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多用戶商城運(yùn)營(yíng)與后臺(tái)管理系統(tǒng)關(guān)系

時(shí)間:2024-10-23 14:25:53 |閱讀量:

  天貓作為多用戶商城成功運(yùn)營(yíng)的案例,一直被許多企業(yè)模仿,但是發(fā)展至今唯有京東堪堪與其匹敵,雖然有各方面的因素,但是多用戶商城管理系統(tǒng)也是因素之一。

多用戶商城運(yùn)營(yíng)與后臺(tái)管理系統(tǒng)關(guān)系

  毋庸置疑,一個(gè)像天貓這樣龐大的購(gòu)物商城需要有一套功能強(qiáng)大的多用戶商城系統(tǒng)支撐,特別是在雙11、雙12和年中促等大型活動(dòng)期間,面對(duì)大數(shù)據(jù)流量能否保持穩(wěn)定,靠的就是系統(tǒng)的承載量。以Himall多用戶商城系統(tǒng)為例,其采用分布式緩存技術(shù),通過分布式緩存,降低數(shù)據(jù)庫(kù)的壓力,提升系統(tǒng)的并發(fā)量,讓系統(tǒng)的承載力更強(qiáng),即時(shí)面對(duì)大促也能淡然處之,這讓企業(yè)運(yùn)營(yíng)多用戶商城時(shí)沒有后顧之憂。

  此外,好的多用戶商城管理系統(tǒng)在對(duì)網(wǎng)站運(yùn)營(yíng)有如下好處:

  1、數(shù)據(jù)統(tǒng)計(jì)功能讓生意盡在掌握中

  如Himall一樣,可對(duì)平臺(tái)的流量、銷售、訂單等運(yùn)營(yíng)相關(guān)數(shù)據(jù)進(jìn)行日、周、月數(shù)據(jù)統(tǒng)計(jì),并提供多形式的數(shù)據(jù)圖表,讓運(yùn)營(yíng)者對(duì)平臺(tái)生意了如指掌,為多用戶商城運(yùn)營(yíng)決策提供依據(jù)。

  5、招商自營(yíng)并存模式獲利更多

  好的多用戶商城系統(tǒng)采用類似京東、天貓的主流平臺(tái)化電商模式,即可幫助平臺(tái)運(yùn)營(yíng)者篩選優(yōu)質(zhì)商家入駐平臺(tái),使平臺(tái)前期更快速的充實(shí)商品多樣性,也支持平臺(tái)的運(yùn)營(yíng)者自營(yíng),直接銷售自身產(chǎn)品,業(yè)務(wù)模式更靈活,平臺(tái)獲利更多。

  6、評(píng)論管理功能打造好口碑

  支持對(duì)平臺(tái)內(nèi)的商品評(píng)價(jià)進(jìn)行管理,可進(jìn)行回復(fù)、刪除等操作,在web2.0的時(shí)代,助多用戶商城進(jìn)行口碑營(yíng)銷!

  7、退換貨+投訴介入,售后服務(wù)更勝一籌

  多用戶商城管理系統(tǒng)為買家提供退款、換貨、退貨等操作,同時(shí)對(duì)于交易買家還可發(fā)起投訴,由平臺(tái)運(yùn)營(yíng)者進(jìn)行介入調(diào)解處理,讓交易更公平、公正、透明,客戶口碑更好。

  當(dāng)然,除了讓好的多用戶商城管理系統(tǒng)為企業(yè)提供高質(zhì)量電商平臺(tái)外,企業(yè)還要通過系統(tǒng)后臺(tái)對(duì)多用戶商城網(wǎng)站和商家進(jìn)行整體管理,而這需要我們從如下幾方面出發(fā):

  一、及時(shí)處理咨詢問題

  用戶在咨詢問題時(shí),多用戶商城的客服不僅要回答及時(shí),還需要給予真實(shí)的回答、同時(shí)還需要細(xì)心的講解,這樣才會(huì)讓商城擁有更多的用戶。

  二、合理的定價(jià)

  商品的定價(jià)也是搭建多用戶商城企業(yè)比較頭痛的問題,因?yàn)閮r(jià)格定的太高,大多數(shù)用戶就很難接受,定的太低,入駐的商家又無(wú)利可圖,而這一方面就要求平臺(tái)方起到很好的管理監(jiān)督作用。

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多用戶商城系統(tǒng)解決方案

滿足不同行業(yè)發(fā)展電商的需求,HiMall更有針對(duì)性的提供不同行業(yè)內(nèi)的電商解決方案

  • 跨境電商解決方案

    支持直郵/保稅模式

    對(duì)接海關(guān)/保稅倉(cāng)

    支持多國(guó)國(guó)際語(yǔ)言

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    幫助跨境外貿(mào)企業(yè)搭建跨境進(jìn)口/出口電商平臺(tái),搶占國(guó)際電商市場(chǎng),針對(duì)企業(yè)需求定制個(gè)性化跨境電商解決方案
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  • 分賬解決方案

    迎合金融監(jiān)管要求

    規(guī)避“二清”結(jié)算

    節(jié)約平臺(tái)財(cái)務(wù)成本

    降低平臺(tái)招商成本

    在合法、合規(guī)的前提下,為電商平臺(tái)提供資金收付、賬戶管理、資金合規(guī)等一體化整體解決方案
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    銀聯(lián)B2B大額支付

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