天貓雙11新看點(diǎn) 多用戶商城押寶全渠道
2015年的雙11全球狂歡節(jié)即將來(lái)臨,各大多用戶商城網(wǎng)站正在火熱籌備中,而作為這個(gè)節(jié)日的起源者,天貓雙11新看點(diǎn)有哪些呢?
據(jù)悉,目前阿里巴巴已經(jīng)開(kāi)始為2015年的雙11造勢(shì),而押寶全渠道是這一多用戶商城網(wǎng)站今年的重頭戲,屆時(shí)將與銀泰、蘇寧等近十萬(wàn)家線下實(shí)體店開(kāi)展深入合作,從營(yíng)銷、用戶管理、售后、物流等一系列方面幫助實(shí)體商業(yè)共慶“雙11”,讓用戶即使不在電腦或手機(jī)前也能全程參與體驗(yàn)購(gòu)物狂歡。
此外,天貓還與多個(gè)優(yōu)質(zhì)商品產(chǎn)地國(guó)政府、行業(yè)協(xié)會(huì)以及幾乎所有的世界級(jí)零售巨頭達(dá)成了合作,它們?cè)诒敬?ldquo;雙11”中也會(huì)參與進(jìn)來(lái)。
縱觀今年業(yè)內(nèi)發(fā)展情況,電子商務(wù)已經(jīng)從單純的帶動(dòng)增量開(kāi)始影響和帶動(dòng)存量,形成了萬(wàn)億級(jí)別的生態(tài)系統(tǒng),行業(yè)的變革也迫在眉睫。
在這樣的背景下,純線上銷售的瓶頸會(huì)逐漸顯現(xiàn),業(yè)界普遍預(yù)測(cè),B2B和移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)領(lǐng)域,依然有非常大的機(jī)會(huì),而線上線下的結(jié)合更是電商的最終趨勢(shì),但總的一點(diǎn)是傳統(tǒng)企業(yè)的機(jī)遇來(lái)了,在互聯(lián)網(wǎng)+的形勢(shì)下,借助Himall多用戶商城系統(tǒng)輕松完成線上線下布局,簡(jiǎn)化購(gòu)物流程給成單創(chuàng)造更多機(jī)會(huì)。
那么,做到這里多用戶商城網(wǎng)站如何進(jìn)行全渠道打通呢?來(lái)看看天貓平臺(tái)方是怎么思考的:
一、線下體驗(yàn)線上下單,這個(gè)場(chǎng)景就是所有門店不可能所有商品都是全的,一定有缺色斷碼,這時(shí)候消費(fèi)者來(lái)了就走了,這時(shí)候天貓就可以在這充當(dāng)勻貨角色,把消費(fèi)者留住。
二、線上下單,門店發(fā)貨,這個(gè)可以做到,已經(jīng)有很多這樣做了。
三、線上下單,門店自提,現(xiàn)在也在跟快時(shí)尚產(chǎn)品在做打通。
四、線上下單,門店自提、試穿、退貨。在里頭,消費(fèi)者可以到線下試穿,更好的品牌方是希望消費(fèi)者能夠線上退貨。
五、,在門店不管是自提還是發(fā)貨,所有的電商退貨是不是能夠不退到電商倉(cāng)庫(kù)。
六、線上線下可以會(huì)員打通,進(jìn)行聯(lián)合營(yíng)銷,比如從線上下單到門店取貨,這時(shí)候你給他一個(gè)具體門店的優(yōu)惠券或者暗折,是不是產(chǎn)生轉(zhuǎn)化率更大?
資料顯示,2009年阿里巴巴率先推出“雙11”,隨后京東商城、蘇寧易購(gòu)、,唯品會(huì)等競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手的參與,使得這天演化成所有多用戶商城網(wǎng)站的購(gòu)物狂歡節(jié)。不知道今年雙11,包括天貓、京東商城、唯品會(huì)等在內(nèi)的多用戶商城網(wǎng)站能否再次創(chuàng)造新的銷售奇跡,依然是未知數(shù)。
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