多用戶(hù)商城網(wǎng)站運(yùn)營(yíng):京東為何能成功
在國(guó)內(nèi)市場(chǎng),京東商城算是多用戶(hù)商城網(wǎng)站運(yùn)營(yíng)成功的一大代表,做多用戶(hù)商城網(wǎng)站運(yùn)營(yíng)的有很多,但是為什么成功的是京東呢?你有想過(guò)嗎?
京東商城起初是以B2C電子商城業(yè)務(wù)為主,在多用戶(hù)商城網(wǎng)站運(yùn)營(yíng)戰(zhàn)略方面,大家都說(shuō)京東的核心競(jìng)爭(zhēng)力是物流和用戶(hù)體驗(yàn),核心目的是通過(guò)技術(shù)手段來(lái)降低供應(yīng)鏈成本,提升供應(yīng)鏈效率。
對(duì)此,京東集團(tuán)CEO劉強(qiáng)東表示,京東12年以來(lái)每個(gè)業(yè)務(wù)戰(zhàn)略的制定都是思考能帶來(lái)什么價(jià)值,還要是獨(dú)有價(jià)值,因此京東堅(jiān)持自建物流,強(qiáng)調(diào)平臺(tái)自營(yíng)。
那么多用戶(hù)商城網(wǎng)站自建物流有什么好處呢?通過(guò)對(duì)比發(fā)現(xiàn),國(guó)美和蘇寧的財(cái)務(wù)報(bào)表上顯示綜合運(yùn)營(yíng)費(fèi)用率超過(guò)15%,而京東的綜合運(yùn)營(yíng)的成本大概只是相當(dāng)于他們的一半,也就是說(shuō)多用戶(hù)商城網(wǎng)站自建物流的好處是成本要低很多。
中國(guó)經(jīng)濟(jì)在改革30多年后,取得了巨大的成功,但是整個(gè)中國(guó)的社會(huì)化物流成本卻奇高無(wú)比,美國(guó)大概7%-8%,日本5%-6%,而中國(guó)在去年還是17%多,也就是說(shuō)中國(guó)大量的企業(yè)利潤(rùn)被物流吞噬掉了。
從京東商城運(yùn)營(yíng)成功的案例看出,多用戶(hù)商城網(wǎng)站運(yùn)營(yíng)的關(guān)鍵要明確定位,也就是說(shuō)要有特色,像定位特賣(mài)的唯品會(huì)也成功了,在這方面,功能強(qiáng)大的Himall多用戶(hù)商城系統(tǒng)業(yè)務(wù)模式靈活,讓平臺(tái)有更多的獲利機(jī)會(huì),在多用戶(hù)商城網(wǎng)站運(yùn)營(yíng)方面提供如下幫助:
1、友好的頁(yè)面設(shè)計(jì)與強(qiáng)大的數(shù)據(jù)分析功能、針對(duì)銷(xiāo)售商品排名、店鋪排名、會(huì)員的行為進(jìn)行統(tǒng)計(jì)分析,結(jié)合多種營(yíng)銷(xiāo)手段,鎖定用戶(hù),運(yùn)營(yíng)合理精細(xì)化,加速平臺(tái)運(yùn)轉(zhuǎn)。
2、既可支持平臺(tái)自營(yíng)模式,也可支持京東、天貓模式,還可進(jìn)行連鎖加盟,業(yè)務(wù)模式靈活性大。
3、內(nèi)置限時(shí)購(gòu)、優(yōu)惠券、滿(mǎn)額減運(yùn)費(fèi)、會(huì)員積分折上折等營(yíng)銷(xiāo)活動(dòng),即買(mǎi)即用的便捷性,隨時(shí)發(fā)起活動(dòng)。
4、支持所有入駐商家綁定自己獨(dú)立的微信公眾號(hào),通過(guò)去中心化分布的微店,依靠商家的力量,配合豐富的營(yíng)銷(xiāo)工具和移動(dòng)專(zhuān)題活動(dòng),廣撒網(wǎng),幫助平臺(tái)增長(zhǎng)會(huì)員、流量、認(rèn)知度。
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