做好微商分銷系統(tǒng)的7點(diǎn)建議
2016-12-29 14:09|HiShop|閱讀量:
銷客多微商分銷系統(tǒng),一對(duì)一與消費(fèi)者建立直接聯(lián)系。銷客多微分銷系統(tǒng)基于二級(jí)分銷,以全員開店,以客推客模式迅速推動(dòng)銷量增長(zhǎng),快速招募微商分銷賣貨,在社交媒體上促成品牌的口碑傳播??诒D(zhuǎn)化為流量,流量轉(zhuǎn)化為銷量,實(shí)現(xiàn)營(yíng)銷的良性循環(huán),達(dá)到利益的最大化。
微信等社交媒體最吸引人的地方就是它的年輕、開放和不確定性,近期有一些關(guān)于社交媒體的研究成果,希望能解開社交媒體的秘密,幫助廣大企業(yè)形成更智慧的營(yíng)銷決策。
1.人們說的和想的未必一致
我相信每個(gè)人都有在社交媒體發(fā)表評(píng)論的經(jīng)歷,也很熟悉在點(diǎn)擊“發(fā)表”之前心里的感受,那應(yīng)該是一種很復(fù)雜的感受。
有時(shí)感覺是一種有創(chuàng)造性的突破,但有的時(shí)候卻感覺到思想的沖突。為了了解這種感受對(duì)于人們?cè)谏缃幻襟w發(fā)表言論有什么影響,F(xiàn)acebook發(fā)起了一項(xiàng)關(guān)于社交媒體自我審查的研究。即那些寫下卻并未發(fā)表的言論。
研究人員跟蹤了390萬(wàn)用戶17天的社交媒體行為,結(jié)果顯示,71%的用戶曾有過至少一次輸入了自己的想法卻沒有發(fā)表出來。平均來說,他們改變想法的次數(shù)為4.52次,而發(fā)表的評(píng)論只有3.2個(gè)。
研究人員認(rèn)為,當(dāng)人們對(duì)于內(nèi)容閱讀者感到不確定的時(shí)候,更傾向于進(jìn)行自我審查。Facebook的受眾往往是多樣化的,個(gè)人發(fā)表的內(nèi)容很難引起所有人的興趣。
對(duì)微信營(yíng)銷活動(dòng)的啟示:我們都希望能更加了解受眾,和他們形成更走心的溝通,但是換位想一想:你也許沒得到反饋,但并不代表他們沒有在聽。
2.線上情緒會(huì)傳染,尤其是正面情緒
在人際傳播中,情緒有很強(qiáng)的傳染性,但是互聯(lián)網(wǎng)上的情緒傳播并沒有被證實(shí)。由加利福尼亞大學(xué)和圣地亞哥大學(xué)完成的一向研究,分析了Facebook上兩年內(nèi)十億條包含情感內(nèi)容的信息,尤其在陰雨天,負(fù)面內(nèi)容出現(xiàn)的幾率更高。
通過對(duì)天氣的監(jiān)測(cè),研究人員發(fā)現(xiàn),人們對(duì)雨天的負(fù)面情緒會(huì)通過社交網(wǎng)絡(luò)傳染到那些不下雨的地區(qū)的。也就是說“一個(gè)地區(qū)內(nèi)人們的喜怒哀樂,會(huì)感染網(wǎng)絡(luò)那端的人們。”
雖然這個(gè)研究關(guān)注的是負(fù)面情緒,但后續(xù)的研究發(fā)現(xiàn),積極情緒更具傳染性:
一個(gè)負(fù)面帖子會(huì)引發(fā)大約1.29個(gè)負(fù)面帖子,而正面的消息則會(huì)引發(fā)大約1.75個(gè)。
所以對(duì)微信營(yíng)銷活動(dòng)的啟示:微信運(yùn)營(yíng)人員陽(yáng)光一點(diǎn)吧!通過正面的情緒和積極的信號(hào)來影響你的客戶,及時(shí)處理負(fù)面反饋,讓你的營(yíng)銷信息更具感染性。
3.一個(gè)良好的形象比什么都重要
在營(yíng)銷活動(dòng)中是需要一個(gè)良好的社會(huì)形象。最近在Psychological Science上的一項(xiàng)研究發(fā)現(xiàn),我們通過照片給一個(gè)人下結(jié)論只需要不到一秒鐘(精確地說是40毫秒)。研究人員用一組除了細(xì)微的表情差異,其他條件都相似的照片,來詢問被調(diào)查者對(duì)照片中人物的認(rèn)同度,卻產(chǎn)生了完全相反的結(jié)果:更為和善的表情會(huì)得到更多的信任。
對(duì)營(yíng)銷活動(dòng)的啟示:哪怕是細(xì)微表情的不同也會(huì)給人完全不同的感覺。千萬(wàn)別小看這個(gè)細(xì)節(jié),這里面可有大學(xué)問,Cyrus Shepard曾經(jīng)做過一個(gè)非常有趣的研究,同一張照片的微小變化會(huì)有完全不同的效果。
4.人們只會(huì)選擇性地分享
