苦練基本功 多用戶商城如何抓住消費(fèi)者？

        電商不僅顛覆了傳統(tǒng)行業(yè)的渠道模式，也深深影響著當(dāng)代消費(fèi)者的消費(fèi)方式，“網(wǎng)購”成為越來越多消費(fèi)者的“心頭好”。在這一背景下，除了國內(nèi)領(lǐng)先的Himall多用戶商城系統(tǒng)以外，一系列電子商務(wù)平臺(tái)如雨后春筍般，相繼破土而出！那么究竟依靠多用戶商城系統(tǒng)開辟線上商城的電商網(wǎng)站應(yīng)該如何抓住消費(fèi)者呢？一大波“干貨”正在襲來！

        眾所周知，電商網(wǎng)站并不能像實(shí)體店那樣提供實(shí)在的購物體驗(yàn)，因此很多因素都會(huì)影響轉(zhuǎn)化率。針對(duì)一系列問題，電商商城或許可以從以下幾大方面著手解決：

優(yōu)化頁面加載速度

        去店里購物的時(shí)候，沒有人喜歡排隊(duì)。你的網(wǎng)站加載時(shí)間反應(yīng)了你的服務(wù)態(tài)度。加載時(shí)間慢（超過一秒）相當(dāng)于客戶服務(wù)速度慢，這有可能失去潛在顧客。加載時(shí)間為1秒的網(wǎng)站，消費(fèi)者放棄網(wǎng)站的概率為2-3%，如果加載時(shí)間為3秒，放棄率上升至25%，而且70%的用戶有可能不會(huì)再到網(wǎng)站購物。所以一定要優(yōu)化平臺(tái)，使用更好的主機(jī)解決方案。

明晰產(chǎn)品分類導(dǎo)航

        顧客被豐富的產(chǎn)品種類吸引過來，但是如果不能在大量的產(chǎn)品中輕松找到商品，顧客就容易放棄購買。所以商家需要特別注意計(jì)劃產(chǎn)品選擇的多少，必要時(shí)，需要限定選擇范圍。太多的選擇會(huì)讓消費(fèi)很難下決定。所以可以通過限定范圍，創(chuàng)造一個(gè)類似于天貓、京東、Himall，能讓消費(fèi)者輕松找到所需商品的導(dǎo)航系統(tǒng)，這樣自然就能提高轉(zhuǎn)化率。

        簡化消費(fèi)者搜索的最簡單方式就是通過品牌或者種類來進(jìn)行庫存分類，這可以滿足兩種消費(fèi)者：一是尋找特定品牌的消費(fèi)者，二是知道自己要什么商品的消費(fèi)者。

開拓移動(dòng)平臺(tái)設(shè)計(jì)

        現(xiàn)在消費(fèi)者的上網(wǎng)方式明顯已經(jīng)轉(zhuǎn)移到手機(jī)，他們經(jīng)常通過移動(dòng)設(shè)備購買商品。據(jù)市場調(diào)查公司SmartInsights表示，移動(dòng)設(shè)備的轉(zhuǎn)化率逐漸提高。雖然消費(fèi)者在移動(dòng)設(shè)備的購買記錄沒有達(dá)到在電腦上的程度，但是值得注意的是消費(fèi)者正通過移動(dòng)設(shè)備訪問電商平臺(tái)。

        所以網(wǎng)站需要相應(yīng)的網(wǎng)站設(shè)計(jì)，以迎合消費(fèi)者的需求。在這一點(diǎn)上，Himall多用戶商城也具有無可比擬的優(yōu)勢，可以幫助客戶搭建APP商城，把商城開到所有消費(fèi)者手機(jī)中的同時(shí)還能建立移動(dòng)微店，將潛在消費(fèi)者一網(wǎng)打盡！

        不論是線下傳統(tǒng)渠道，還是線上平臺(tái)，賣商品的地方就需要消費(fèi)者，多用戶商城系統(tǒng)只有抓住消費(fèi)者的需求導(dǎo)向，抓住了“痛點(diǎn)”，才能真正抓住了“賣點(diǎn)”！

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