社區(qū)團(tuán)購(gòu)在2018年開(kāi)始發(fā)展到現(xiàn)在,已經(jīng)不僅僅滿足于生鮮的業(yè)務(wù)開(kāi)展了,慢慢的在加大輻射范圍,一是為了提高整個(gè)行業(yè)的盈利,二是為了給社區(qū)居民提高更多的服務(wù)。接下來(lái)我們就來(lái)分析下,哪些生活服務(wù)可加入社區(qū)團(tuán)購(gòu)?可行性高嗎?
一、可加入社區(qū)團(tuán)購(gòu)模式的生活服務(wù)
社區(qū)服務(wù):送水站、物業(yè)費(fèi)繳納、下水管道疏通、搬家廢品回收等。
吃喝玩樂(lè):新店開(kāi)業(yè)、票務(wù)、私影、健身房、足浴、KTV等。
教育培訓(xùn):少兒教育、少兒托管、課外輔導(dǎo)、興趣培訓(xùn)等。
家政旅游:保潔、洗空調(diào)、月嫂、家電清潔等;景點(diǎn)門票、旅游推薦等。
其他業(yè)態(tài):比較能夠引起重視的如寵物經(jīng)濟(jì)(洗澡、醫(yī)療、食品等)。
廣告變現(xiàn):社區(qū)團(tuán)購(gòu)是點(diǎn)對(duì)點(diǎn)的直達(dá)式廣告,針對(duì)極為精準(zhǔn)的消費(fèi)者人群,服務(wù)流你可能平臺(tái)還會(huì)有投入,但是廣告的植入,是躺賺。這些都是這些是我們社區(qū)團(tuán)購(gòu)后期發(fā)展的趨勢(shì),大家可以往這個(gè)方向去思考、布局。
在這里,社區(qū)團(tuán)購(gòu)與美團(tuán)的區(qū)別是,社區(qū)團(tuán)購(gòu)提供的是一種體驗(yàn)式的精選服務(wù),而不是泛化的、全商家的美團(tuán)模式。
(精選服務(wù):是指平臺(tái)對(duì)商家進(jìn)行精挑細(xì)選,每一類別的商家應(yīng)具有相應(yīng)的評(píng)判條件,且數(shù)量應(yīng)有限制,通過(guò)平臺(tái)的實(shí)際體驗(yàn)報(bào)告,進(jìn)行平臺(tái)+團(tuán)長(zhǎng)+社群的多渠道營(yíng)銷。)
對(duì)于社區(qū)團(tuán)購(gòu)平臺(tái)來(lái)說(shuō),可以通過(guò)多維度的服務(wù)體驗(yàn)和信任感、圈住用戶,也可能因商品、服務(wù)的欠缺,而失去用戶。
二、社區(qū)用戶與生活服務(wù)的高契合
社區(qū)作為中國(guó)家庭最后的一個(gè)生活節(jié)點(diǎn),也是最重要、時(shí)間最長(zhǎng)的一個(gè)生活節(jié)點(diǎn),對(duì)于本地生活服務(wù)來(lái)說(shuō),用戶極為精準(zhǔn)。而社區(qū)團(tuán)購(gòu)生鮮商品及服務(wù)所帶來(lái)的高留存率、高流量入口,通過(guò)本地生活服務(wù)可以切入社區(qū)家庭方方面面的消費(fèi)場(chǎng)景。
在需求端,實(shí)體店鋪如餐飲、休閑娛樂(lè)、生活服務(wù)等商家,在日趨飽和的消費(fèi)市場(chǎng)中,受地理位置及互聯(lián)網(wǎng)侵襲,獲客成本極其高昂。而對(duì)于社區(qū)的消費(fèi)者來(lái)說(shuō),在無(wú)信任基礎(chǔ)又琳瑯滿目、花樣百出的商家中,進(jìn)行選擇是一件相對(duì)困難的事情。社區(qū)團(tuán)購(gòu)為其搭建了一個(gè)橋梁。
社區(qū)團(tuán)購(gòu)?fù)ㄟ^(guò)團(tuán)長(zhǎng)(社區(qū)KOL)這一傳聲筒,將原本隔絕式的本地生活服務(wù)全部打散重構(gòu),用信任感極強(qiáng)的、沉浸體驗(yàn)的方式,挖透社區(qū)這一垂直場(chǎng)景,讓每一個(gè)小區(qū)擁有自己的“美團(tuán)”和“58到家”。