網絡分銷協(xié)議之退換貨問題

網絡分銷協(xié)議退換貨

　　網絡分銷協(xié)議必須明確的一點就是退換貨的問題，退換貨是否順利也決定了網絡分銷這一方式是否可以持久下去。那網絡分銷協(xié)議中退換貨一般如何規(guī)定呢?

　　1、質量保障。

　　供應商保證產品質量，努力提供優(yōu)質產品供網絡分銷商銷售，供應商承擔因產品質量原因的退貨責任，并承擔快遞費用。

　　2、顧客或網絡分銷商的過失。

　　顧客或網絡分銷商原因造成的退換貨，退換貨費用由顧客或網絡分銷商負責。如網絡分銷商下單時如寫錯款式、尺碼型號等訂單要求的，或者顧客尺碼型號報錯等。

　　3、供應商過失。

　　訂單因供應商工作人員疏忽所致，或運輸包裝產生的產品損壞問題由甲方負責退換并承擔來回快遞費用。

　　4、商品真實表述。

　　商品表述以供應商提供的文案說明為準，諸如產品質量港貨臺貨水貨諸如之類的問題。網絡分銷商必須嚴格遵守，夸大其詞等造成的退換貨，一切損失及產生額外費用由網絡分銷商自行承擔。

　　5、退換貨次數(shù)。

　　顧客收到商品后，如需退換，請在收貨日起七日內申請，逾期，供應商不受理。供應商只接受一次換貨，超過次數(shù)，每次收取換貨手續(xù)費。

　　6、及時溝通。

　　網絡分銷商跟顧客確認退換貨品后，必須事先供應商溝通一下，即可通知顧客把貨品寄回原址。

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