多用戶商城入駐商家注意:拒收要交違約金
消費者無故拒收要交違約金,入駐多用戶商城的商家經(jīng)常會遇到消費者無故拒收包裹的情況,著實讓人頭疼,但8月18日推行的《廣州市網(wǎng)絡商品交易(B2C)合同》讓入駐商家權(quán)益受到保障。
據(jù)悉,出臺這一示范文本的目的是為了規(guī)范多用戶商城平臺經(jīng)營和網(wǎng)絡交易秩序,而在規(guī)定中讓入駐商家大喜的一點是:消費者違反約定無故拒絕接受所購商品或者服務的,應向網(wǎng)店經(jīng)營者支付商品價款或者服務費用10%的違約金。
可以說該條款的設立,監(jiān)督了消費者按合同完成約定,減少了因消費者違約造成多用戶商城商戶的損失。
除此之外,示范文本把向多用戶商城平臺申請調(diào)解列為合同糾紛解決方式之一,當合同當事人發(fā)生糾紛后,除可向消費者委員會申請調(diào)解外,還可以向多用戶商城平臺方申請調(diào)解。該條款的設立目的是發(fā)揮商城平臺方的積極作用,為雙方省時省力解決爭議提供幫助,有利于合同糾紛的快速解決,體現(xiàn)多用戶商城平臺解決入駐商家和消費者糾紛的優(yōu)勢。
近些年來,政府對于網(wǎng)絡購物的政策越來越完善,也讓商家的權(quán)益得到保障,讓多用戶商城的優(yōu)勢越來越突顯,特別是新晉的聚美優(yōu)品、唯品會等商城都取得了很好的成績,傳統(tǒng)零售商也通過搭建自己的多用戶商城成功實現(xiàn)轉(zhuǎn)型,市場進入良性發(fā)展階段,沒有進入電商行業(yè)的企業(yè)現(xiàn)在還不趕緊搭建好自己的電商平臺,將面臨被時候淘汰的困境。
也許說道搭建多用戶商城,很多企業(yè)覺得很困難,其實不然,關(guān)鍵是選擇一套好的多用戶商城系統(tǒng),比如Himall,為企業(yè)開展電商業(yè)務提供如下優(yōu)勢:
1、多店鋪多角色
支持多供應商多店鋪入駐,同時也可以設置客服、審單、倉管等多個角色。
2、業(yè)務模式靈活
既可支持平臺自營模式,也可支持京東、天貓模式,還可進行連鎖加盟,業(yè)務模式靈活性大。
3、精細化運營
友好的頁面設計與強大的數(shù)據(jù)分析功能、針對銷售商品排名、店鋪排名、會員的行為進行統(tǒng)計分析,結(jié)合多種營銷手段,鎖定用戶,運營合理精細化,加速平臺運轉(zhuǎn)。
<本文由himall原創(chuàng),商業(yè)轉(zhuǎn)載請聯(lián)系作者獲得授權(quán),非商業(yè)轉(zhuǎn)載請標明:himall原創(chuàng)>
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