中，信息的高度集中為互聯(lián)網(wǎng)的連接創(chuàng)造了效率。為了連接的高效，越是高效的分銷系統(tǒng)，數(shù)據(jù)一定越是集中。只有集中才能高效溝通，只有集中才能高效監(jiān)控，只有集中才能高效執(zhí)行。集中部署應(yīng)該是一套高效運(yùn)作分銷系統(tǒng)的前提。

  輕量，互聯(lián)網(wǎng)的每一次革新都是更簡(jiǎn)單的創(chuàng)造連接。以現(xiàn)在的移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)為例，每一臺(tái)手機(jī)都是互聯(lián)網(wǎng)的接入點(diǎn)。輕量決定了接入的難度。對(duì)于用戶而言，分銷系統(tǒng)也應(yīng)該是輕量的。如果用戶以客戶端的方式接入到分銷系統(tǒng)，這將增加額外的維護(hù)工作量，制造接入的壁壘。

文章來源：http://m.descansotropical.com

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