市場(chǎng)調(diào)研公司Ipsos的一向研究發(fā)現(xiàn),世界上將近四分之一的社交媒體用戶“什么都會(huì)分享”,而19%的人則“什么也不分享”,另外,不同國(guó)家的人也有很大的差異。
華盛頓郵報(bào)曾指出,“‘過度分享’和互聯(lián)網(wǎng)的普及率有著確定的關(guān)系”:幾乎所有“過度分享”的城市都來自亞洲、非洲和拉丁美洲這些欠發(fā)達(dá)地區(qū);而低于平均分享率的城市則主要分布在歐洲。
對(duì)微信營(yíng)銷活動(dòng)的啟示:別過分要求受眾分享你的內(nèi)容,充分考慮所在地區(qū)和人口統(tǒng)計(jì)學(xué)特征,制定相符合的目標(biāo)。
5.反饋會(huì)帶來莫大的歸屬感
社交網(wǎng)絡(luò)上的一切都是真實(shí)存在的。
昆士蘭大學(xué)心理學(xué)院的Stephanie Tobin博士的一項(xiàng)研究發(fā)現(xiàn),社交媒體的積極參與者會(huì)感到與他人更緊密的關(guān)聯(lián)。研究選取了Facebook上的兩組用戶,一組讓他們暢所欲言,而另一組則只能默默關(guān)注他人的動(dòng)態(tài)。結(jié)果實(shí)驗(yàn)進(jìn)行到第二天的時(shí)候,被“禁言”的那組表示,這個(gè)實(shí)驗(yàn)不利于他們的身心健康。
“像Facebook這樣擁有超過10億用戶的社交網(wǎng)站,應(yīng)該經(jīng)常提醒用戶,他們存在于社交網(wǎng)絡(luò)中,并且應(yīng)強(qiáng)化與他人的聯(lián)系。”
對(duì)營(yíng)銷活動(dòng)的啟示:用戶渴望得到反饋和回應(yīng),那就多花點(diǎn)時(shí)間做好你的內(nèi)容,然后適時(shí)參與到討論中去吧。
6.先激活,再分享
能夠激發(fā)強(qiáng)烈感情的內(nèi)容更容易被分享。Jonah Berger的一項(xiàng)研究提供了這樣一種理論:一篇情感強(qiáng)烈的文章會(huì)讓我們的神經(jīng)系統(tǒng)興奮起來,而分享則像是一種情感的釋放,讓你回復(fù)到原來的狀態(tài)。
兩個(gè)研究并列進(jìn)行:一個(gè)研究中,一組參與者觀看一段經(jīng)過特殊剪輯的視頻,而另一組觀看原視頻。另一個(gè)研究中,一組參與者慢跑一分鐘,而另一組保持不動(dòng),然后所有的參與者閱讀同一篇文章。
兩個(gè)研究中,都是被“激活”的那組參與者更傾向于分享:跑步的那一組的分享率是另一組的超過兩倍!
對(duì)此,Berger向紐約時(shí)報(bào)這樣解釋:“因?yàn)樗麄兊纳眢w已經(jīng)‘準(zhǔn)備好了’。‘被激活’是一種人們不太喜歡的狀態(tài),所以人們迫切地通過分享來擺脫它。”
對(duì)營(yíng)銷活動(dòng)的啟示:很多證據(jù)都表明,情感強(qiáng)烈的內(nèi)容更易被分享,但是你有沒有想過其他的辦法?比如在他們接受內(nèi)容之前先熱熱身?
7.我就是忍不住要分享!因?yàn)槲以谏缃痪W(wǎng)絡(luò)中
我們喜歡談?wù)撽P(guān)于自己的事情,而且不是一般的喜歡!哈佛大學(xué)神經(jīng)學(xué)家說,人們就是忍不住和別人分享自己的想法,因?yàn)榉窒淼母杏X超級(jí)棒。
有研究表明,人們甚至不惜花錢來表達(dá)自己的感受。毫無疑問,社交媒體擁有巨大的驅(qū)動(dòng)力,研究人員發(fā)現(xiàn),社交媒體中將近80%的內(nèi)容都是人們的各種生活經(jīng)歷。
對(duì)營(yíng)銷活動(dòng)的啟示:人們內(nèi)心的驅(qū)動(dòng)力是無比強(qiáng)大的,利用這一點(diǎn),營(yíng)銷人員應(yīng)該更加重視用戶的反饋,多聽,少說。
銷客多微分銷是HiShop旗下一款專業(yè)的微信分銷系統(tǒng),通過幫助企業(yè)打造微商分銷商城,從店鋪、商品、會(huì)員、分銷、營(yíng)銷、數(shù)據(jù)分析等不同功能模塊,讓一個(gè)微信店鋪煥發(fā)無限可能。銷客多微分銷系統(tǒng)基于二級(jí)分銷,以全員開店,以客推客模式迅速推動(dòng)銷量增長(zhǎng),快速招募微商分銷賣貨,旨在解決傳統(tǒng)企業(yè)適應(yīng)移動(dòng)新趨勢(shì)中打造微分銷平臺(tái)遇到的痛點(diǎn)。
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