餐飲小程序有哪些優(yōu)勢?該如何去運營?

人們常說“民以食為天”，餐飲在我國已有幾千年悠久的文化歷史，各大菜系豐富多彩。隨著互聯(lián)網(wǎng)的飛速發(fā)展，如今許多餐飲行業(yè)也加入到互聯(lián)網(wǎng)的隊伍中，而最為熟知就是外賣平臺，如今大部分餐飲商家都開通了外賣功能，但如今外賣平臺的高抽成讓許多商家抱怨連連，隨著餐飲小程序的推出給餐飲商家?guī)砹艘粋€新的出發(fā)點，讓商家重新掌握流量的自主權(quán)，下面小編就來為大家講一講餐飲小程序帶來的優(yōu)勢和運營方法。

餐飲小程序有什么優(yōu)勢：

1、店內(nèi)消費提升用戶體驗

用戶在店內(nèi)消費，通過小程序下單、支付、排號，可以顯著提升門店的效率，避免下錯單，合理安排順序，降低收銀等人力成本。

2、坐享微信流量紅利

背靠微信10億的日活躍用戶，不怕沒流量。而且作為主推產(chǎn)品，微信給予小程序很多入口權(quán)限，比如附近的小程序、下拉框、歷史記錄等。用戶很容易就找到使用過的小程序。還可以轉(zhuǎn)發(fā)好友、微信群等，擴大店鋪的影響力。

3、微信一體化營銷系統(tǒng)

可以將自主經(jīng)營的微信群、個人號粉絲、微信公眾號粉絲直接在微信內(nèi)轉(zhuǎn)化為訂單，大大提升了轉(zhuǎn)化率。

4、拒絕高額抽成

自己的點餐外賣平臺，不需要向第三方支付分成等，節(jié)省大筆費用。

5、精準營銷

通過餐飲小程序，可以將自己線上線下進行有機的整合，建立積分會員系統(tǒng)等，快速舉辦多種多樣的營銷活動。

餐飲小程序如何運營：

1、聯(lián)結(jié)微信構(gòu)建會員體系，清晰用戶消費行為

通過構(gòu)建會員體系，借助餐飲小程序獲取用戶相關(guān)信息，通過不同的維度標準追蹤用戶的消費行為，然后制定出不同的營銷活動吸引用戶參加，提高用戶的活躍度和參與度，提高餐廳的銷售盈利。

2、進行用戶分析，實現(xiàn)精準營銷

用戶數(shù)據(jù)積累以及會員體系，終端目的是對用戶進行畫像。每隔一段時間，餐飲企業(yè)應(yīng)該根據(jù)不同的標準對消費用戶進行畫像，明確主要消費群體的個性特征，有針對性的在餐飲小程序上推出用戶感興趣的功能模塊和接納的營銷方式，有針對性的實現(xiàn)精準營銷。

3、分析用戶消費習(xí)慣，定制智慧菜單

會員卡小程序在激活所領(lǐng)取的會員卡之前需要用戶填寫相關(guān)的個人信息，然后買單的時候才可以調(diào)用會員卡實現(xiàn)優(yōu)惠。企業(yè)在小程序管理后臺既可以查看用戶訂單消息同時也匯集用戶信息，并不難分析會員消費行為。餐廳在制定餐飲小程序菜單列表的時候可以更加契合用戶的消費趣向，定制智慧菜單，吻合用戶消費標準。

由此可以看出餐飲小程序帶來的價值非同凡響，也是大勢所趨。所以餐飲行業(yè)的商家可以抓住這波紅利，對品牌的樹立和未來的發(fā)展有非常重要的幫助。