多用戶(hù)商城系統(tǒng)玩生鮮電商你準(zhǔn)備好了嗎?
1.模式過(guò)重,站風(fēng)口上也飛不起來(lái)
目前,生鮮電商普及率剛過(guò)兩成,線(xiàn)下渠道還是消費(fèi)者首選。渠道下沉成為生鮮電商的一門(mén)必修課。然而,線(xiàn)下布局并非一朝一夕能夠做好的。目前有生鮮電商在線(xiàn)下環(huán)節(jié),供應(yīng)、冷鏈、物流、門(mén)店等全部親力親為,以期形成閉環(huán),抬高競(jìng)爭(zhēng)壁壘。這是非常重的模式,投入成本大,建設(shè)周期長(zhǎng),管理難度大,很難做精做專(zhuān)。“輕快”是生鮮電商的突破口,這種“超重”模式,對(duì)于盈利困難的生鮮電商,極有可能造成“經(jīng)營(yíng)不能承受之重”,一旦某個(gè)環(huán)節(jié)崩潰,就會(huì)牽一發(fā)動(dòng)全身,想要飛起來(lái)就更加難上加難了。
2.資金不足,燒錢(qián)過(guò)后難以為繼
對(duì)O2O的燒錢(qián)大戰(zhàn),看官們已經(jīng)見(jiàn)怪不怪,你不燒錢(qián)都不好意思說(shuō)自己是做O2O的。生鮮電商還處于市場(chǎng)普及的初級(jí)階段,培育市場(chǎng)、燒錢(qián)圈地在所難免。但眾所周知,受大經(jīng)濟(jì)環(huán)境的影響和行業(yè)泡沫的刺激,融資寒冬已然到來(lái),投資商越來(lái)越謹(jǐn)慎,想要拿到投資不再像2014年那么容易。如果生鮮電商自家糧草儲(chǔ)備不足,極有可能陷入資金困局,難度寒冬,等不到春天。
3.服務(wù)跟不上,容易造成用戶(hù)流失
生鮮O2O的核心是什么?不同的人會(huì)給出不同的答案。在三郎看來(lái),生鮮O2O的核心在于讓用戶(hù)可以最低的成本享受最優(yōu)質(zhì)的產(chǎn)品和服務(wù)。
生鮮是一種非常特殊的產(chǎn)品,新鮮度非常重要;同時(shí)它作為一種即時(shí)需求產(chǎn)品(如臨時(shí)有做飯需求,需要買(mǎi)菜),對(duì)配送時(shí)效要求嚴(yán)苛。因此,消費(fèi)者對(duì)品質(zhì)、時(shí)效非常敏感,只要稍有瑕疵就會(huì)嚴(yán)重影響消費(fèi)體驗(yàn),而消費(fèi)體驗(yàn)直接影響用戶(hù)的去留。
4.成本居高不下,盈利空間有限
全程冷鏈、冷庫(kù)倉(cāng)儲(chǔ)、物流配送、高損耗率……生鮮電商的每個(gè)環(huán)節(jié)都會(huì)產(chǎn)生成本,需要高價(jià)來(lái)填平,才能確保盈利,至少不虧本。但是,用戶(hù)對(duì)生鮮電商最顯著的訴求卻是“低價(jià)”。如果保持高價(jià),毫無(wú)疑問(wèn)會(huì)直接將用戶(hù)拒之門(mén)外,難以形成大眾消費(fèi);而若價(jià)格過(guò)低,則自身盈利空間非常有限,直接影響生存和發(fā)展。這對(duì)生存壓力居高不下的生鮮電商來(lái)說(shuō)極其棘手。
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