社區(qū)團(tuán)購作為一種從傳統(tǒng)團(tuán)購模式進(jìn)行微創(chuàng)新二次發(fā)展出來的新的團(tuán)購模式,能夠極快的發(fā)展的非常的成熟,必然有它自身的獨(dú)特之處,也離不開后臺(tái)團(tuán)隊(duì)對(duì)于社區(qū)團(tuán)購系統(tǒng)的開發(fā)。
我們來盤點(diǎn)一下,一套優(yōu)質(zhì)的社區(qū)團(tuán)購系統(tǒng)應(yīng)該包含哪些功能?
目前社區(qū)團(tuán)購系統(tǒng)大致包括三個(gè)方面:商城端、團(tuán)長端、平臺(tái)端。
一、前臺(tái)商品信息展示(商城端)
前臺(tái)商品信息展示能夠給與用戶更高的購物體驗(yàn),能夠激發(fā)用戶潛在的購物欲望。
二、會(huì)員注冊(cè)/登錄交易(商城端)
用戶在進(jìn)行注冊(cè)交易階段的流程一定不要太長,必須要簡潔快速,不能給客戶設(shè)置太多的賬號(hào),在支付方式設(shè)置時(shí)候給與客戶多種選擇,切記單一的支付方式,好的交易體驗(yàn)?zāi)軌虼蟠筇岣哂脩舻南聠温省H唛L的交易流程是導(dǎo)致用戶在最后交易階段流失的罪魁禍?zhǔn)住?/p>
三、后臺(tái)整體運(yùn)營管理(平臺(tái)端+團(tuán)長端)
開展社區(qū)團(tuán)購模式需要有一個(gè)系統(tǒng)承載所有的會(huì)員,商品,訂單,其它信息的綜合管理。
四、供應(yīng)鏈管理
社區(qū)團(tuán)購最核心的供應(yīng)鏈端,少有社區(qū)團(tuán)購系統(tǒng)涉及,這關(guān)乎到社區(qū)團(tuán)購的發(fā)展空間。為什么供應(yīng)鏈端這么重要呢?
社區(qū)團(tuán)購產(chǎn)品從產(chǎn)地到一批到二批到前置倉是一個(gè)非常長的流程,貨品的成本和人員運(yùn)營的投入都會(huì)比較高。而基于社區(qū)團(tuán)購產(chǎn)品今日或次日達(dá)的特性,對(duì)供應(yīng)鏈會(huì)形成極強(qiáng)的挑戰(zhàn)。