線上超市通俗來說就是網(wǎng)上購物平臺(tái),就是通過買家在網(wǎng)站或者移動(dòng)app上對(duì)商品進(jìn)行選擇,下單,最后賣家通過物流配送完成整個(gè)交易的過程?,F(xiàn)在大多商家都采用b2b的模式,將線上與線下同步結(jié)合進(jìn)行銷售的模式。下面我們來看看線上超市與傳統(tǒng)超市的差異在哪里?有什么優(yōu)點(diǎn)?
一、超市
超市自1978年被引入中國市場,當(dāng)時(shí)的名稱被稱作為自選市場,這也是中國最早超市的雛形。超市商品全部都排在一排排的貨架上任由顧客選購待顧客選擇完商品之后排隊(duì)到收銀臺(tái)統(tǒng)一結(jié)算,是一種主要經(jīng)營日用百貨,生鮮產(chǎn)品的綜合類商鋪。優(yōu)點(diǎn)顯而易見消費(fèi)者自選,超市統(tǒng)一收銀結(jié)算。發(fā)展到現(xiàn)在超市零售價(jià)格透明,商品質(zhì)量有所保障,一直受到廣大消費(fèi)者的喜愛。
二、線上購物與線下購物
線上購物主要是指依托物聯(lián)網(wǎng)平臺(tái)用戶們進(jìn)行的各種消費(fèi)行為,商家們依托互聯(lián)網(wǎng)技術(shù)和互聯(lián)網(wǎng)平臺(tái)在網(wǎng)上進(jìn)行傳統(tǒng)的貿(mào)易活動(dòng)。所有的行為都能夠在網(wǎng)上進(jìn)行操作,包括購物,下訂單,支付定金,結(jié)算等商業(yè)行為。而線下購物就是傳統(tǒng)的貿(mào)易活動(dòng),交易方式更直觀一點(diǎn),所有商品就是看得見,摸到找的,交易方式:現(xiàn)金交易,銀行轉(zhuǎn)賬等等等等
三、線上超市優(yōu)勢與難點(diǎn)
線上門店運(yùn)營的優(yōu)勢基本可以分為三大類店面成本、人工成本;這二大成本直接關(guān)系著線下超市的運(yùn)營成本。
店面成本,線下超市一般會(huì)選擇人流量大,居住地比較集中的區(qū)域所對(duì)應(yīng)的房租也會(huì)比一些郊區(qū)地段的房租要貴上幾倍不止,再加上裝修,水電配置,安防配置等等會(huì)是一筆巨大的開支而線上超市可以有效的避免店面成本所發(fā)生的費(fèi)用。
人工成本,線下超市人流量大所需的超市管理人員,銷售人員,結(jié)算人員,維修人員,安防人員也是一筆巨大的開支。線上超市能夠做到有效的減員,甚至水電、安保人員可以取消。
線上超市存在著優(yōu)勢,同樣也存在著難點(diǎn)。
線下超市的老板可能會(huì)問,如何保證我線上超市的銷售額比線下交易額要高?線上交易現(xiàn)狀非常的亂,各種產(chǎn)品質(zhì)量,價(jià)格存在著很大的問題,商戶蜂擁而至。價(jià)格戰(zhàn),質(zhì)量戰(zhàn),營銷戰(zhàn)層出不窮。小編在此想說的是線上超市的難點(diǎn)只要有了合理的應(yīng)對(duì)方案,保證質(zhì)量,售后的同時(shí),一定要把品牌的公信力打響,所有的難點(diǎn)都會(huì)迎刃而解。
總的來講,想要把線上超市做好,一是堅(jiān)持自己品牌公信力,二是服務(wù)質(zhì)量要做好,三是價(jià)格方面要公道。這樣所有的一切都會(huì)迎刃而解。