手機(jī)已經(jīng)深入了每個(gè)人人的生活中,對(duì)于許多年輕人來(lái)說(shuō),手機(jī)已是不可離身的物品,“沒(méi)有了手機(jī)就沒(méi)有了安全感”?;ヂ?lián)網(wǎng)、移動(dòng)通信都在迅猛的發(fā)展,所以,移動(dòng)電子商務(wù)不是值不值得發(fā)展,而是未來(lái)電子商務(wù)發(fā)展的重要部分,搭建屬于自己的電商系統(tǒng)形成了未來(lái)電子商務(wù)發(fā)展的趨勢(shì)。
移動(dòng)電子商務(wù)是對(duì)傳統(tǒng)電子商務(wù)的有益補(bǔ)充,它具有商務(wù)活動(dòng)即時(shí)、身份認(rèn)證便利、信息傳遞實(shí)時(shí)、移動(dòng)支付便捷等特點(diǎn)。隨著無(wú)線通信技術(shù)的發(fā)展,智能移動(dòng)終端性能的提升,移動(dòng)電子商務(wù)應(yīng)用領(lǐng)域不斷的拓展與創(chuàng)新,由最基本的移動(dòng)支付,轉(zhuǎn)向商務(wù)活動(dòng)的各個(gè)環(huán)節(jié)。
移動(dòng)電子商務(wù)具備什么發(fā)展特點(diǎn)
(1)移動(dòng)電子商務(wù)平臺(tái)更具開(kāi)放性、包容性。移動(dòng)接入是移動(dòng)電子商務(wù)一個(gè)重要特性,也是基礎(chǔ)。使得任何人都更容易進(jìn)入電商購(gòu)物世界,從而使網(wǎng)絡(luò)范圍延伸更廣闊、更開(kāi)放;同時(shí),使網(wǎng)絡(luò)虛擬功能更帶有現(xiàn)實(shí)性,因而更具有包容性。
(2)移動(dòng)電子商務(wù)具有無(wú)處不在、隨時(shí)隨地的特點(diǎn)。傳統(tǒng)電子商務(wù)己經(jīng)使人們感受到了網(wǎng)絡(luò)所帶來(lái)的便利和快樂(lè),而移動(dòng)電商用戶更是可以隨時(shí)隨地完成必要的電子支付業(yè)務(wù)。如:直接利用移動(dòng)設(shè)備進(jìn)行網(wǎng)上身份認(rèn)證、賬單查詢、網(wǎng)絡(luò)銀行業(yè)務(wù)、基于位置的服務(wù)、互聯(lián)網(wǎng)電子交易、無(wú)線醫(yī)療等。
(3)移動(dòng)電子商務(wù)的潛在用戶規(guī)模大。目前我國(guó)的移動(dòng)電話用戶己接近4億,是全球之最。顯然,從電腦和移動(dòng)電話的普及程度來(lái)看,移動(dòng)電話遠(yuǎn)遠(yuǎn)超過(guò)了電腦。而從消費(fèi)用戶群體來(lái)看,手機(jī)用戶中基本包含了消費(fèi)能力強(qiáng)的中高端用戶,而傳統(tǒng)的上網(wǎng)用戶中以缺乏支付能力的年輕人為主。由此不難看出,以移動(dòng)電話為載體的移動(dòng)電子商務(wù)不論在用戶規(guī)模上,還是在用戶消費(fèi)能力上,都優(yōu)于傳統(tǒng)的電子商務(wù)。
(4)移動(dòng)電子商務(wù)領(lǐng)域更易于技術(shù)創(chuàng)新。移動(dòng)電子商務(wù)領(lǐng)域因涉及IT、無(wú)線通訊、無(wú)線接入、軟件等技術(shù),并且商務(wù)方式更具多元化、復(fù)雜化,因而在此領(lǐng)域內(nèi)很容易產(chǎn)生新的技術(shù)。隨著我國(guó)4G網(wǎng)絡(luò)的的興起與應(yīng)用,這些新興技術(shù)將轉(zhuǎn)化成更好的產(chǎn)品或服務(wù)。
所以,移動(dòng)電子商務(wù)領(lǐng)域?qū)⑹窍乱粋€(gè)技術(shù)創(chuàng)新的高產(chǎn)地,搭建移動(dòng)電子商務(wù)平臺(tái)有利于企業(yè)的業(yè)務(wù)發(fā)展,通過(guò)提供個(gè)性化、價(jià)值性的的移動(dòng)服務(wù),拉近與用戶的距離,利用用戶運(yùn)營(yíng)來(lái)達(dá)成企業(yè)發(fā)展目標(biāo)。