電商小程序開發(fā)需要哪些基本功能?

隨著互聯(lián)網(wǎng)的高速發(fā)展，電商購物成為許多人生活中的主要購物方式，極大的方便了我們的生活。如今線上門店生意越來越難做，許多商家企業(yè)都開始從線下往線上轉(zhuǎn)型，電商小程序的出現(xiàn)給了許多線下門店商家一次“起死回生”的機會，那么開發(fā)一款電商小程序有那需要一些什么基本功能呢?下面我們就要一起來看看吧!

1，在線客服功能

用戶在購物過程中經(jīng)常會遇到各種各樣的問題，因此客戶服務(wù)功能是電子商務(wù)小程序的基本功能。這樣，可以及時回答客戶的問題，從而增強了客戶的消費體驗，從而增加了交易的可能性和二次消費的可能性。

2，合并付款，購物車功能

類似于購物中心的小程序的一個非常重要的功能是，它允許用戶直接在小程序中下訂單并使用微信直接付款。因此，對于類似于購物中心的小程序，諸如付款界面，購物車和所有商品組合付款之類的功能是必不可少的。

3.訂單查詢功能

當用戶完成付款時，小程序應(yīng)提供訂單號，物流編號和其他信息，以方便用戶檢查包裹的位置，以便顧客可以隨時了解包裹的動態(tài)。同時，也方便企業(yè)和企業(yè)將來收集銷售和其他信息。

綜上所述，除了這些基本功能之外，還可以根據(jù)商家本身需求來開發(fā)，所以商家在開發(fā)電商小程序之前都可以先多研究一下需求，按照自身產(chǎn)品需求特點開發(fā)適合自己的電商小程序，這樣更有利于發(fā)展哦。