團(tuán)購(gòu)的出發(fā)點(diǎn)原本是商家希望通過(guò)給出一個(gè)比正常更低的價(jià)格,吸引大量顧客快速帶來(lái)人氣和銷(xiāo)量,而顧客也能夠享受比正常購(gòu)買(mǎi)更低的折扣價(jià)。傳統(tǒng)團(tuán)購(gòu)的模型基礎(chǔ)下,再進(jìn)行微創(chuàng)新和發(fā)展,就形成了當(dāng)下火爆的社區(qū)團(tuán)購(gòu)模式,而社區(qū)團(tuán)購(gòu)模式能被企業(yè)和商家看好的原因是什么?和傳統(tǒng)團(tuán)購(gòu)的區(qū)別是什么?下面我們來(lái)一一分析。
一、傳統(tǒng)團(tuán)購(gòu)
1.商家直接給出促銷(xiāo)價(jià)格,然后消費(fèi)者在團(tuán)購(gòu)頁(yè)面直接購(gòu)買(mǎi)完成消費(fèi)。
優(yōu)點(diǎn):消費(fèi)者購(gòu)買(mǎi)和參與門(mén)檻很低,直接購(gòu)買(mǎi)甚至不需要預(yù)約。商家很容易在短期內(nèi)通過(guò)團(tuán)購(gòu)低價(jià)回籠資金。
缺點(diǎn):比如,商家原本是希望低價(jià)吸引人氣到店,現(xiàn)在是顧客已經(jīng)到店了再直接享受低價(jià)而非正常價(jià)。長(zhǎng)久以往,平臺(tái)上商家變成了相互競(jìng)爭(zhēng)比價(jià),比誰(shuí)價(jià)格更低,造成商家利潤(rùn)越來(lái)越低,經(jīng)營(yíng)成本越來(lái)越高。
而消費(fèi)者因?yàn)閳F(tuán)購(gòu)和商家成本的上升,往往享受的服務(wù)質(zhì)量越來(lái)越低,有時(shí)候價(jià)格并沒(méi)有比原價(jià)更低多少。長(zhǎng)此以往,消費(fèi)者對(duì)團(tuán)購(gòu)平臺(tái)和商家信任越來(lái)越低。
2.商家也給出促銷(xiāo)團(tuán)購(gòu)價(jià),但消費(fèi)者需要拼團(tuán)的動(dòng)作。
優(yōu)點(diǎn):拼團(tuán)團(tuán)購(gòu)形式,是偏預(yù)售模式,它對(duì)消費(fèi)者的參與門(mén)檻比直接團(tuán)購(gòu)形式更高,但趣味性也更強(qiáng)一點(diǎn)。商家可以通過(guò)拼團(tuán),把散落在全國(guó)各地城市的消費(fèi)者收集起來(lái),再進(jìn)行統(tǒng)一發(fā)貨。這個(gè)模式有一定的創(chuàng)新和社交互動(dòng)性。
缺點(diǎn):除了拼團(tuán)低價(jià)造成的收到的產(chǎn)品一般比較廉價(jià),同時(shí)顧客在線(xiàn)上是看不到商家,信任成本增加。而且,先拼再發(fā)貨,無(wú)形中增加購(gòu)買(mǎi)時(shí)間和門(mén)檻,消費(fèi)者散落在全國(guó)各地,并沒(méi)有降低物流成本和等待時(shí)間。
二、社區(qū)團(tuán)購(gòu)
一般是,團(tuán)購(gòu)公司直接在微信小程序上,給出一個(gè)較低的價(jià)格和商品鏈接,然后由團(tuán)長(zhǎng)扔到微信群進(jìn)行團(tuán)購(gòu)價(jià)直接在規(guī)定時(shí)間內(nèi):預(yù)售并自提,不需拼團(tuán)動(dòng)作。互動(dòng)和咨詢(xún)是在微信群。
從獲客成本上來(lái)說(shuō),社區(qū)團(tuán)購(gòu)?fù)ㄟ^(guò)團(tuán)長(zhǎng)建立的社區(qū)微信群和鄰里關(guān)系直接進(jìn)行獲客和互動(dòng),比傳統(tǒng)團(tuán)購(gòu)網(wǎng)站有一定的獲客成本優(yōu)勢(shì)。但比拼團(tuán)網(wǎng)站又操作更簡(jiǎn)單。
而購(gòu)買(mǎi)方式上,不需要拼團(tuán),通過(guò)微信群里的團(tuán)購(gòu)頁(yè)面直接購(gòu)買(mǎi),相對(duì)簡(jiǎn)單方便。
物流成本上,通過(guò)微信群預(yù)售方式可以先收集起小區(qū)用戶(hù)的需求,湊成一個(gè)大的訂單后,再統(tǒng)一朝一個(gè)小區(qū)地址發(fā)貨,物流成本上會(huì)更優(yōu)。
看起來(lái),社區(qū)團(tuán)購(gòu)相比傳統(tǒng)團(tuán)購(gòu)和拼團(tuán)團(tuán)購(gòu),理想模型上,更具有獲客成本和物流的優(yōu)勢(shì)。