B2B2C網(wǎng)站系統(tǒng)建設(shè)要注意操作便捷度

　　電商的產(chǎn)品創(chuàng)新與用戶體驗(yàn)是其異軍突起的保證。在產(chǎn)品創(chuàng)新達(dá)到腫脹期，用戶體驗(yàn)便成為新的戰(zhàn)場。就拿B2B2C網(wǎng)站系統(tǒng)建設(shè)而言，系統(tǒng)配置的相識(shí)度達(dá)到雙胞胎的地步，網(wǎng)站想要更上一層樓，用戶體驗(yàn)便是最好的突破口。

　　而現(xiàn)今用戶對(duì)于速度的要求已經(jīng)是不能漠視的敏感區(qū)?？旖莸牡牟僮骺梢詾橛脩趔w驗(yàn)帶來更優(yōu)質(zhì)的效果。以下便是從商家與消費(fèi)者兩種角度的優(yōu)勢(shì)分析。

　　1.商家操作便利性優(yōu)勢(shì).

　　1).營銷系統(tǒng)便利性.垂直化平臺(tái)可以實(shí)現(xiàn)各個(gè)行業(yè)所需營銷手段及方法，針對(duì)精細(xì)化營銷開發(fā)各種營銷工具及創(chuàng)新新型電商營銷方式.

　　2).商家管理系統(tǒng)操作便利性.垂直化平臺(tái)面本行業(yè)商家進(jìn)行規(guī)范化管理，可以針對(duì)產(chǎn)業(yè)鏈廠家，網(wǎng)商，實(shí)體店等企業(yè)進(jìn)行針對(duì)化管理，針對(duì)商家批發(fā)和零售進(jìn)行專業(yè)化管控，能給商家提供營銷及渠道管理的各種工具開發(fā)滿足商家需求.

　　3).信息系統(tǒng)操作便利性.垂直化平臺(tái)實(shí)現(xiàn)產(chǎn)品信息共通，比如平臺(tái)有一萬個(gè)商家賣耐克籃球球鞋同一型號(hào)產(chǎn)品，消費(fèi)者先看到產(chǎn)品在看到各個(gè)經(jīng)銷商，同一型號(hào)產(chǎn)品銷售，評(píng)價(jià)，信譽(yù)全部標(biāo)準(zhǔn)化展示，然后才是各個(gè)店鋪內(nèi)展示，通過垂直化平臺(tái)貨源統(tǒng)一產(chǎn)品質(zhì)量評(píng)價(jià)歸于供應(yīng)商，與零售商無關(guān)，零售商成為廠家代銷商只針對(duì)服務(wù)進(jìn)行考評(píng)，消費(fèi)者可以選擇服務(wù)好價(jià)格好的商家購買.

　　4).倉儲(chǔ)信息系統(tǒng)操作便利性.垂直化平臺(tái)可以實(shí)現(xiàn)庫存信息全部打通，統(tǒng)一產(chǎn)品庫，所有營銷及倉儲(chǔ)數(shù)據(jù)統(tǒng)一化，即時(shí)化顯示，只要廠家維護(hù)好庫存數(shù)據(jù)，保證所有產(chǎn)品統(tǒng)一顯示并增減庫存數(shù)據(jù).

　　5).物流信息系統(tǒng)操作便利性.垂直化平臺(tái)品類減少可以實(shí)現(xiàn)分倉管理，自建倉儲(chǔ)但是規(guī)避物流，實(shí)現(xiàn)平臺(tái)產(chǎn)品庫存保障，各倉儲(chǔ)數(shù)據(jù)打通，與物流公司合作展示產(chǎn)品流通全過程.

　　2.消費(fèi)者操作便利性優(yōu)勢(shì).

　　1).售前操作便利性.垂直化平臺(tái)售前引入客戶可以精準(zhǔn)匹配需求，營銷推廣精準(zhǔn)化引入所需求消費(fèi)者，聯(lián)合商家為消費(fèi)者做各種營銷活動(dòng).

　　2).售中操作便利性.垂直化平臺(tái)在產(chǎn)品陳列分類，搜索實(shí)現(xiàn)精準(zhǔn)化，細(xì)分化展示;各種營銷活動(dòng)更專業(yè)，更符合消費(fèi)者需求，打個(gè)比方在平臺(tái)查找機(jī)油，首先展示出來各個(gè)品牌型號(hào)機(jī)油，選擇好品牌機(jī)油后才是買這個(gè)機(jī)油的商家信息，買完機(jī)油可以直接轉(zhuǎn)換到機(jī)濾或其他相關(guān)產(chǎn)品更清爽更便捷，杜絕重復(fù)鋪貨及錯(cuò)放商品，支付流程順暢.

　　3).售后操作便利性.垂直化平臺(tái)在售后退款及投訴判斷更專業(yè)，糾紛處理更輕松，如果有實(shí)體店進(jìn)行把關(guān)將更容易服務(wù)客戶減少糾紛.

　　綜上想要從重重克隆之中突圍而出，B2B2C網(wǎng)站系統(tǒng)建設(shè)必須要重視操作便捷度這一點(diǎn)。細(xì)節(jié)決定成敗并非是句空談。

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